Según un blog de Twitter , la compañía ha estado trabajando en una nueva política de desinformación de crisis durante más de un año para “reunir información creíble y fidedigna”, así como para “garantizar que la desinformación viral no se amplifique ni se recomiende”. Esta nueva política comenzará a desplegarse en torno a los conflictos armados, como el que está ocurriendo en Ucrania, se extenderá a otro tipo de crisis, como la crisis sanitaria que vive India a causa de la pandemia del covid-19.
Básicamente, la intención de Twitter es hacer cumplir una política de desinformación en cualquier crisis (conflicto armado, emergencias de salud pública y desastres naturales a gran escala) en la que exista una «amenaza generalizada para la vida, la seguridad física, la salud o el sustento», explican. . “Esta definición es consistente con la definición de las Naciones Unidas de una crisis humanitaria”, agregan. Así, “expertos globales y organizaciones de derechos humanos” serán los encargados de determinar qué es desinformación y qué no.
Nada nuevo bajo el sol de Twitter, salvo que el borrado de mensajes y la expulsión de usuarios no ocurrirá de forma inmediata, como, de hecho, ocurre en otros ámbitos de la red social, donde una simple denuncia coordinada entre grupos en pugna puede acabar rápidamente con la cuenta de cualquier usuario rebelde. Similar al manejo de información médica durante una pandemia, el primer paso será advertir sobre contenido potencialmente dañino a través de un mensaje.
Lo que se traduce como “este tuit violó las políticas de Twitter respecto a la difusión de información falsa o engañosa que pudiera perjudicar a la población afectada por la crisis”. Sin embargo, para retener este contenido con fines de rendición de cuentas, Twitter ha decidido que este tuit debe permanecer accesible”.
Algunos de los ejemplos de Twitter de mensajes que violan la política de desinformación en tiempos de crisis parecen encajar perfectamente con el conflicto desatado por la invasión de Rusia a Ucrania:
- Cobertura falsa o informes de eventos o información que tergiversa las condiciones sobre el terreno a medida que se desarrolla el conflicto;
- Falsas denuncias de uso de la fuerza, vulneración de la soberanía territorial o uso de armas;
- Acusaciones demostrablemente falsas o engañosas de crímenes de guerra o atrocidades masivas contra ciertas poblaciones;
- Información falsa sobre la reacción de la comunidad internacional, sanciones, acciones defensivas u operaciones humanitarias.
Curiosamente, todas estas líneas rojas no son nada nuevo: se derivan de la clara censura a la que están sometidos por parte de medios como Russia Today (RT), cuyas cuentas de Twitter llevan tiempo baneadas (en el caso de RT, sin embargo, la censura ha sido generalizado). comunes y la mayoría de los países de la UE han prohibido su acceso). Por supuesto, RT es el medio asociado con el régimen ruso y propenso al sesgo informativo, pero esta es una característica común de todo el aparato mediático internacional.
Sea como fuere, nada cambiará mucho. Twitter ha delegado durante años la censura de contenido a expertos de su elección a expensas de otros y seguirá haciéndolo, ahora bajo reglas más simplificadas pero igualmente propensas a la arbitrariedad. Al menos hasta que Elon Musk lo detenga… si puede. Hasta ahora todo es mucho ruido y pocas nueces.
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