Cómo arreglar la duplicación de pantalla de TV TCL Roku que no funciona

¿Tiene dificultades con la duplicación de pantalla de TCL Roku TV porque no funciona? Si es así, no estás solo en Internet, ya que muchos usuarios enfrentan el mismo problema.

Hoy, verá algunos de los mejores métodos de solución de problemas que los usuarios han probado y pueden solucionar.

La duplicación de pantalla en televisores inteligentes es una función de conectividad que permite que los dispositivos de la misma red WiFi se conecten entre sí. Si bien parece muy fácil, para algunos usuarios la función no les funciona. En esta guía, enumeramos las causas y los métodos para solucionar el problema. Continúe leyendo para verlos.

¿Por qué no funciona la duplicación de pantalla de TCL Roku TV?

Es esencial descubrir la causa raíz antes de continuar con los métodos de solución de problemas. Si bien puede haber varias razones para el problema, las más comunes incluyen las siguientes:

• Hay un problema con la red inalámbrica.
• Versión de firmware de Roku desactualizada.
• Problemas con el sistema operativo del dispositivo de conexión.
• Problemas de software con TCL Roku TV.
• No conectado al mismo WiFi.
• Función de duplicación de pantalla inactiva.
• Entre otros.

Cómo arreglar la duplicación de pantalla de TV TCL Roku que no funciona

Ahora que ha descubierto el motivo del problema, es hora de buscar formas de solucionarlo. Aplique cada solución una por una y díganos cuál le ayuda a solucionar el problema de una sola vez.

Habilite la duplicación de pantalla en TCL Roku

Lo primero que debe hacer cuando la función no funciona es verificar si la ha habilitado o no. Así es como puedes hacerlo:

Paso 1: en el control remoto, presione el botón Inicio .

Paso 2: navega a Configuración > Sistema .

Paso 3: Elija Screen Mirroring y elija Preguntar o Permitir siempre según su conveniencia.

Utilice la misma red WiFi

Si los dispositivos están emparejados a una red Wi-Fi diferente, esa podría ser la razón por la cual la duplicación de pantalla no funciona para usted. Para aquellos que no están familiarizados, para configurar la duplicación de pantalla con su dispositivo Roku TV, deben usar la misma red WiFi en ambos dispositivos.

Reinicie el dispositivo Roku

Es posible que haya algún error o falla en el dispositivo que esté causando el problema e impidiendo que funcione la función de espejo de pantalla. Por lo tanto, puede intentar reiniciar el dispositivo Roku para solucionar el problema. A continuación se explica cómo reiniciar el televisor TCL Roku.

Paso 1: presione el botón Inicio en el control remoto.

Paso 2: navega a Configuración > Sistema .

Paso 3: elija la configuración de energía

Paso 4: Ahora seleccione Reiniciar sistema y luego Reiniciar .

Reinicie su dispositivo

Si reiniciar su TCL Roku TV no funcionó, intente reiniciar el dispositivo que está intentando reflejar en el televisor. Esto puede ayudarle a restablecer la conexión en el dispositivo y solucionar el problema.

Verifique la compatibilidad

Si bien es muy poco común, no todos los dispositivos Roku admiten la función de duplicación de pantalla. La mayoría de los modelos modernos de Roku TV admiten la duplicación de pantalla, todo lo que necesita hacer es verificar los detalles de su televisor y asegurarse de que el dispositivo funcione con un sistema operativo 9.4 o superior para ser elegible para la función.

Además, asegúrese de que su dispositivo sea compatible con la duplicación de pantalla de Roku consultando la lista de dispositivos compatibles en el sitio web.

Deshabilitar VPN o Firewall

Si está utilizando una VPN (red privada virtual) o un firewall, desactívelo temporalmente y luego verifique si soluciona el problema o no. Hay muchos casos en los que estas configuraciones interactúan con la función de duplicación de pantalla. Si la duplicación de pantalla funciona después de apagar la VPN o el firewall, ese es el motivo del problema.

Comprueba tu conexión a Internet

Si hay algún problema con su conexión a Internet, es posible que no pueda reflejar la pantalla del dispositivo en el TCL Roku TV. Para solucionar cualquier problema con su WiFi, intente reiniciar el enrutador y luego verifique si puede reflejar la pantalla del dispositivo o no. De lo contrario, cambie a otra red y luego verifique.

Borrar la caché de TV TCL Roku

Algunos usuarios informaron que no pudieron reflejar la pantalla del dispositivo en Roku TV debido a los datos acumulados, pero después de borrar el caché, pudieron solucionar el problema. Siga los pasos a continuación para borrar el caché:

Paso 1: en el control remoto, presione el botón Inicio .

Paso 2: toca el botón Inicio 5 veces.

Paso 3: A continuación, presione la tecla Arriba una vez y luego la tecla Rebobinar dos veces.

Paso 4: Finalmente, presione la tecla Avance rápido dos veces para borrar el caché.

Actualiza el televisor TCL Roku

Si su televisor TCL Roku tiene una versión desactualizada, es posible que la función de duplicación de pantalla no funcione debido a un error o falla en el firmware. Para solucionarlo, compruebe si hay una nueva versión disponible y actualícela. Siga los pasos a continuación para hacerlo:

Paso 1: en el control remoto, presione el botón Inicio .

Paso 2: navegue a Configuración > Sistema > Actualización del sistema .

Paso 3: verifique si hay una actualización disponible y siga las instrucciones en pantalla para actualizarla.

Restablecer los valores de fábrica del televisor

Si los métodos anteriores no le ayudan a reflejar la pantalla del dispositivo en su TCL Roku TV, debe realizar un restablecimiento de fábrica, que elimina todos los datos del televisor y soluciona muchos problemas.

Póngase en contacto con atención al cliente

Si aún enfrenta el problema incluso después de probar todos los métodos que hemos enumerado en este artículo, debe comunicarse con el servicio de atención al cliente de TCL para obtener más ayuda.

Preguntas frecuentes

P. ¿Cómo arreglar la duplicación de pantalla de TV TCL Roku que no funciona en iPhone?

Cuando tenga problemas al reflejar la pantalla de un iPhone u otros dispositivos Apple en televisores TCL Roku, debe asegurarse de que AirPlay esté habilitado en el televisor. Para habilitarlo, navegue hasta Configuración> Apple AirPlay y HomeKit, luego active AirPlay.

P. ¿Por qué mi televisor TCL Roku no aparece en Screen Mirroring?

Si ambos dispositivos no están conectados a la misma red, el televisor no aparecerá en la pantalla de duplicación de pantalla. Por lo tanto, asegúrese de conectar ambos dispositivos a la misma red y reinícielos para solucionar el problema.

P. ¿Cómo actualizo mi televisor TCL Roku?

Para actualizar su Roku TV, navegue hasta Configuración > Sistema > Actualización del sistema. Verifique las actualizaciones disponibles y siga las instrucciones para instalarlas si hay una actualización disponible.

Entonces, eso es todo sobre cómo puedes arreglar que la duplicación de pantalla de TCL Roku TV no funcione. Espero que el artículo te haya ayudado a solucionar el problema. Háganos saber qué método funciona para usted para resolver el problema en los comentarios a continuación.