La pantalla táctil HP Envy x360 no funciona [Solución rápida]

Si su pantalla táctil no responde en absoluto, recuerde recurrir a la solución más simple: reiniciar su computadora. No descarte la idea general de que reiniciar su dispositivo es inútil. La mayoría de los profesionales de TI le dirán que resuelve más errores de los que pensaba anteriormente.

Dicho esto, hemos preparado una lista de métodos que puede probar para reparar la pantalla táctil HP Envy x360 que no funciona debido a un error de Windows 11 justo después de ver los beneficios de una computadora portátil con pantalla táctil. ¡Cuídate!

¿Cuáles son los beneficios de una computadora portátil con pantalla táctil?

El objetivo principal del desarrollo de pantallas táctiles en portátiles era hacer que la navegación fuera más sencilla y fácil de usar. En comparación con los trackpads y los mouse, esta funcionalidad permite a los usuarios realizar muchas tareas.

También simplifica el proceso de iniciar aplicaciones y cambiar entre ellas. Es más fácil para los artistas y diseñadores gráficos usar la función de pantalla táctil en sus computadoras portátiles, ya que les permite trabajar de manera más rápida y eficiente.

En comparación con las computadoras convencionales, las computadoras portátiles con pantalla táctil a menudo tienen un brillo superior, así como una precisión de color, brillo y reproducción mejorados. La mayoría de los modelos con esta función también tienen pantallas de mayor resolución que la competencia.

Sin embargo, para acomodar el panel táctil, las computadoras portátiles con capacidades de pantalla táctil están diseñadas para realizar un conjunto adicional de tareas de procesamiento en el hardware de la computadora. Si tiene la intención de utilizar esta función de forma regular, debe tener a mano una batería de respaldo.

¿Cómo reparar la pantalla táctil HP Envy x360 que no funciona?

1. Encienda el controlador

• Para abrir el Administrador de dispositivos , debe hacer clic derecho en el  icono Inicio  y luego hacer clic en él.

• Haga clic en la sección  Dispositivos de interfaz humana  , luego haga clic con el botón derecho en la opción Pantalla táctil compatible con HID . Ahora haga clic en Habilitar . En mi caso ya está habilitado, de ahí la opción “Deshabilitar”. 

2. Actualización del controlador

• Comience haciendo clic con el botón derecho en el ícono de Inicio  y luego haga clic en Administrador de dispositivos  para abrirlo.

•  Expanda la sección » Dispositivos de interfaz  de usuario «, luego haga clic derecho en la opción de pantalla táctil compatible con HID y finalmente haga clic en » Actualizar controlador «. 

• Seleccione Buscar automáticamente el software del controlador actualizado y espere mientras su sistema operativo instala el controlador adecuado.

Asegúrese de esperar a que se completen los procesos antes de reiniciar su computadora para asegurarse de que los cambios se apliquen correctamente. Para evitar la actualización manual de los controladores y ahorrar tiempo, le recomendamos que utilice una aplicación de actualización de controladores dedicada, como DriverFix.

3. Actualizar Windows

• Presione  Windows la tecla +  I para abrir la aplicación Configuración , luego seleccione Windows Update como se muestra a continuación.

• Seleccione la opción Instalar ahora para instalar cualquier actualización nueva que deba descargarse. De lo contrario, use el botón Buscar actualizaciones.

Para obtener más información y más soluciones que podrían solucionar su problema, consulte nuestro artículo La pantalla táctil de Windows 11 no funciona.

Además, para los usuarios de Lenovo Edge 15 cuya pantalla táctil no funciona, ya hemos preparado una guía detallada para que la sigan.

Y, por último, si encuentra que la función de pantalla dividida ya no funciona en Windows 11, no se pierda el enlace adjunto para resolver el error.

No dude en hacernos saber lo que piensa de esta guía en la sección de comentarios a continuación. ¡Gracias por leer!