¿Tienes cosas viejas? Comience un ajetreo lateral vendiéndolo

• Las empresas de reventa tienen gastos generales bajos y pueden recompensar su experiencia en productos de nicho.
• El crecimiento empresarial a menudo requiere buen gusto y algunos conocimientos tecnológicos.
• Los revendedores también deben asegurarse de que sus clientes estén satisfechos con lo que reciben.
• Este artículo es para personas emprendedoras interesadas en comenzar una actividad secundaria de reventa .

Los sitios de mercado en línea entre pares, como eBay, Craigslist, Facebook Marketplace y otras plataformas, han facilitado más que nunca que los particulares ganen dinero rápido vendiendo artículos no deseados. Con solo unos pocos clics, puede enumerar y vender prácticamente cualquier producto que desee.

Un negocio de reventa en línea puede ser lucrativo, ya sea que tenga muchos artículos personales para vender o busque gangas en ventas de garaje, tiendas de segunda mano o mercados de pulgas para obtener mercadería. Si está considerando convertirse en un revendedor en línea privado, aquí hay algunas cosas que debe tener en cuenta para ayudarlo a tener éxito. ¡Venta feliz!

¿Por qué iniciar un negocio de reventa?

Los negocios de reventa tienen varias ventajas para los emprendedores. Con múltiples mercados de revendedores en línea, los gastos generales son bajos. Casi todo lo que necesitas es un teléfono y algo para vender.

Un modelo de negocio, conocido como dropshipping, ni siquiera requiere inventario. Los revendedores comercializan los bienes en poder de un tercero. Un negocio de reventa también proporciona una forma conveniente de convertir artículos no utilizados en efectivo.

Hacer crecer un negocio de reventa

Si bien los revendedores pueden hacerlo bien, solo puede llegar hasta cierto punto vendiendo sus cosas viejas y usadas y las de su familia y amigos. Considere expandir su inventario buscando tesoros ocultos en ventas de inmuebles, tiendas de segunda mano y ventas de garaje, y luego véndalos en línea para obtener una ganancia.

Los negocios de revendedores exitosos tienden a tener una ventaja, como el conocimiento o el acceso privilegiado a una amplia selección de una categoría de producto específica. Eso podría ser ropa y accesorios de diseñador, muebles en demanda o piezas de automóviles antiguos. Los revendedores más exitosos se convierten en el destino de uno o más tipos de artículos. Por ejemplo, la plataforma de envío en línea Love That Bag, etc. se especializa en bolsos y joyas de diseñador. Incluso los artículos usados ​​pueden venderse por miles de dólares.

Consejos para vender artículos usados

En muchos casos, tiene sentido que los consumidores compren artículos usados. Pero hacerlo generalmente conlleva más riesgos que comprar uno nuevo. Seguir estos consejos y dar lo mejor de sí con los compradores es una forma segura de hacer que su esfuerzo de venta en línea sea un éxito.

1. Sea honesto y minucioso.

Establecer una buena reputación como vendedor honesto y confiable es importante para un negocio en línea. Incluso si no está buscando cultivar negocios repetidos, las reseñas en línea y las calificaciones de los usuarios se reflejan en usted de tal manera que podrían alentar o desalentar negocios futuros.

“Asegúrese de enumerar el estado de todos sus artículos, incluso si son excelentes y no tienen fallas; los compradores quieren saber eso”, dijo Heidi Ferguson de princessntheflea, un vendedor de antigüedades que utiliza varias plataformas, como Etsy. “Complete completamente el perfil de su tienda y las políticas de envío. Esto le da a los compradores una idea de quién es usted y asegura aún más la confianza”.

Además, describir completamente el estado de los productos que vende puede evitar devoluciones, que consumen rápidamente sus ganancias y exigen más tiempo y atención.

“Asegúrese de describir bien por adelantado el estado de los artículos”, dijo Ariel M. Ruggeri, un vendedor de eBay, a Business News Daily. «Si no lo describe bien y el comprador desea un reembolso, es una gran molestia y una pérdida de tiempo y dinero hacer que lo devuelvan y lo revendan de nuevo».

2. Usa muchas fotos de alta calidad.

Puede protegerse aún más de las devoluciones y los compradores insatisfechos al incluir varias fotos de alta calidad en su anuncio. Por lo general, cuantas más fotos incluyas, mejor. Más allá de informar a los compradores sobre el estado del producto, mejora su listado en los resultados de búsqueda.

“Use de siete a 10 imágenes en sus listados. Obtendrá más visibilidad y credibilidad de los compradores potenciales”, dijo Ferguson, y agregó que es importante optimizar su escaparate virtual para dispositivos móviles. «Siempre revise su tienda desde múltiples dispositivos electrónicos para asegurarse de ver lo que ve un comprador».

Una palabra de advertencia es evitar copiar una foto del producto que está vendiendo desde Internet. Publique fotos de alta calidad del artículo real que está vendiendo; de lo contrario, tendrá problemas con los compradores incluso por pequeñas diferencias.

“Tome fotos realmente buenas y nunca haga clic con el botón derecho y robe fotos de las imágenes de Google”, dijo Gari Anne Kosanke, una vendedora en línea que administra Bead Lovers Korner en múltiples plataformas. «Tomar buenas fotos hará que los listados sean únicos y brindará a los clientes potenciales una buena imagen para que no se sientan molestos o decepcionados cuando reciban la mercancía». (Aquí están las selecciones de Business News Daily para las 12 mejores aplicaciones de edición de fotos para empresas).

3. Cuida tus márgenes de beneficio.

La venta en línea a veces puede parecer un esfuerzo personal, pero recuerda que estás administrando un negocio. Si no cree que pueda obtener una ganancia sustancial, sería mejor dejar ese artículo genial en el estante. El mantra para los vendedores exitosos es «Compre barato, venda caro». Y preste mucha atención a su margen de beneficio.

“Siempre me hago una pregunta: ¿Puedo duplicar mi dinero?” dijo Ruggeri. “Si te encuentras con [un] gran producto [para revender] pero es demasiado caro, ¡aléjate!”

También es importante documentar su negocio para que pueda realizar un seguimiento de lo que entra y sale. Al igual que cualquier otro negocio, la elaboración de presupuestos y el seguimiento de los ingresos y los costos son clave para comprender realmente qué tan bien lo está haciendo y pueden ayudarlo a ajustar su estrategia en consecuencia.

“Cree una hoja de cálculo de Excel con los ingresos, el costo original del artículo, las tarifas y las ganancias de cada artículo que venda”, dijo Ruggeri. “Esto reunirá todos sus datos en un solo lugar y lo mantendrá simple”. Es posible que incluso desee encontrar la mejor aplicación de contabilidad para su PYME.

4. Comercialícese adecuadamente.

Es difícil vender artículos cuando no hay audiencia, así que no olvides un plan de marketing. Las redes sociales son una buena manera de atraer tráfico a su tienda, al igual que seguir las mejores prácticas para los listados en la plataforma misma (es decir, muchas fotos de calidad, descripciones completas, etiquetas, buena reputación). La promoción cruzada e incluso la venta cruzada son excelentes formas de correr la voz.

“Promuévase al máximo en Facebook, Instagram, Twitter y Pinterest, y vincule todas sus cuentas a [su plataforma de ventas] para generar tráfico”, dijo Ferguson. “Mantenlo interesante. El compromiso es clave, no los gustos”.

Una vez que tenga una audiencia comprometida, puede comenzar a construir. La búsqueda orgánica es una excelente manera de encontrar compradores únicos, pero cultivar negocios repetidos también es muy efectivo. Para los vendedores que se especializan en una categoría, como Ferguson en vintage, puede ser un gran beneficio encontrar coleccionistas o entusiastas que regresen a su tienda una y otra vez.

Conclusión clave: ¿Debería realizar una promoción cruzada en las redes sociales? Estos son los conceptos clave de marketing para las PYMES.

5. Confirme el pago antes del envío.

Esto puede parecer obvio, pero es esencial asegurarse de que el pago se haya liquidado antes de enviar sus productos. Los pagos pueden rebotar o los compradores pueden optar por no pagar. Desafortunadamente, no todos son confiables, así que para evitar ser estafado, mantenga las finanzas en primer lugar en su mente.

“No envíe hasta que le paguen y el dinero esté en su cuenta”, dijo Ruggeri. “Si recibe un cheque… asegúrese de que se pague. Si está vendiendo a través de Craigslist, intente aceptar solo efectivo. Te lo hará mucho más fácil”.

La reventa es una forma rápida de iniciar un negocio

Casi todo el mundo puede intentar empezar a revender. Con un buen ojo para las ofertas y un poco de conocimiento de las redes sociales, es posible hacerlo muy bien. Pero si bien la reventa puede surgir de la pasión por una determinada categoría de productos, es importante no dejar que la emoción personal se interponga en el camino del negocio. Elija solo los artículos que está seguro de que se pueden vender por mucho más de lo que está pagando.

Información adicional de Alex Halperin.