Cómo reparar el error 0xA00F429F de la aplicación de la cámara en Windows 10 y 11

Cómo reparar el error 0xA00F429F de la aplicación de la cámara en Windows 10 y 11

Las cámaras web son esenciales para las llamadas de videoconferencia y para hacer videos. Sin embargo, algunos usuarios no pueden usar sus cámaras web con la aplicación Cámara de Windows debido al error 0xA00F429F. El error muestra el mensaje «No se puede iniciar la cámara» con el código 0xA00F429F (y 0x887A0004) en la aplicación Cámara de Windows.

Ese problema puede ser un gran inconveniente para los usuarios que suelen utilizar la aplicación Cámara. Si el error 0xA00F429F le impide grabar con la aplicación Cámara, así es como puede solucionarlo en Windows 11 y 10.

1. Habilite el acceso a la cámara web para las aplicaciones afectadas

No puede usar la cámara web de su PC con Windows Camera si el acceso a la cámara para las aplicaciones está deshabilitado. Por lo tanto, verifique que la configuración básica de acceso a la cámara para las aplicaciones esté habilitada en Windows antes que nada. Puede habilitar el acceso a la aplicación de la cámara web dentro de la configuración de Windows 11 ‘como esta:

  1. Presione Win + I para acceder rápidamente a la aplicación Configuración.
  2. Seleccione Privacidad y seguridad para ver las opciones de navegación para esa pestaña.
  3. Haga clic en Cámara para abrir la configuración de acceso a la aplicación para la cámara web.
    La opción de navegación de la cámara
  4. Active el acceso a la cámara si esa configuración no está habilitada.
    La opción de acceso a la cámara
  5. Luego active la configuración de acceso a la aplicación Cámara de Windows.

El diseño de la aplicación Configuración es un poco diferente en Windows 10, pero aún puede configurar el acceso a la cámara de la misma manera. Haga clic en Privacidad > Cámara en la aplicación Configuración de Windows 10 para llegar a las opciones requeridas. Luego haga clic en el botón Cambiar para activar la opción Acceso a la cámara para este dispositivo.

2. Habilite e inicie el servicio del servidor de cuadros de cámara de Windows

El error 0xA00F429F a menudo puede deberse a un servicio de Windows Camera Frame Server deshabilitado. Algunos usuarios que necesitaban resolver el error 0xA00F429F han confirmado que habilitar e iniciar el servicio solucionó el problema. Así es como puede habilitar e iniciar el servicio Windows Camera Frame Server:

  1. Para abrir la aplicación Servicios de Windows, presione Win + R. Luego ingrese el comando Ejecutar services.msc y haga clic en Aceptar para ver Servicios.
  2. Haga doble clic en Windows Camera Frame Server para abrir la ventana de propiedades de ese servicio.
  3. Seleccione una opción de inicio automático para Windows Camera Frame Server.
    La opción de tipo de inicio automático
  4. Haga clic en Inicio (en la ventana de propiedades) si el servicio Windows Camera Frame Server no se está ejecutando.
  5. Seleccione la pestaña Iniciar sesión para el servicio.
    La opción de cuenta del sistema local
  6. Haga clic en la casilla de verificación Cuenta del sistema local si esa opción no está seleccionada.
  7. Presione el botón Aplicar del servicio Windows Camera Frame Server .
  8. Haga clic en Aceptar para salir.

3. Edite la clave de registro de la plataforma

Otra solución confirmada para el error 0xA00F429F es editar la clave de registro de la plataforma creando un nuevo EnableFrameServerMode DWORD. Si no se siente del todo cómodo editando el registro, puede crear una copia de seguridad del registro en Windows antes de continuar con esta posible solución. Solo asegúrese de modificar el registro exactamente de la siguiente manera:

  1. Abra el Editor del Registro iniciando Ejecutar ( Win + R ), ingresando regedit.exe y seleccionando Aceptar .
  2. Borre cualquier ruta que se encuentre en la barra de direcciones del Editor del Registro e ingrese la siguiente ubicación clave: Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform
  3. Haga clic con el botón derecho en la clave de la plataforma y seleccione Nuevo > Valor DWORD (32 bits) .
    La opción Valor DWORD (32 bits)
  4. Luego ingrese EnableFrameServerMode en el cuadro de nombre de DWORD.
  5. Haga doble clic en EnableFrameServerMode DWORD.
  6. Establezca el valor de EnableFrameServerMode en 0 y haga clic en Aceptar .
    La ventana Editar DWORD
  7. Reinicie Windows antes de volver a abrir la Cámara de Windows.

4. Restablecer la aplicación de la cámara

Una de las mejores formas de resolver problemas con la aplicación Cámara es restablecerla. Por lo tanto, se recomienda que los usuarios intenten hacerlo para corregir el error 0xA00F429F.

Puede borrar los datos de la cámara de Windows como se explica en nuestra guía sobre cómo restablecer aplicaciones en Windows 10 y 11. Mientras lo hace, también puede intentar seleccionar la opción Reparación de la cámara si restablecer la aplicación no hace la diferencia.

La opción Restablecer para la aplicación Cámara

5. Permitir la aplicación de la cámara a través del Firewall de Windows Defender

Otra posible razón del error 0xA00F429F es Windows DefenderfFirewall, que podría estar bloqueando la conectividad de la aplicación Cámara. Por lo tanto, verifique la configuración de su firewall para asegurarse de que la aplicación Windows Camera esté permitida a través de él.

Nuestra guía sobre cómo permitir aplicaciones a través del firewall de Windows Defender proporciona instrucciones completas sobre cómo aplicar esta resolución.

Las aplicaciones permitidas a través de la configuración del firewall

Lo mismo se aplica a los usuarios que han instalado firewalls de terceros o paquetes de software antivirus que los incluyen. Verifique la lista de permisos de la aplicación para cualquier firewall de terceros y seleccione para permitir que Windows Camera lo atraviese.

6. Deshabilite los protectores de cámara en paquetes de software antivirus de terceros

Además, tenga en cuenta que algunos paquetes de software antivirus tienen protectores de cámara que evitan que las aplicaciones accedan a las cámaras web. Por ejemplo, Avast Premium Security es una de esas herramientas antivirus que incorpora una función Webcam Shield. Si ha instalado un software antivirus de terceros, verifique si tiene un protector de cámara de este tipo y desactívelo si está habilitado.

7. Actualice el controlador de su cámara web

El mensaje de error 0xA00F429F sugiere actualizar los controladores de la cámara como una posible solución para este problema. Eso resalta que este error puede surgir debido a un controlador de dispositivo de cámara obsoleto o defectuoso en su PC. Por lo tanto, intente actualizar el controlador de la cámara web de su PC si necesita actualizarse.

La ventana Driver Booster

La forma más fácil de buscar controladores de dispositivos obsoletos y actualizarlos en su PC es utilizar el software de actualización de controladores. Dichas aplicaciones escanearán su PC y le dirán si el controlador de su cámara necesita una actualización. Nuestra guía Driver Booster incluye instrucciones para actualizar los controladores con ese software. O puede utilizar cualquiera de las alternativas gratuitas en nuestra mejor publicación gratuita de actualizaciones de controladores.

8. Vuelva a instalar la aplicación de cámara de Windows

Si hay algún problema con la aplicación Cámara, es probable que reinstalarla solucione el problema. La opción para desinstalar la cámara en Configuración está atenuada. Sin embargo, aún puede desinstalar esa aplicación a través de PowerShell y reinstalarla así:

  1. Abra Ejecutar, escriba PowerShell en el cuadro de comando de esa aplicación y seleccione Aceptar .
  2. Luego ingrese y ejecute este comando para eliminar la aplicación Cámara: Get-AppxPackage *camera* | Remove-AppxPackage
    El comando de PowerShell para eliminar la aplicación de la cámara
  3. Seleccione Reiniciar en el botón de Encendido .
  4. Abra la página de Windows Camera Microsoft Store en un navegador web.
  5. Haga clic en el botón de la aplicación Get in Store de Windows Camera .
  6. Seleccione Abrir en Microsoft Store dentro del pequeño cuadro de diálogo que aparece.
    La página de la aplicación Windows Camera en MS Store
  7. Haga clic en Entrar en la aplicación MS Store para reinstalar la aplicación Cámara.

Graba con la aplicación de tu cámara de nuevo en Windows

Con suerte, podrá usar su cámara web con Windows Camera nuevamente después de aplicar las posibles soluciones de error 0xA00F429F anteriores. Se encuentran entre las correcciones más ampliamente confirmadas que han resuelto el error 0xA00F429F para muchos usuarios. Entonces, hay una buena posibilidad de que uno haya hecho el truco por ti.

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