No se puede completar el inicio de sesión en la cuenta de EA (código 100) – Correcciones

No se puede completar el inicio de sesión en la cuenta de EA (código 100) – Correcciones

EA es uno de los editores de videojuegos más grandes del mundo y tiene una enorme biblioteca de juegos de una variedad de desarrolladores. Varios de estos juegos son multijugador y deben estar alojados en servidores en línea. A veces, los jugadores enfrentan problemas de conectividad debido a problemas de los servidores o de su lado. Aquí hay una guía sobre cómo solucionar el error No se puede completar el inicio de sesión en la cuenta EA (código 100).

Cómo corregir ‘No se puede completar el inicio de sesión en la cuenta EA (código 100)’

Verifica el estado del servidor en línea para el juego

Verifique el estado del servidor del juego (Captura de pantalla de Pro Game Guides)

Lo primero que debe hacer cuando recibe este mensaje de error es asegurarse de que el problema no se deba a una falla en su conexión a Internet. Para esto, puede dirigirse al sitio web de Ayuda de EA y verificar el estado del servidor para el juego (vea la imagen de arriba). Simplemente busque su juego en la columna Juegos y haga clic en el indicador de estado del servidor a la derecha.

Esto mostrará una lista del estado del servidor para todas las plataformas en las que está disponible el juego en línea. Una flecha verde indica que los servidores funcionan correctamente, pero es posible que no siempre sea así. También puede consultar Downdetector para ver si hay informes recientes de problemas con el servidor. Además, visite la página de Twitter de Ayuda de EA y consulte los últimos tweets para averiguar si hay algún problema continuo.

Sugerencias y soluciones básicas para la resolución de problemas

A continuación, se incluyen algunas soluciones principales para el problema que quizás ya conozca. La mayoría de las veces, pude resolver tales problemas simplemente siguiendo estos simples pasos:

  • Reinicie su enrutador y asegúrese de que el dispositivo que se está utilizando esté cerca de él.
  • Verifique la velocidad de Internet y use una conexión por cable si es posible. Esencialmente, lo que está haciendo aquí es asegurarse de que la red funcione correctamente.
  • Si la conexión de red parece estar bien, reinicie su dispositivo y reinicie el juego.

Sugerencias y soluciones avanzadas para la solución de problemas

Como se mencionó anteriormente, el error No se puede completar el inicio de sesión de la cuenta EA (código 100) es un problema de conectividad. Si no está seguro de que el problema sea del lado del servidor, puede probar una solución funcional que requiere que cambie su configuración de DNS a la configuración de DNS de Google.

  • ordenador personal
    • Vaya a Configuración> Red e Internet> Configuración de red avanzada> Más opciones de adaptador de red> Haga clic con el botón derecho en la conexión a Internet activa> Propiedades> Protocolo de Internet versión 4> Propiedades> Usar las siguientes direcciones de servidor DNS
    • Agregue los valores: 8.8.8.8 y 8.8.4.4 y haga clic en Aceptar
  • xbox
    • Vaya a Configuración > General > Configuración de red > Configuración avanzada > Configuración de DNS.
    • Seleccione Manual y agregue los valores: 8.8.8.8 y 8.8.4.4
  • Estación de juegos
    • Vaya a Configuración > Red > Configurar conexión a Internet > Configuración avanzada > Configuración de DNS.
    • Seleccione Manual y agregue los valores: 8.8.8.8 y 8.8.4.4

Asegúrese de reiniciar sus dispositivos después de realizar el cambio de DNS. Si su problema aún no se ha resuelto, es hora de pedir ayuda al equipo de soporte técnico de EA. Ve a la página de contacto de la Ayuda de EA , selecciona tu juego, completa los demás detalles y presenta una queja. Con suerte, su problema se resolverá pronto después de la conservación con el ejecutivo de soporte.

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