¿Qué es una Organización de Empleadores Profesionales (PEO)?

• Las organizaciones de empleadores profesionales (PEO, por sus siglas en inglés) brindan a las pequeñas empresas un apoyo crucial para el crecimiento y la sostenibilidad.
• Los PEO pueden ofrecer a las PYMES acceso a mejores beneficios y otros servicios de recursos humanos que las empresas más grandes suelen aprovechar.
• Los PEO no reemplazan necesariamente a su personal de recursos humanos actual, sino que amplían sus capacidades y alcance.
• Este artículo es para pequeñas y medianas empresas que están considerando contratar a un PEO para ofrecer más servicios y beneficios a los empleados.

Una organización profesional de empleadores puede ayudar a las pequeñas y medianas empresas a acceder a las herramientas, los servicios y los beneficios para ayudar a que su empresa y su personal crezcan. Para las PYMES que intentan elegir un servicio de PEO, es importante comprender qué es un PEO, los pros y los contras del servicio y cómo podría ayudar a su negocio.

¿Qué es una organización profesional de empleadores?

Los PEO se asocian con empresas para proporcionar apoyo de nómina, beneficios y recursos humanos. Operan bajo un modelo de coempleo, lo que significa que aún tendrá el control de todos sus empleados, pero aparecen legalmente en los libros de la PEO a efectos fiscales y de cumplimiento.

Hay varias ventajas de trabajar con un PEO, como el crecimiento sostenido y el ahorro de tiempo. A medida que su negocio se expande y las demandas de crecimiento pesan sobre sus responsabilidades diarias, los PEO pueden eliminar procesos rutinarios que consumen mucho tiempo.

“De los clientes actuales que encuestamos al azar, el 98% dijo que recomendaría un PEO a otra pequeña empresa”, dijo Pat Cleary, presidente de NAPEO .

NAPEO, la Asociación Nacional de Organizaciones de Empleadores Profesionales, representa los intereses de las PEO y estudia la industria de las PEO. Su documento técnico más reciente tuvo algunos hallazgos importantes para los propietarios de pequeñas empresas, incluido que las PYMES que se asocian con PEO son más rentables y crecen más rápido.

Los propietarios de pequeñas empresas “se preocupan por el crecimiento”, dijo Cleary. “Empresas que utilizan un PEO: un 14% más de crecimiento allí”.

Hay muchas razones para considerar trabajar con un PEO, desde mejores procesos de nómina hasta beneficios más atractivos. Estas empresas pueden cambiar las reglas del juego para una PYME, ayudándola a atraer nuevos trabajadores y crecer como empresa. Sin embargo, antes de intentar determinar qué PEO es adecuado para su empresa, es importante comprender qué es un PEO y cómo sirve a las pequeñas empresas.

¿Qué es el modelo de coempleo?

La industria de PEO es grande: NAPEO dice que hay aproximadamente 900 PEO que operan en los EE. UU. De ellos, alrededor de 250 son miembros de NAPEO, lo que cubre aproximadamente el 90% del mercado total, según Cleary.

La columna vertebral de todas estas organizaciones es el modelo de coempleo. Bajo este modelo, sus empleados aparecen en los libros del PEO.

Sin embargo, no se equivoque: tiene una supervisión gerencial total de sus empleados y su negocio. Usted decide a quién contratar y despedir, y administra las responsabilidades diarias de sus empleados. La PEO con la que se asocia no influye en el salario de sus trabajadores, el acceso a los beneficios o las decisiones comerciales diarias. En cambio, maneja todas las tareas legales, de cumplimiento y de políticas de recursos humanos que usted defina.

Los empleados tienen que aparecer en los libros de la PEO por motivos fiscales y de cumplimiento. De lo contrario, es probable que el acuerdo de trabajo conjunto no tenga ningún impacto en su negocio.

“La PEO maneja todo el papeleo que no genera ingresos y otras actividades que impiden que el propietario de una pequeña empresa haga crecer su negocio”, dijo Cleary.

Conclusión clave: si bien su personal puede aparecer en los libros de la PEO como sus empleados legales, la PEO no influye en sus decisiones comerciales ni tiene ningún control sobre sus empleados.

¿Qué proporciona un PEO?

Los PEO ofrecen una amplia gama de servicios. Puede trabajar con una organización que le brinde un paquete completo de servicios, que generalmente incluye recursos humanos, nómina, beneficios y servicios de riesgo y cumplimiento, o puede trabajar con un PEO que creará un plan específico para su negocio. La mayoría de las PEO requieren que se inscriba en sus servicios de nómina, al menos.

Los PEO generalmente no operan con contratos a largo plazo. En general, solo requieren un aviso por escrito de 30 días si necesita cancelar los servicios, y solo algunos agregan tarifas de cancelación. Si está interesado en trabajar con un PEO, generalmente puede encontrar un servicio flexible que pueda brindarle a su empresa exactamente lo que necesita.

Algunos servicios pueden variar según la PEO, pero todas las PEO deben ofrecer cierta cobertura en las cuatro áreas principales: nómina, beneficios, recursos humanos y gestión de riesgos. Estas son las principales características y servicios que brindan los mejores servicios de PEO:

• Gestión de recursos humanos
• administración de beneficios
• planes de seguro
• Planes de la sección 125
• Administración y procesamiento de nómina
• seguro estatal de desempleo
• Planes de jubilación 401(k)
• COBRA
• Compensación de trabajadores
• Programas de seguridad (cumplimiento OSHA)
• Formación y desarrollo
• Apoyo en reclutamiento y reubicación
• Cumplimiento del gobierno
• Cumplimiento tributario

Conclusión clave : los PEO brindan muchos servicios que pueden mantener su negocio funcionando sin problemas y aumentar la moral de los empleados, incluida la administración de beneficios, el procesamiento de nóminas, el cumplimiento del gobierno y el apoyo a la contratación.

¿Cómo podría un PEO beneficiar a su negocio?

Los beneficios de una PEO dependen de las necesidades de su negocio. NAPEO investiga las necesidades de las pequeñas empresas para comprender cómo las PEO atienden a sus clientes. Un estudio reciente presentado en el sitio web de NAPEO encontró que las pequeñas empresas que se asocian con una PEO crecen entre un 7 % y un 9 % más rápido. También tienen tasas de rotación más bajas y tienen un 50% menos de probabilidades de cerrar.

En la investigación de NAPEO, según Cleary, se encontró que la supervivencia es una de las principales preocupaciones de los propietarios de pequeñas empresas en los EE. UU. Trabajar con una PEO significa asociarse con una organización que puede ayudarlo no solo a permanecer en el negocio sino también a crecer.

“Cualquier pequeña empresa que analice honestamente lo que está pagando ahora por todos estos servicios, al ponerlos todos bajo un mismo techo, obtendrá eficiencias de eso”, dijo Cleary.

Pros y contras de los PEO

Si aún no está seguro de si contratar a un PEO o a profesionales de recursos humanos por separado, estos pros y contras pueden ayudarlo a sopesar la decisión.

Pros de los PEO

Contras de los PEO

• El precio puede ser difícil de calcular. Los PEO pueden ser una forma económica de acceder a valiosos servicios comerciales, pero pueden volverse costosos rápidamente, según la cantidad de empleados que tenga y la cantidad de servicios de PEO que desee.
• Pueden limitar su elección de proveedores de seguros y beneficios. Las PEO son organizaciones integrales que ofrecen opciones de seguros y planes de jubilación. Sin embargo, las PEO tienen relaciones de larga data con estos proveedores de seguros y beneficios para empleados, lo que puede obstaculizar sus opciones.

• No están dedicados a su empresa. Un PEO tiene múltiples clientes. Esto puede afectar la forma en que usted y sus empleados obtienen respuestas a preguntas urgentes sobre cheques de pago, seguros y otros problemas de recursos humanos.

Conclusión clave: los PEO eliminan muchas responsabilidades de recursos humanos, al tiempo que brindan información experta y excelentes tasas de beneficios. Sin embargo, es posible que no siempre obtenga respuestas rápidas a sus preguntas o las opciones de beneficios que desea.

¿Cuánto cuesta un PEO?

Los PEO estructuran sus costos de dos maneras principales: porcentaje de nómina o modelos por empleado, por mes (PEPM).

Según el primer modelo, la PEO cobra un porcentaje del monto de la nómina que procesa para su empresa en un período de pago, incluidos los impuestos, la compensación de los trabajadores y el seguro de responsabilidad civil por prácticas laborales. Este porcentaje puede oscilar entre el 2% y el 12%. A menudo se agrega una tarifa administrativa además de este porcentaje.

Las estructuras PEPM asignan una tarifa plana por empleado cada mes. Esta tarifa mensual por empleado oscila entre $40 y $160.

proveedores de servicios de OPE

• Revisión de Justworks
• Revisión ondulante de PEO
• Revisión de TriNet PEO
• Revisión de ADP TotalSource
• Reseña de Oasis
• Revisión de los servicios de PEO de Insperity

¿Cuál es la diferencia entre PEO y recursos humanos internos?

Los PEO están destinados a complementar o ampliar las capacidades de su configuración actual de recursos humanos. No reemplazan a este personal, sino que mejoran el equipo. Esto se debe a que una PEO puede proporcionar el poder de negociación y el acceso a los beneficios que a menudo obtienen las empresas más grandes. También pueden reforzar las capacidades de un personal más pequeño en varias áreas, como en la resolución de conflictos. Es posible que su personal de recursos humanos actual no tenga ese tipo de alcance o experiencia, y eso está bien: el propósito del PEO es expandir, no reemplazar, su infraestructura actual.

Conclusión clave: los PEO amplían las capacidades de su personal interno de recursos humanos en cualquier área en la que puedan carecer de recursos o experiencia.

Stella Morrison contribuyó a la redacción y la investigación de este artículo. Es posible que se hayan realizado algunas entrevistas de fuentes para una versión anterior de este artículo.