Si tiene un monitor de pantalla táctil, probablemente sea mucho más fácil y rápido usar su pantalla táctil que usar un teclado y un mouse.
Pueden ocurrir problemas con la pantalla táctil Lenovo ThinkPad y, a veces, el monitor de pantalla táctil simplemente no funciona por algún motivo.
Muchos modelos se ven afectados…
No hace falta decir que este problema no se limita a los ThinkPads. Los problemas de la pantalla táctil de Lenovo Yoga no funcionan con tanta frecuencia y varían de 530 a 720, cubriendo todo lo demás. En este caso, puede ser útil actualizar el controlador de la pantalla táctil de Lenovo Yoga.
Muchos usuarios se han quejado de que el controlador de pantalla táctil Lenovo Flex 5 no funciona correctamente. Incluso un Lenovo IdeaPad nuevo no puede escapar de una pantalla táctil que no responde.
Afortunadamente, nuestras soluciones tienen una amplia gama, y aquí puede encontrar fácilmente la adecuada. Veamos cómo podemos voltear la pantalla táctil y hacer que vuelva a funcionar a su favor.
¿Qué hacer si la pantalla táctil de Lenovo no funciona?
- Deshabilitar y volver a habilitar la pantalla táctil compatible con HID
- Deshabilitar periféricos
- Ejecutar un escaneo SFC
- Instale las últimas actualizaciones de Windows
- Retroceso del controlador
- Ejecute el solucionador de problemas de Windows integrado.
- Mantenga presionado el botón de encendido durante 1 minuto
1. Desactive y vuelva a activar la pantalla táctil compatible con HID.
- Abra Inicio y busque Administrador de dispositivos. En la lista de resultados, haga clic en «Administrador de dispositivos» para abrirlo.
- Vaya a la sección Dispositivos de interfaz de usuario y expándala.
- Encuentre una pantalla táctil compatible con HID .
- Haga clic con el botón derecho en él y seleccione Desactivar . Es posible que se le pregunte si está seguro de que desea desactivarlo, así que haga clic en Sí .
- Haga clic con el botón derecho en la pantalla táctil compatible con HID nuevamente y seleccione Habilitar .
- Su dispositivo de pantalla táctil debería comenzar a funcionar.
Como puede ver, esta es una solución fácil para la pantalla táctil de Lenovo Thinkpad que no funciona, y los usuarios informaron que logró solucionar problemas de pantalla táctil en dispositivos de pantalla táctil de otras marcas, pero no hay razón para no intentarlo con Lenovo touch monitor.
Vale la pena intentar deshabilitar la pantalla táctil en Windows 10 porque puede volver a habilitarla rápidamente sin causar ningún cambio permanente en su sistema.
Si está buscando más soluciones para los dispositivos de pantalla táctil de Lenovo, recientemente compartimos cómo reparar la pantalla táctil en Lenovo Edge 15, para que también pueda comprobarlo.
2. Deshabilitar periféricos
Si la solución anterior no ayudó, continúe con el proceso de solución de problemas desde el Paso 2. Algunos usuarios informaron que desconectar todos los periféricos y reiniciar su computadora les ayudó a resolver el problema.
Creo que he encontrado el problema. Cuando inicio la computadora portátil sin una pantalla externa o USB, la pantalla táctil funciona bien. El problema ocurre solo cuando se conectan dispositivos USB.
Tenga en cuenta que debe esperar hasta que su máquina se haya iniciado por completo para volver a conectar sus periféricos.
3. Ejecute un escaneo SFC
1. Vaya a » Inicio «, escriba cmd y haga clic en » Ejecutar como administrador» para iniciar el símbolo del sistema.
2. Ingrese el comando sfc /scannow .
3. Espere a que se complete el proceso de escaneo y reinicie su computadora. Todos los archivos corruptos serán reemplazados al reiniciar.
El escaneo SFC detecta la mayoría de los problemas, pero si necesita más soporte, le sugerimos que use el limpiador de registro de Windows 10. Automatizan la tarea y pueden detectar errores con mayor precisión.
4. Instale las últimas actualizaciones de Windows
Asegúrese de que su computadora tenga instaladas las últimas actualizaciones de Windows. Microsoft publica constantemente actualizaciones para mejorar la estabilidad del sistema y solucionar varios problemas.
Si el problema de la pantalla táctil es en realidad un error común de Windows 10, es probable que Microsoft ya haya publicado una solución.
Para acceder a la sección de actualización de Windows, simplemente escriba «actualizar» en el cuadro de búsqueda. Luego vaya a Windows Update, busque actualizaciones e instale las actualizaciones disponibles.
Si tiene problemas para actualizar Windows 10, consulte esta guía para ayudarlo a resolverlos en poco tiempo.
5. Reversión del controlador
Cuando instala las últimas actualizaciones del sistema operativo mediante Windows Update, el sistema también instala los controladores más recientes. Sin embargo, a veces los controladores más recientes no son totalmente compatibles con la configuración de su sistema, lo que puede causar varios problemas.
En este caso, volver a los controladores predeterminados podría resolver el problema.
Inicie el Administrador de dispositivos, haga clic con el botón derecho en la pantalla táctil compatible con HID y vaya a Propiedades. Haga clic en la pestaña Controlador y haga clic en Revertir controlador anterior.
Si desea evitar problemas similares en el futuro, puede bloquear Windows 10 para que no actualice automáticamente ciertos controladores.
Alternativamente, puede usar un software de actualización de controladores dedicado. Recomendamos DriverFix ya que se ha demostrado que está completamente libre de errores y es fácil de usar.
6. Ejecute el solucionador de problemas de Windows integrado.
Windows 10 también tiene un solucionador de problemas integrado que puede usar para solucionar problemas técnicos comunes. Para problemas con la pantalla táctil, la mejor solución es ejecutar el Solucionador de problemas de hardware y dispositivos.
Vaya a Configuración , haga clic en Actualización y seguridad , seleccione Solucionar problemas y ejecute el Solucionador de problemas de hardware y dispositivos .
Después de que el solucionador de problemas complete el proceso de escaneo, reinicie su computadora y verifique si el problema persiste.
7. Mantenga presionado el botón de encendido durante 1 minuto.
Por extraña que parezca esta solución, muchos usuarios de Lenovo han confirmado que funciona. Además, Lenovo ha señalado esto como una solución en sus foros de soporte, por lo que vale la pena intentarlo.
Todo lo que tienes que hacer es apagar tu computadora por completo. Espere unos segundos y luego desconecte el cable de alimentación. Ahora mantenga presionado el botón de encendido durante 1 minuto. Vuelva a conectar su computadora y la pantalla táctil ahora debería funcionar.
Esperamos que nuestras soluciones hayan sido útiles y que haya podido resolver cualquier problema de pantalla táctil que haya tenido con su monitor táctil de Lenovo.
Si tiene más preguntas, no dude en dejarlas en la sección de comentarios a continuación.
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