¿Qué es SoS solo en un iPhone?

Los teléfonos móviles han sido parte integral de nuestras vidas durante casi tres décadas, y usarlos casi se ha convertido en memoria muscular.

Pero, ¿qué haces si notas una advertencia de «Solo SOS» en tu iPhone? ¿Puedes hacer llamadas o enviar mensajes de texto como de costumbre?

Este artículo analiza en profundidad el asunto mientras comparte consejos y trucos para ayudar a que su teléfono vuelva a funcionar.

¿Qué es SOS solo en un iPhone?

El estado «Solo SOS» aparece cuando su iPhone no puede conectarse con la red de su proveedor. En otras palabras, su dispositivo no puede comunicarse con la red celular y, por lo tanto, no puede procesar llamadas regulares, mensajes o incluso el uso de datos móviles.

Varios problemas pueden activar la advertencia, pero en la mayoría de los casos, aparece cuando está demasiado lejos de una torre celular, lo que genera una señal que es demasiado débil para mantener el servicio normal. Otras posibles razones incluyen interrupciones temporales de la red o daños en su tarjeta SIM.

El estado «Solo SOS» no interfiere con la funcionalidad de las aplicaciones en su iPhone, ya sea de terceros o del fabricante. Puede acceder a sus fotos, videos y casi todo en su almacenamiento local, incluidos sus mensajes de texto antiguos y el historial de llamadas. Sin embargo, no puede enviar mensajes, hacer o recibir llamadas, ni siquiera acceder a Internet, a menos que esté conectado a una red Wi-Fi.

Sin embargo, aún puede realizar llamadas a servicios de emergencia como el 911 o el 112. Cuando marca un número de emergencia, su iPhone intenta conectarse a cualquier red disponible, incluso si no es su proveedor.

Entonces, ¿qué puede hacer para intentar restaurar los servicios normales? Ahora veremos varios métodos confiables de solución de problemas que pueden ayudar a volver a conectar el dispositivo a la red de su proveedor.

Reinicia tu iPhone

Antes de intentar algo complejo, es posible que desee intentar reiniciar su dispositivo. En algunos casos, un reinicio ayuda a su iPhone a restablecer las conexiones con la red celular, lo que puede resolver la advertencia «Solo SOS» si el problema está relacionado con un problema de conectividad temporal.

Además, restablece todos los procesos internos y le da a su iPhone un nuevo comienzo. Esto puede resolver problemas técnicos o errores de firmware que interfieren con la recepción regular de la señal.

Comprobar tarjeta SIM

Una tarjeta SIM dañada puede desarrollar problemas de recepción, especialmente si sus puntos de contacto están rayados, doblados o cubiertos de desechos. Como tal, es una buena idea quitar la tarjeta y examinarla en busca de signos de daño.

Si la tarjeta SIM parece dañada, debe comunicarse con su proveedor y solicitar un reemplazo. De lo contrario, vuelva a insertar la tarjeta con cuidado y asegúrese de que se asiente correctamente en el lugar designado.

Verifique la cobertura de la red

Existe la posibilidad de que haya «deambulado» a un área que está fuera de la cobertura de su red. Esto puede suceder al acampar lejos de casa o al visitar un nuevo estado. En las áreas rurales, en particular, las torres de telefonía celular se distribuyen en un área de hasta 10 millas, lo que dificulta obtener una señal lo suficientemente fuerte como para mantener una comunicación normal.

Si el área tiene poca cobertura de red, la solución es mudarse a una ubicación diferente. Lo bueno de los dispositivos móviles es que pueden detectar señales de red automáticamente en la mayoría de las situaciones. Como tal, en realidad podrá ver cómo aumentan las barras de red en la pantalla de su iPhone a medida que se acerca a un área con mejor cobertura.

Reiniciar datos móviles

A veces, es posible que reiniciar su iPhone no solucione el mensaje de error «Solo SOS» porque el problema puede estar relacionado con la conexión de datos móviles. En este escenario, apagar y volver a encender los datos móviles del dispositivo puede ser la solución. Así es cómo:

1. Abra la aplicación Configuración en su iPhone.

   

2. Toca «Datos móviles».

   

3. Mueva el botón deslizante «Datos móviles» a la posición de apagado.

   

Después de unos momentos, vuelva a activar el botón deslizante.

Alternativamente, puede desactivar los datos móviles a través del acceso directo del Centro de control. Para hacerlo, simplemente deslice hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla y toque el ícono «Datos celulares» una vez. Un toque más después de unos segundos volverá a activar los datos.

Habilitar itinerancia de datos

Cuando viaja a un país o región diferente, su dispositivo puede conectarse a la red de un proveedor local para mantener el acceso a Internet y otros servicios de datos. Este proceso se denomina itinerancia de datos.

La itinerancia de datos suele estar activada en los dispositivos Apple, pero siempre existe la posibilidad de que la hayas desactivado. A continuación se explica cómo comprobar el estado:

1. Navegue a la aplicación Configuración en su dispositivo y toque la opción «Datos móviles».

   

2. Si el roaming de datos está habilitado, el botón deslizante junto a esta opción debe ser verde. De lo contrario, toque el botón para activar el roaming de datos en su dispositivo.

   

Es importante tener en cuenta que el roaming de datos viene con cargos adicionales, que pueden ser mucho más altos que las tarifas de datos regulares en su red doméstica. Estos cargos varían de una región a otra, según el acuerdo entre su operador y el operador de red extranjero.

Cambiar a 4G o LTE

Los principales operadores de América del Norte, incluidos T-Mobile, AT&T y Verizon, han implementado 5G para aprovechar las velocidades de datos más rápidas que ofrece la red de quinta generación. Sin embargo, algunos operadores aún no lo han implementado en algunas regiones, por lo que es posible que note una intensidad de señal baja en sus viajes.

Como tal, cambiar a 4G o LTE más ampliamente disponible puede resolver errores de red y restaurar la comunicación en su iPhone. Aquí se explica cómo hacer el cambio:

1. Abra la Configuración y navegue hasta «Datos móviles».

   

2. Toca «Voz y datos».

   

3. Seleccione «4G» o «LTE» de la lista de opciones de datos disponibles.

   

No es un revés permanente

El mensaje de error «Solo SOS» puede ser frustrante, pero no hay absolutamente ninguna razón para que se convierta en un contratiempo permanente. Esto se debe a que muchas opciones de solución de problemas pueden resolver el problema y restaurar la comunicación entre la red del operador y su dispositivo.

Por supuesto, ponerse en contacto con su operador para obtener ayuda también es una opción, pero siempre es una buena idea tratar de resolver el problema usted mismo y ahorrar tiempo.

¿Has intentado restaurar la conexión de red a tu iPhone usando alguno de estos consejos? ¿Como le fue?

Háganos saber en la sección de comentarios.