10 problemas comunes de iOS 15 y sus soluciones
Todo el infierno pareció desatarse tan pronto como iOS 15 se lanzó oficialmente a principios del mes pasado. Si bien es habitual esperar problemas inesperados en una nueva actualización de software, muy pocos habían imaginado que iOS 15 tendría tantos errores después de rigurosas pruebas beta. ¡Ciertamente no a esta magnitud! Alarmado por varios problemas persistentes, Apple tuvo que apresurarse con una actualización menor centrada principalmente en la corrección de errores. Aún así, los problemas están lejos de terminar. Es por eso que parece el momento adecuado para hablar sobre los problemas comunes de iOS 15 y sus posibles soluciones. En caso de que su dispositivo también enfrente estos problemas después de la actualización del software, los siguientes consejos podrían ayudarlo.
Problemas comunes de iOS 15 y sus soluciones (actualizado en octubre de 2021)
Si bien no saltaré el arma y marcaré iOS 15 como la actualización de iOS con más errores de la historia, lo pondría a la altura de iOS 11 (2017) que era increíblemente inestable. Dicho esto, existen algunas soluciones viables que pueden ayudar a solucionar problemas comunes de iOS que tienden a surgir de vez en cuando. Con eso en mente, ¡vayamos al grano!
1. Drenaje rápido de la batería
El agotamiento rápido de la batería es el tipo de problema que ha existido en iOS durante mucho tiempo. Por lo tanto, si su iPad/iPhone está agotando la batería más rápido después de la actualización del software iOS 15, no debe entrar en pánico. Aunque lo más probable es que un error de software esté detrás del problema, no debe pasar por alto otras funciones que consumen mucha energía.
{}Eso incluye las funciones Actualización de la aplicación en segundo plano (Configuración -> General -> Actualización de la aplicación en segundo plano) y Servicios de ubicación (Configuración -> Privacidad -> Servicios de ubicación). Le sugerimos que desactive estas dos funciones por completo o por aplicación para mejorar la duración de la batería de su iPhone.
Además, también sería apto para actualizar todas las aplicaciones y deshacerse de las obsoletas, considerando lo problemáticas que siempre han sido. Tenga en cuenta que recientemente publicamos una guía detallada sobre cómo solucionar el problema de descarga de la batería de iOS 15. Por lo tanto, si desea tomar el control de todas las funciones de succión de energía, asegúrese de consultar esta guía para ayudar a que su iPhone dure más tiempo entre cargas.
2. Problema de agotamiento de la batería de Spotify
Recientemente, una gran cantidad de usuarios de iPhone se han quejado de un problema inesperado de descarga de la batería mientras usaban Spotify. El problema ha sido tan desenfrenado que Spotify se apresuró a reconocer las preocupaciones y confirmó que está investigando el problema. Nuevamente, el problema de descarga de la batería de Spotify en iOS 15 parece deberse a un error de software, por lo que nada más que una actualización de la aplicación podría solucionar el problema.
Mientras tanto, puede probar algunas soluciones útiles para resolver el problema. Para abordar esto de una mejor manera, hemos compilado una guía de solución de problemas en profundidad sobre cómo detener el problema de descarga de la batería de Spotify en el iPhone.
3. Desbloquear iPhone con la función Apple Watch que no funciona
Si bien nunca dudo en decir que Face ID es el estándar de oro para la tecnología de desbloqueo facial, se ha vuelto más un obstáculo y menos conveniente durante la pandemia. En un momento en el que usar una máscara se ha convertido en una necesidad, la incapacidad de Face ID para escanear una cara enmascarada y desbloquear el iPhone es dolorosa. En este momento, la única forma (excluyendo los trucos de acertar o fallar y el método de código de acceso menos apreciable) de desbloquear su iPhone cuando usa una máscara es usando un Apple Watch emparejado.
4. Problema de bloqueo de la aplicación en iOS 15
Otro problema que aparentemente ha obsesionado a muchos usuarios de iOS 15 es el problema de bloqueo aleatorio de la aplicación. Si bien algunas aplicaciones tienden a fallar inmediatamente después del lanzamiento, otras fallan mientras están en uso. Por lo que puedo decir según mi experiencia, este problema se puede solucionar simplemente actualizando las aplicaciones. Se sabe que las aplicaciones obsoletas son problemáticas, ya que tienden a enfrentar problemas como fallar y congelar. Entonces, intente actualizar sus aplicaciones. Si eso no produce el resultado deseado, elimine las aplicaciones y vuelva a instalarlas.
- Actualizar aplicaciones: abre App Store en tu iPhone y toca tu foto de perfil en la parte superior derecha. A continuación, continúe y actualice todas las aplicaciones de una vez o hágalo una aplicación a la vez, según su conveniencia.
- Eliminar aplicaciones: mantenga presionado el icono de una aplicación en la pantalla de inicio -> Eliminar aplicación -> Eliminar aplicación.
5. Wi-Fi no funciona
También se ha descubierto que la conectividad Wi-Fi no funciona bien en iOS 15 y iPadOS 15. En algunos casos, el iPhone se desconecta automáticamente de la red Wi-Fi. Y, a veces, el iPhone se niega a conectarse a la red Wi-Fi. Dado que los problemas de Wi-Fi en iOS han existido durante años, tampoco es necesario perder el sueño. En cuanto a la solución para solucionar los problemas de Wi-Fi en iPhone y iPad, recomiendo probar estas soluciones viables.
- Apagar/encender Wi-Fi: dirígete a Configuración -> Wi-Fi y apaga/enciende el interruptor de Wi-Fi.
- Olvídese de la red Wi-Fi y vuelva a conectarse: vaya a Configuración -> Wi-Fi -> botón «i» ubicado justo al lado de la red Wi-Fi -> Olvidar esta red.
- Restablecer configuración de red: vaya a Configuración -> General -> Transferir o restablecer iPhone -> Restablecer -> Restablecer configuración de red.
6. Falta el punto de acceso personal/no funciona
Muchos de ustedes ya deben haber esperado que el problema del punto de acceso personal aparezca en este artículo, ¿no es así? Más o menos en la línea prevista, el punto de acceso personal no funciona para una buena parte de los usuarios de iOS 15. En algunos casos, está completamente atenuado o no aparece en el dispositivo. Si también se ha enfrentado con este problema de iOS 15, consulte las soluciones a continuación para solucionarlo de inmediato.
- Activar/desactivar datos móviles/celulares: dirígete a Configuración -> Móvil/Celular y activa/desactiva la palanca.
- Actualizar la configuración del operador: Configuración -> General -> Acerca de. Ahora, si hay alguna actualización disponible, se le pedirá que la actualice.
- Restablecer configuración de red: vaya a Configuración -> General -> Transferir o restablecer iPhone -> Restablecer -> Restablecer configuración de red.
7. Falta de respuesta de la pantalla táctil
Uno de los problemas más terribles que he enfrentado en iOS es la falta de respuesta de la pantalla táctil. Desafortunadamente, sigue siendo una pesadilla incluso en la última versión de iOS. Pero no se moleste, ya que existen algunas soluciones confiables que ayudan a solucionar el problema de que la pantalla táctil no funciona en iOS 15 en iPhone y iPad. Siga las indicaciones a continuación:
Forzar reinicio de su dispositivo
Forzar reinicio (también conocido como restablecimiento completo) es una solución de referencia para solucionar problemas de una pantalla táctil congelada en su iPhone. Primero, démosle una oportunidad.
- En iPhone 8 o posterior y iPad sin botón de inicio: presione y suelte rápidamente el botón para subir el volumen. Luego, presione y suelte rápidamente el botón para bajar el volumen. Después de eso, mantenga presionado el botón de encendido hasta que vea el logotipo de Apple en la pantalla.
- En iPhone 7/7 Plus: mantén pulsados el botón para bajar el volumen y el botón de encendido a la vez hasta que aparezca el logotipo de Apple.
- En el iPhone 6s/6s Plus y el iPad sin el botón de inicio: mantenga presionado el botón de inicio y el botón de encendido simultáneamente hasta que vea el logotipo de Apple en la pantalla.
Actualizar aplicaciones
Si la pantalla táctil de su dispositivo iOS 15 tiende a dejar de responder mientras usa ciertas aplicaciones, existe una alta probabilidad de que el problema se deba a esas aplicaciones y no a su dispositivo. En este caso, vaya a App Store -> su perfil y actualice todas las aplicaciones.
Actualiza el software
Si el problema de falta de respuesta de la pantalla táctil continúa, intente actualizar el software. Vaya a Configuración -> General -> Actualización de software y haga lo necesario si hay una actualización esperándolo.
Restaura tu dispositivo como nuevo
Otra solución que debe probar si la pantalla táctil de su iPhone sigue sin responder es restaurar el dispositivo. Tenga en cuenta que borrará completamente su dispositivo. Por lo tanto, asegúrese de realizar una copia de seguridad de antemano.
- Conecte su dispositivo iOS a una computadora e inicie iTunes/Finder. Ahora, haga una copia de seguridad de su dispositivo si aún no lo ha hecho. Luego, restáuralo.
- Alternativamente, también puede borrar su dispositivo sin una computadora. Nuevamente, le recomendaría que primero haga una copia de seguridad de su dispositivo (Configuración -> perfil -> iCloud -> iCloud Backup). Luego, vaya a Configuración -> General -> Transferir o restablecer iPhone -> Borrar todo el contenido y la configuración. Una vez que se haya borrado su dispositivo, siga las instrucciones para configurarlo.
Nota : Si bien no es una solución completa en sí misma, asegúrese de que el protector de pantalla de su iPhone 13 esté aplicado correctamente. Muchos protectores de pantalla baratos tienden a dejar de responder después de un tiempo. Por lo tanto, quite el protector de pantalla e intente usar la pantalla táctil del iPhone. Si la pantalla táctil funciona normalmente, el problema fue su protector de pantalla y no iOS 15.
8. Bluetooth no funciona en iOS 15
Para algunos usuarios de iOS 15, el iPhone se niega a conectarse a un dispositivo Bluetooth o se desconecta aleatoriamente de él. Para aquellos que no están familiarizados, este es un problema perenne que ha logrado existir en casi todas las versiones de iOS. Por lo tanto, no me sorprende ver que también se convierta en un punto focal en iOS 15. Afortunadamente, las soluciones que se enumeran a continuación casi siempre me han funcionado, y espero que también ayuden a resolver su problema de conectividad de iOS 15.
- Activar/desactivar Bluetooth: dirígete a Configuración -> Bluetooth y activa/desactiva la palanca.
- Olvídese del dispositivo Bluetooth y vuelva a conectarse: vaya a Configuración -> Bluetooth -> botón “i” ubicado justo al lado del dispositivo Bluetooth -> Olvidar este dispositivo.
- Restablecer configuración de red: abra Configuración -> General -> Transferir o restablecer iPhone -> Restablecer -> Restablecer configuración de red.
9. El sonido no funciona en determinadas aplicaciones
Según una gran cantidad de usuarios de iPhone que se actualizaron recientemente a iOS 15, el sonido no funciona en varias aplicaciones, incluidas Instagram y YouTube. Hay un par de soluciones que han funcionado para muchos usuarios, por lo que le sugerimos que les dé una oportunidad. Además, si está utilizando un iPhone 12, también le sugiero que consulte nuestro artículo dedicado sobre problemas de sonido en el iPhone 12 para obtener soluciones adicionales a este problema.
- Actualice la (s) aplicación (es): abra la App Store y vaya a su perfil. A continuación, actualice todas las aplicaciones a la vez o actualice una aplicación a la vez.
- Eliminar y reinstalar aplicaciones: si la actualización no resuelve el problema, elimine la aplicación y vuelva a instalarla. Toque y mantenga presionado el ícono de la aplicación -> Eliminar aplicación -> Eliminar aplicación. Ahora, reinstale la aplicación.
10. Lentitud inesperada
Por último, pero no menos importante, la lentitud inesperada también se ha convertido en un gran problema para algunos usuarios de iOS 15, pero tenemos algunas soluciones fáciles. Cuando un dispositivo se vuelve lento, no solo ralentiza su flujo de trabajo, sino que también provoca otros problemas importantes, como el sobrecalentamiento y el agotamiento de la batería. Por lo tanto, cuanto antes se deshaga de este problema, mejor. Para resolver este problema, le sugiero que pruebe cuatro soluciones probadas.
- Actualizar todas las aplicaciones: inicie App Store -> Su perfil. Después de eso, actualice todas las aplicaciones en su dispositivo iOS.
- Restablecer todas las configuraciones: vaya a Configuración -> General -> Transferir o restablecer iPhone/iPad -> Restablecer -> Restablecer todas las configuraciones.
- Actualizar software: diríjase a Configuración -> General -> Actualización de software e instale la última actualización si hay una esperando por usted.
- Ordene su dispositivo: si ninguno de los trucos mencionados anteriormente ha funcionado para reparar su iPhone lento, es hora de limpiar el dispositivo iOS 15. La mejor manera de proceder con este movimiento radical es ir a Configuración -> General -> sección Almacenamiento de iPhone para verificar el consumo de almacenamiento. Encuentre las aplicaciones que están consumiendo su espacio de almacenamiento y elimínelas.
Consejos para solucionar problemas comunes de iOS 15 en iPhone y iPad
Es habitual encontrar problemas inesperados durante la fase de prueba beta. Entonces, estaba más o menos bien con una plétora de problemas variados de iOS 15 mientras probaba el software en progreso de Apple. Sin embargo, no pensé que la mayoría de esos problemas continuarían existiendo incluso en el lanzamiento oficial. Espero que las soluciones enumeradas anteriormente funcionen para usted, ayudándolo a solucionar algunos de los problemas comunes que han surgido en iOS 15. Además, si se ha encontrado con algún problema extraño, hágamelo saber en la sección de comentarios a continuación. Intentaré ayudarte.
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