¿Por qué Fortnite fue demandado? Controversia de la FTC y reembolso de $245 millones explicados

La Comisión Federal de Comercio amonestó severamente a Epic Games con respecto a las estrategias de compra en el juego de Fortnite. La FTC alega que el desarrollador con sede en Carolina del Norte violó las leyes de privacidad de los niños y engañó a los jugadores para que hicieran compras involuntarias.

Este es un avance importante, especialmente para una empresa tan ampliamente considerada como una de las mejores. La comunidad ha apreciado lo que ha hecho Epic a lo largo de los años, y Fortnite es uno de los juegos mejor cuidados. Sin embargo, el gigante de los juegos ha sido objeto de un inmenso escrutinio.

Escándalo Fortnite x FTC: qué hizo Epic Games y cómo afecta a los jugadores

Epic Games creator of the video game Fortnite, to pay a total of $520 million over FTC allegations Epic violated the Children’s Online Privacy Protection Act and deployed dark patterns to dupe millions of players into making unintentional purchases: https://t.co/yHaQx8VXlu

— FTC (@FTC) December 19, 2022

Epic Games, creador del videojuego Fortnite, pagará un total de $ 520 millones por las acusaciones de la FTC. Epic violó la Ley de protección de la privacidad en línea de los niños y desplegó patrones oscuros para engañar a millones de jugadores para que hicieran compras no intencionales: bit.ly/3FErkhg

La FTC publicó ayer un informe explosivo que detalla las acusaciones y los castigos que se le impusieron a Epic Games:

“La Comisión Federal de Comercio ha obtenido acuerdos que requieren que Epic Games, Inc., creador del popular videojuego Fortnite, pague un total de $ 520 millones en compensación por las acusaciones de que la compañía violó la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea (COPPA, por sus siglas en inglés) e implementó trucos de diseño. , conocidos como patrones oscuros, para engañar a millones de jugadores para que realicen compras no intencionales”.

A su vez, Epic emitió una declaración propia, aceptando el acuerdo:

“Epic ha llegado a un acuerdo con la Comisión Federal de Comercio (FTC). En él, Epic pagará $245 millones de dólares a la FTC para resolver inquietudes relacionadas con diseños anteriores de la tienda de artículos Fortnite y los sistemas de reembolso en Fortnite, que la FTC utilizará para distribuir a los clientes de Epic a su discreción. Epic también pagará $275 millones de dólares a la FTC para resolver inquietudes relacionadas con la privacidad de los niños en Fortnite”.

Además declaró:

“Ningún desarrollador crea un juego con la intención de acabar aquí. La industria de los videojuegos es un lugar de rápida innovación, donde las expectativas de los jugadores son altas y las nuevas ideas son primordiales. Los estatutos escritos hace décadas no especifican cómo deben operar los ecosistemas de juego. Las leyes no han cambiado, pero su aplicación ha evolucionado y las prácticas tradicionales de la industria ya no son suficientes”.

El arreglo se divide en dos partes, una por las transgresiones y la otra para resarcir a las víctimas. Aquellos elegibles para un reembolso incluyen:

• Jugadores cuya cuenta fue bloqueada después de discutir sobre cargos no autorizados desde enero de 2017 hasta septiembre de 2022.
• Jugadores a los que se les cobró V-Bucks por elementos del juego que no querían desde enero de 2017 hasta septiembre de 2022.
• Un padre cuyo hijo realizó una compra no autorizada en Epic Games Store desde enero de 2017 hasta noviembre de 2018.

Estos son grupos bastante amplios en los que la gente puede caer. Tampoco está claro qué tan rígido es el programa de reembolso, que aún no se ha establecido.

¿Pueden los jugadores afirmar que no tenían la intención de comprar ciertos V-Bucks o paquetes de desafío? Eso aún no se ha determinado. Como resultado de estas acusaciones, Epic se ve obligada a adoptar fuertes políticas de privacidad para niños y adolescentes.