11 formas de arreglar «Auriculares Bluetooth no disponibles como dispositivo de salida» en Windows 11
Qué saber
- Si un auricular Bluetooth conectado no está disponible como dispositivo de salida, abra Configuración > Sistema > Sonido > Más configuraciones de sonido > Grabación. Haga clic derecho y desactive la versión «Manos libres» de sus auriculares y haga clic en Aceptar. Luego reinicie su computadora.
- Verifique si su dispositivo de auriculares está habilitado desde la misma ventana de configuración de Más sonido. Si no es así, haga clic derecho sobre él y seleccione «Habilitar dispositivo». También puede configurarlo como dispositivo predeterminado desde el mismo menú contextual.
- Ejecute análisis DISM y SFC desde una versión elevada del símbolo del sistema.
- Haga clic derecho en el menú Inicio, seleccione «Administrador de dispositivos», expanda la rama «Dispositivos de sonido, video y juegos», haga clic derecho y desactive o desinstale la versión «Manos libres» de sus auriculares.
- Es posible que también desees reinstalar los controladores de tus auriculares Bluetooth, desconectar todos los demás dispositivos Bluetooth, reiniciar los servicios Bluetooth y, si nada funciona, restablecer tu PC.
Cualquiera que haya usado Windows durante un período de tiempo razonable es consciente de los problemas que presenta. Aunque están repletos de funciones de última generación que van surgiendo, a menudo traen consigo nuevos errores y problemas que se vuelven aún más difíciles de diagnosticar y solucionar por uno mismo.
Uno de los problemas que ha persistido a lo largo de los años es cuando un dispositivo Bluetooth conectado se niega a aparecer como dispositivo de salida en la configuración de Sonido, o cuando aparece inesperadamente una versión «manos libres» del mismo dispositivo, una que produce un rendimiento considerablemente menor. Sonido de calidad, plagado de silbidos y ruidos que estropean toda la experiencia de audio.
Afortunadamente, existen algunas soluciones que solucionan este problema. Siga la guía que se proporciona a continuación para comprender los problemas asociados con la falta de disponibilidad de dispositivos Bluetooth conectados como salida y cómo resolverlos.
El proceso de conexión y uso de dispositivos Bluetooth es simple: empareja y conecta su dispositivo a través de Configuración rápida en la barra de tareas (o Sonido del sistema en la aplicación Configuración), hace clic en el botón al lado del control de volumen y cambia a su dispositivo para escuchar sonido. producción. Pero si estás leyendo esto, es justo asumir que eso no es lo que ves.
1. Dispositivo Bluetooth conectado pero no disponible como dispositivo de salida
Una de las cosas que puede salir mal es cuando no ve su dispositivo Bluetooth en la lista como uno de los dispositivos de salida para cambiar.
Tenga en cuenta que una vez conectado a un dispositivo Bluetooth, Windows 11 puede tardar algún tiempo antes de que el dispositivo aparezca como una opción de salida en Configuración rápida. Pero es un problema cuando no aparece en absoluto, ni siquiera en Configuración de sonido.
2. Hay disponible un nuevo dispositivo Manos Libres pero con mala calidad de sonido.
Este es un problema similar que puede aparecer además del anterior, en el que en lugar de su dispositivo auricular Bluetooth original, ve una versión «manos libres» de su dispositivo. Esto es especialmente problemático porque, aunque puede cambiarlo como dispositivo de salida de sonido, la calidad del audio es deplorablemente baja y ruidosa y de ninguna manera refleja la calidad que ofrece cualquier auricular Bluetooth.
3. Dispositivo Bluetooth conectado pero sin sonido
Otro problema relacionado es si puede conectarse y seleccionar su dispositivo Bluetooth como dispositivo de salida pero no recibe sonido.
En todos los problemas mencionados anteriormente, no siempre hay una única fuente que sea completamente la causa del problema. Suponiendo que sus dispositivos Bluetooth estén funcionando bien, todavía depende en gran medida del estado de sus controladores Bluetooth, la configuración de los ajustes de sonido, el estado del sonido y los servicios Bluetooth, etc. Pero cualquiera que sea el problema, debe encontrar uno de los siguientes correcciones para resolver el problema como lo hizo con nosotros.
REVISIÓN 1: deshabilite el dispositivo manos libres desde Configuración de sonido
Presione Win+Ipara abrir la aplicación Configuración. Seleccione Sistema a la izquierda y, a la derecha, haga clic en Sonido .
Desplázate hacia abajo y haz clic en Más configuraciones de sonido .
En la ventana ‘Sonido’, haga clic en la pestaña Grabación para cambiar a ella.
Aquí, busque el dispositivo ‘Manos libres’, haga clic derecho sobre él y seleccione Desactivar .
Haz lo mismo también en la pestaña «Reproducción». Luego haga clic en Aceptar para confirmar.
Ahora puede esperar un momento hasta que se reconozcan sus auriculares. O reinicie su PC y conecte sus auriculares. Ahora debería estar disponible como dispositivo de salida.
Es posible que también desees desactivar o desinstalar el dispositivo «Manos libres» desde el Administrador de dispositivos. Consulte FIX 5 para saber cómo.
REVISIÓN 2: habilite el dispositivo Bluetooth desde Configuración de sonido
Si después de desactivar el dispositivo Bluetooth ‘Manos libres’, su dispositivo Bluetooth principal no se conecta automáticamente, puede habilitarlo usted mismo. Para hacerlo, abra la aplicación Configuración, seleccione Sistema y sonido y haga clic en Más configuraciones de sonido como antes.
Si su dispositivo de auriculares está deshabilitado, haga clic derecho sobre él y habilítelo .
Esto debería hacer que sus auriculares estén disponibles instantáneamente para usarlos como su dispositivo de salida principal.
Solución 3: configure sus auriculares como dispositivo predeterminado
También puede hacer que su dispositivo Bluetooth sea el dispositivo de reproducción predeterminado. Para hacerlo, haga clic derecho sobre él y seleccione Establecer como dispositivo predeterminado .
Ahora, siempre que este dispositivo esté conectado a su PC, se usará automáticamente como dispositivo de salida principal sin que tenga que elegirlo en la configuración de Sonido.
REVISIÓN 4: Ejecute escaneos DISM y SFC
Muchos usuarios han encontrado útil realizar escaneos DISM y SFC para solucionar el problema. Si las soluciones anteriores no le han funcionado, vale la pena intentarlo.
Para ejecutar análisis DISM y SFC, primero presione Inicio, escriba símbolo del sistema (o CMD) y luego ejecútelo como administrador .
Ahora escribe lo siguiente:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Alternativamente, copie lo anterior y péguelo en el símbolo del sistema. Luego presione Enter.
Espere a que se ejecute el análisis.
Una vez completado, es hora de ejecutar el escaneo SFC. Para hacerlo, escriba lo siguiente:
sfc /scannow
Y presiona Enter.
Y espere a que se complete el escaneo.
Luego reinicie su computadora y vea si puede seleccionar sus auriculares como dispositivo de salida.
REVISIÓN 5: deshabilite o desinstale los controladores del dispositivo manos libres desde el Administrador de dispositivos
Además de desactivar el dispositivo «Manos libres» desde la configuración de Sonido, también puedes desactivar sus controladores desde el Administrador de dispositivos. Para hacerlo, haga clic derecho en el botón Inicio y seleccione Administrador de dispositivos .
En la ventana del Administrador de dispositivos, expanda la rama Controladores de sonido, video y juegos .
Busque la versión «Manos libres» de su dispositivo, haga clic derecho sobre ella y seleccione Desactivar dispositivo o Desinstalar dispositivo .
Si elige «Desinstalar», haga clic en Desinstalar nuevamente para confirmar.
Cierre el Administrador de dispositivos y reinicie su sistema. Luego conecte sus auriculares y verifique si el problema está resuelto.
Solución 6: compruebe si el servicio Audio Sink está habilitado desde las propiedades del dispositivo Bluetooth
El servicio Audio Sink es otra pieza del rompecabezas que debe permanecer operativa para que el dispositivo de audio Bluetooth funcione. Aunque está habilitado automáticamente, asegúrese de que ese sea el caso.
Para hacerlo, abra la aplicación Configuración, haga clic en Bluetooth y dispositivos a la izquierda y, a la derecha, haga clic en Ver más dispositivos .
Desplácese hacia abajo y haga clic en Más dispositivos y configuraciones de impresora .
Haga doble clic en su dispositivo auricular para abrir sus propiedades.
En la ventana ‘Propiedades’, haga clic en Servicios para cambiar a ella.
Aquí, asegúrese de que haya una marca junto a Audio Sink en ‘Servicios Bluetooth’.
REVISIÓN 7: deshabilite el controlador AVRCP para su dispositivo Bluetooth
Si va a utilizar el dispositivo ‘Manos libres’ como dispositivo de salida pero desea corregir el silbido que sale de él, debería considerar desactivar el controlador AVRCP para su dispositivo Bluetooth. Los controladores AVRCP se utilizan para controlar la reproducción desde sus auriculares. Sin embargo, se sabe que también provoca irregularidades en el uso diario.
Para deshabilitar los controladores AVRCP, abra el Administrador de dispositivos haciendo clic derecho en el menú Inicio y seleccionando Administrador de dispositivos .
Luego expanda la rama Bluetooth .
Aquí, busque el dispositivo con ‘Avrcp Transport’ al lado. Haga clic derecho sobre él y seleccione Desactivar .
Haga clic en Sí para confirmar.
Luego reinicie su sistema, vuelva a conectar sus auriculares y verifique si la calidad del sonido ha mejorado.
REVISIÓN 8: actualice o reinstale los controladores de su dispositivo Bluetooth
Como suele recomendarse, cuando otras soluciones no funcionan, siempre debe intentar actualizar o reinstalar los controladores. Si el problema se debe a que los controladores no coinciden o están dañados, simplemente desinstalarlos y luego reinstalarlos puede solucionar el problema rápidamente.
Para actualizar o reinstalar sus controladores Bluetooth, haga clic derecho en el menú Inicio y seleccione Administrador de dispositivos .
Expande la rama Controladores de sonido, vídeo y juegos .
Para actualizar los controladores de sus auriculares, haga clic derecho en su dispositivo y seleccione Actualizar controlador .
Seleccione Buscar controladores automáticamente .
Y deje que Windows encuentre los controladores por usted.
Para reinstalar los controladores de su dispositivo Bluetooth, en primer lugar, haga clic derecho sobre él y seleccione Desinstalar dispositivo .
Haga clic en Desinstalar para confirmar.
Elimine también el dispositivo de la configuración de Bluetooth.
Luego reinicie su computadora y vuelva a emparejar el dispositivo. Tan pronto como se realice la nueva conexión, los controladores deberían instalarse automáticamente. También puede reiniciar su computadora y hacer que Windows reinstale los controladores por usted.
REVISIÓN 9: desconecte todos los dispositivos Bluetooth y vuelva a emparejar sus auriculares
Si tiene varios dispositivos Bluetooth conectados junto con sus auriculares, es posible que también desee desconectarlos. Para hacerlo, abra la aplicación Configuración, seleccione Bluetooth y dispositivos , haga clic en Más dispositivos , luego haga clic en el ícono de tres puntos al lado de los otros dispositivos Bluetooth y seleccione Desconectar .
Hágalo para todos los dispositivos conectados hasta que solo tenga conectados sus auriculares principales.
Otras correcciones
Si las correcciones antes mencionadas no dan resultado, puede beneficiarse de las siguientes soluciones.
Solución 10: reinicie los servicios Bluetooth
Siempre existe la posibilidad de que el problema no esté en los controladores de Bluetooth o en la configuración de su dispositivo, sino en los servicios Bluetooth subyacentes. En la mayoría de estos casos, simplemente reiniciar los servicios Bluetooth puede resultar útil. Así es cómo:
Presione Inicio, escriba servicios y abra la ventana Servicios .
Busque el Servicio de soporte Bluetooth , haga clic derecho sobre él y seleccione Reiniciar .
A continuación, haga doble clic en él para abrir su ventana Propiedades. Luego haga clic en el menú desplegable junto a Tipo de inicio .
Configúrelo como Automático .
Haga clic en Aceptar para confirmar el cambio.
Solución 11: reinicia tu PC 🙁
Si nada funciona y su dispositivo Bluetooth aún no está disponible como dispositivo de salida, el único recurso real que le queda es restablecer su PC y reinstalar Windows. Esto puede parecer excesivo. Pero si no quieres tirar los auriculares y quieres seguir usándolos como hasta ahora, reinstalar Windows seguro que funciona.
Antes de restablecer su PC, asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus datos en la nube o en un disco duro. Luego abra la aplicación Configuración, haga clic en Sistema a la izquierda, desplácese hacia abajo a la derecha y seleccione Recuperación .
Junto a «Restablecer esta PC», haga clic en Restablecer PC .
Seleccione Conservar mis archivos .
Luego continúe con el reinicio siguiendo las instrucciones en pantalla. Esperemos que no llegue a eso. Pero si nada más funciona, esto debería funcionar.
Preguntas más frecuentes
Echemos un vistazo a algunas preguntas frecuentes sobre cómo solucionar problemas relacionados con la falta de disponibilidad de dispositivos Bluetooth como dispositivos de salida de sonido.
¿Por qué mis auriculares no aparecen como dispositivo de salida?
Si sus auriculares no aparecen como dispositivo de salida, es probable que se deba a una configuración de sonido mal configurada o a un controlador dañado. Utilice las correcciones proporcionadas en la guía anterior para saber cómo solucionarlas.
¿Cuál es la forma más rápida de hacer que mi dispositivo Bluetooth conectado aparezca como dispositivo de salida de sonido?
La solución más rápida es abrir «Más configuraciones de sonido» desde la aplicación Configuración > Configuración del sistema y sonido. Haga clic derecho en la versión «Manos libres» del dispositivo, desactívela y reinicie su sistema. Vuelva a conectar su dispositivo y ahora debería aparecer como un dispositivo de salida de sonido para que usted lo seleccione.
Esperamos que esta guía le haya ayudado a solucionar problemas relacionados con su dispositivo Bluetooth y que pueda volver a utilizarlo como dispositivo de salida de sonido. ¡Hasta la proxima vez!
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