Whatsapp no funciona? Pruebe estas soluciones simples
WhatsApp es una excelente manera de mantenerse en contacto con amigos y familiares, pero usarlo puede ser problemático. Ya sea una pantalla congelada, no poder enviar sus mensajes o simplemente un error extraño, WhatsApp puede fallar por muchas razones.
Afortunadamente, hay muchas soluciones disponibles, que van desde soluciones simples y rápidas hasta métodos más avanzados. Aquí se explica cómo reparar WhatsApp para todos los dispositivos principales.
whatsapp no funciona en iphone
Hay varias opciones para probar con tu iPhone. Lo primero que debes comprobar siempre es tu conexión Wi-Fi o de datos móviles. Si WhatsApp aún no funciona, aquí hay algunos métodos de solución de problemas.
Solución de problemas de su dispositivo
- Reinicia tu dispositivo
- Asegúrate de que WhatsApp esté actualizado.
- Si tiene una conexión Wi-Fi lenta, active los datos móviles. Si no desea utilizar sus datos, busque otro punto de acceso si puede. Para incluir sus datos, haga lo siguiente:
- Vaya a «Configuración», luego busque el menú «Celular».
- Activar datos móviles
- Vaya a «Configuración», luego busque el menú «Celular».
- Si las opciones anteriores no funcionaron, restaure su dispositivo y luego reinstale WhatsApp.
Solución de problemas de su red
- Intente reiniciar su enrutador.
- El problema puede estar relacionado con el nombre de su punto de acceso o la configuración de APN. Para resolver este problema, debe comunicarse con su operador de telefonía móvil.
- En su iPhone, intente restablecer la configuración de red. Esto eliminará todas sus contraseñas Wi-Fi guardadas, así que asegúrese de tener acceso a ellas antes de hacer esto. Para restablecer la configuración de red, debe hacer lo siguiente:
- En «Configuración», seleccione la página «General».
- En esta página, seleccione Transferir o restablecer iPhone.
- Seleccione «Restablecer»
- Luego seleccione Restablecer configuración de red, luego ingrese su contraseña.
- Seleccione «Restablecer configuración de red» nuevamente y verifique si WhatsApp funciona nuevamente.
- En «Configuración», seleccione la página «General».
- Algunas redes tienen configuraciones de seguridad estrictas. Tal vez WhatsApp esté bloqueado en su red. Póngase en contacto con las personas que administran la red para averiguar qué se está bloqueando.
- Desactivar itinerancia.
whatsapp no funciona en dispositivo android
WhatsApp en Android funciona de manera similar a iPhone, pero muchos de los nombres son diferentes. Por esta razón, no podrás encontrar todo a la vez si estás acostumbrado al iPhone.
Solución de problemas de su dispositivo
- Reinicia tu dispositivo
- Asegúrate de que WhatsApp esté actualizado.
- Los usuarios de Android pueden habilitar la configuración de «datos de fondo» haciendo lo siguiente:
- En el menú Configuración, seleccione Aplicaciones.
- Aparecerán todas sus aplicaciones. Seleccionar whatsapp
- Seleccione Datos móviles y Wi-Fi, luego active los datos en segundo plano.
- En el menú Configuración, seleccione Aplicaciones.
Solución de problemas de su red
- Intente reiniciar su enrutador.
- El problema puede estar relacionado con el nombre de su punto de acceso o la configuración de APN. Para resolver este problema, debe comunicarse con su operador de telefonía móvil.
- Algunas redes, especialmente oficinas o campus universitarios, tienen configuraciones de seguridad estrictas. Tal vez WhatsApp esté bloqueado en su red. Póngase en contacto con las personas que administran la red para averiguar qué se está bloqueando.
- Desactivar itinerancia.
WhatsApp no funciona en PC con Windows
Windows cuenta con una gran cantidad de opciones de recuperación de WhatsApp. Cada método es simple, así que no se deje intimidar por conjuntos de menús interminables. Siguiendo estos pasos, WhatsApp estará listo y funcionando en su escritorio en poco tiempo.
Uso del Administrador de tareas
- Presiona el ícono de Windows en tu teclado.
- Ingrese «Administrador de tareas».
- Alternativamente, presione Alt + Ctrl + Supr, luego haga clic en «Administrador de tareas» en la parte inferior de la página.
- Seleccione WhatsApp, luego haga clic en Finalizar proceso.
- reabrir whatsapp
restaurar whatsapp
- Abra la configuración presionando la tecla de Windows y «I».
- Seleccione Aplicaciones, luego seleccione el menú Aplicaciones y características.
- Desplácese hasta WhatsApp, luego seleccione Más opciones.
- En la sección «Restablecer», seleccione «Restaurar».
- Espere hasta que Windows se apague. Recibirás una notificación cuando todo esté listo.
restablecer whatsapp
Este método eliminará los datos de su aplicación, así que hágalo solo como último recurso.
- Abra la configuración presionando la tecla de Windows y «I».
- Seleccione Aplicaciones, luego seleccione el menú Aplicaciones y características.
- Desplácese hasta WhatsApp, luego seleccione Más opciones.
- En Restablecer, seleccione Restablecer.
Solución de problemas de Internet
Si tiene problemas para conectarse a WhatsApp, hay un solucionador de problemas en su computadora que puede ejecutar para solucionar sus problemas de conexión.
- Abra la configuración presionando la tecla de Windows y «I».
- Seleccione la sección «Actualización y seguridad». En el siguiente menú, seleccione Solucionar problemas.
- Haga clic en «Solucionador de problemas avanzados» en la parte inferior de la página.
- Seleccione Conexiones de Internet, luego espere a que se complete la solución de problemas.
- Se le presentarán opciones para resolver problemas de Internet utilizando el solucionador de problemas. Seleccione la opción deseada.
whatsapp no funciona en mac
Una Mac no ofrece tantas opciones como una PC con Windows, pero su asequibilidad y facilidad de uso facilitan la solución de problemas con WhatsApp.
Use el Monitor de actividad para cerrar WhatsApp por completo
Si ejecuta WhatsApp al inicio, hay momentos en que WhatsApp no funciona correctamente en segundo plano. No puede cerrar WhatsApp directamente, pero puede usar el Monitor de actividad para cerrar WhatsApp. El Monitor de actividad también puede mostrar la cantidad de RAM que usa su computadora, lo cual es útil si tiene poco espacio en el disco duro. Así es como se hace:
- Presione «comando» y la barra espaciadora para que aparezca «Búsqueda de Spotlight».
- En la barra de búsqueda, escriba «Monitor de actividad».
- Aparecerá una lista de programas. Encuentra WhatsApp en la lista.
- Haga clic en WhatsApp, luego haga clic en el símbolo «X» en la parte superior.
- Abre WhatsApp de nuevo para comprobar si funciona.
Reinstalar Whatsapp
La reinstalación solucionará cualquier problema en el programa, por lo que esta es la mejor manera de asegurarse de que WhatsApp funcione correctamente. También es muy fácil de hacer. A continuación se explica cómo desinstalar WhatsApp de su computadora Mac:
- Abre la carpeta Aplicaciones
- Seleccione WhatsApp, luego arrastre el icono a la papelera.
- Papelera vacía
WhatsApp no funciona con el número de voz de Google
A partir de 2022, WhatsApp ya no es compatible con los números de teléfono de Google Voice. Si lograste crear una cuenta con un número de Google Voice antes, tendrás que crear una nueva cuenta de WhatsApp.
Otros problemas potenciales
WhatsApp no funciona bien con redes de proxy virtual (VPN) u otros servicios de proxy. Si está utilizando una VPN, debe desconectarse y verificar nuevamente.
¿Qué pasó con WhatsApp?
WhatsApp se mantiene en contacto con muchas personas en todo el mundo. Perder esa conexión puede ser un verdadero dolor de cabeza, pero con esta lista de formas de volver a estar en contacto con tus contactos de WhatsApp, es fácil.
¿Has tenido problemas con WhatsApp? Si es así, ¿cómo lo solucionaste? Háganos saber en los comentarios a continuación.
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