¿Cuándo se estableció Sephora US? La historia de la marca explorada mientras celebra su 25 aniversario
Sephora US es un refugio de belleza que atiende a expertos en maquillaje y entusiastas del cuidado de la piel, estableciéndose como una marca de renombre mundial. El gigante de los cosméticos celebrará su 25.º aniversario en agosto de 2023. Durante los últimos 25 años, Sephora US solo ha ganado popularidad por su excelente selección de productos para el cuidado de la piel y el cuerpo.
La marca tiene una larga historia y sus raíces se remontan a Francia en la década de 1970. Comenzó su andadura en agosto de 1970 y pisó con éxito Estados Unidos en 1998 , haciéndose un hueco entre los entusiastas de la belleza de todo el mundo. Fundada por Dominique Mandonnaud, comenzó como una tienda de perfumería, pero poco a poco reconoció el potencial de crear un concepto minorista único que se centrara únicamente en productos de belleza.
El éxito de Sephora se atribuye a su notable capacidad para adaptarse y evolucionar y la marca ha ampliado continuamente su alcance global. Al mismo tiempo, Sephora también logró establecer una sólida presencia en línea, para deleite de los entusiastas de la belleza.
El presidente y director ejecutivo de Sephora US, Guillaume Motte, habló sobre su visión de la marca en su primera entrevista desde que se convirtió en director ejecutivo en 2022.
“Mi visión es que Sephora] sea la marca más querida y el minorista de belleza de mayor prestigio para tres grupos: nuestros clientes, nuestros socios de marca y todos nuestros equipos. Estados Unidos está mostrando una fuerza increíble”, dijo Motte.
Desde su incursión en el mercado estadounidense en 1998, Sephora US ha tenido un gran recorrido
La marca celebrará su 25 aniversario en agosto de 2023, y su presencia en el mercado refleja el increíble viaje que ha realizado la marca. La historia y la transformación de Sephora como una «potencia» de la industria de la belleza es nada menos que histórica, lo que solo hace que los fanáticos amen más la marca.
1969 – 1979: nacimiento de Sephora y era de creación de nichos
La historia de Sephora comenzó en 1970 en Francia cuando Dominique Mandonnaud abrió una perfumería en Limoges. Conocido como Shop 8, Dominique atendió el concepto único de probar productos de belleza antes de cualquier compra. Unos años más tarde, en 1979, la cadena Boots PLC, que se hizo conocida por sus 38 puntos de venta de la marca Sephora adquiridos por Maddonnaud, formó una alianza estratégica con Nouvelles Galerias.
1993-1995: Presentación de la marca Shop 8 y Sephora
Mandonnaud adquirió la cadena de Sephora, como se documenta en la historia de la empresa en 1993. Fusionó sus 38 puntos de venta de Sephora con 12 tiendas Shop 8. Posteriormente, en 1995, esta marca de belleza hizo historia al ofrecer varios lujosos básicos para el baño y el cuerpo .
1997-1999: Expansión global y alas extendidas a los EE. UU.
Louis Vuitton y Moet Hennessy adquirieron la cadena de belleza en 1997, mientras que Madonnaud se retiró en su 50 cumpleaños. Desde entonces, esta marca de belleza ha ampliado su alcance a 30 países en todo el mundo. En 1998, Sephora debutó en EE. UU. después de conquistar Italia, Portugal, España y Polonia, con su tienda insignia en Nueva York.
Con más de 250 puntos de venta, Sephora US ha salpicado recientemente el paisaje de la metrópolis. Al enfatizar la importancia de Sephora US, Motte también afirmó que está impresionado después de ver un «Sephora verdaderamente ganador» en varios mercados. Agregó que lo que más le impactó fue la gente apasionada de la empresa que tiene compromiso, pasión y compromiso con la belleza.
“Tenemos 46.000 personas trabajando día y noche para promover la belleza, que aman la belleza y quieren compartir esta belleza”, señaló el CEO de la marca.
1999 – 2004: Compras online con puntos de fidelización de clientes
Sephora US lanzó su sitio web oficial en 1999, mostrando todos sus productos de maquillaje y belleza a un precio razonable. Con programas de fidelización sin preocupaciones y una política de devoluciones fácil, este poder adquisitivo en línea también permite a sus venerados clientes ganar varios puntos mientras compran. En 2003, se introdujo la versión canadiense de Sephora después de que la marca se convirtiera en un nombre familiar.
2005 – 2006: Pruebas de barras de belleza y la historia interna de JCPenney
Sephora US anunció el concepto ‘pruebe antes de comprar’ en 2005, agregando otra pluma a su tope. Aquí introdujeron el concepto de barras de belleza , y luego ocuparon la lista de popularidad en las tiendas Sephora. Para que las cosas funcionen sin problemas, la compañía se unió a las tiendas JCPenney en 2006. Esta iniciativa fue para crear un concepto de ‘tienda dentro de una tienda’.
2013 y más allá: colaboración con Pantone
En 2013, Sephora US se asoció con Pantone para crear un selector de tonos. Con el mismo, cada entusiasta de la belleza puede seleccionar varias funciones de maquillaje, como tonos de ojos, piel y cabello, desde su menú desplegable personalizado.
Con una amplia gama de maquillaje para ojos, iluminadores faciales, cremas hidratantes, iluminadores de labios y prácticos compactos, ofrece una impresionante selección a precios asequibles. No hace falta decir que todo esto ha llevado a que la marca sea increíblemente popular entre sus fanáticos y entusiastas de la belleza.
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