Si estás buscando una forma divertida de recompensar a tus espectadores en Twitch con puntos de canal y darles una muestra de los beneficios que normalmente solo están disponibles para los suscriptores, no te preocupes. Twitch facilita a sus creadores de contenido otorgar puntos a los espectadores y, al mismo tiempo, permite a los streamers hacer que sus canales sean más atractivos y emocionantes. Los espectadores pueden usar los puntos para desbloquear o modificar gestos o resaltar sus mensajes. Las opciones para involucrar a su comunidad de maneras nuevas y emocionantes son prácticamente ilimitadas.

Continúe leyendo para obtener más información sobre cómo otorgar puntos de canal a sus seguidores leales en Twitch.

Gestión de puntos de canal

Quizás te preguntes cómo otorgar puntos de canal si eres nuevo en la plataforma o en el programa Twitch Affiliates. Hay tres pasos principales que deberá seguir: (1) Habilitar puntos de canal. (2) Personalizar puntos de canal. (3) Administre sus recompensas. Seguir estos pasos es sencillo, pero llevará un poco de tiempo completarlo. Además, prepárese para pensar porque la creatividad es necesaria para administrar adecuadamente sus recompensas.

Entonces, cuando tengas algo de tiempo y energía creativa, ¡vamos!

Habilitar puntos de canal

Lo primero que debe hacer es habilitar los puntos del canal. Sigue estos pasos:

1. Dirígete al Panel de creadores para administrar tu programa.

   

2. Haz clic en el ícono de la hamburguesa (son tres líneas que parecen una hamburguesa) en la esquina superior izquierda.

   

3. En «Recompensas del espectador», haga clic en «Puntos de canal».

   

4. Desliza el interruptor hasta «Habilitar puntos de canal».

   

Ahora que está habilitado, el siguiente paso que deberás dar es personalizar los puntos de tu canal.

Personalizar puntos de canal

Para personalizar los puntos de tu canal.

1. Haga clic en el botón «Editar» del grifo «Personalizar puntos».

   

2. Elija un nombre para sus puntos de canal e ingréselo.

   
   Si necesita ayuda para decidir qué nombre elegir, un consejo útil es elegir algo que refleje su marca, su comunidad y las recompensas que ofrecerá. Por ejemplo, si pasas la mayor parte de tu tiempo en Twitch intentando obtener puntuaciones altas en «Mario», etiqueta tus puntos de canal como «Sólo para puntuaciones altas».
   El nombre de tu canal también puede brindarte ideas de recompensas. Por ejemplo, como idea de recompensa, muestra las habilidades de juego de tus espectadores reproduciendo videos de ellos desbloqueando puntuaciones altas en «Super Mario Maker».

3. A continuación, seleccione los íconos para sus recompensas. Puedes personalizar tu ícono si lo deseas o seleccionar las opciones predeterminadas disponibles en la biblioteca de Twitch.

   

4. Una vez que haya elegido su ícono, seleccione «Guardar».

   

Administre sus recompensas

Es hora de gestionar tus recompensas. Administrar sus sugerencias implica crear recompensas y actividades personalizadas para sus espectadores. Tenga en cuenta que no es necesario que ofrezca una recompensa para todo, ya que hay recompensas predeterminadas que Twitch ya ha configurado. Pero también tendrás que crear algunos personalizados. Veamos las recompensas predeterminadas y luego pasemos a configurar las divertidas y emocionantes recompensas personalizadas.

Recompensas predeterminadas

Las recompensas predeterminadas son aquellas que ya están predefinidas y creadas por Twitch. Dos premios predeterminados resaltan el mensaje de un espectador o desbloquean un gesto. Los streamers no tienen que pensar en sus propias ideas ni hacer nada para obtener estas recompensas una vez desbloqueadas. Sin embargo, puede editar una adjudicación predeterminada para establecer el costo necesario para lograrla.

Una característica fantástica que ofrece Twitch para los streamers es ajustar automáticamente el costo según el tamaño de su audiencia. Esta opción ayuda a aliviar la carga de actualizar los costos de sus recompensas a medida que crece su base de espectadores. Puede establecer su propio costo y activar o desactivar el Costo Inteligente en cualquier momento. Haga clic en el cuadro junto a «Ajuste automático con costos inteligentes» para habilitarlo o deshabilitarlo. Lo encontrará en el lado derecho de la página «Administrar recompensas».

Recompensas personalizadas

Las recompensas personalizadas requieren que consideres qué recompensas ofrecer a tus espectadores. Algunas ideas de recompensas incluyen invitar a un espectador al juego contigo, permitir que un espectador elija el mapa en el que juegas, saludar a alguien, bailar o hacer algo divertido. Una vez que tenga su lista de ideas únicas y creativas, estará listo para agregarlas. Cómo hacer esto es simple:

1. Desde su panel de control, vaya a «+Agregar una nueva recompensa personalizada».

   

2. Elija un nombre para su recompensa.

   

3. Describe lo que sucede después de que un espectador canjea su premio de puntos de canal.

   

4. Elija los puntos de canal necesarios para ganar el premio.

   

Asegúrese de incluir información que deje claro a su audiencia lo que están canjeando. Tenga en cuenta que también puede personalizar el icono de recompensa.

También hay una «opción de texto» que puedes habilitar si deseas que el espectador escriba un texto después de canjear puntos del canal. Es posible que tengas que hacer esto si, por ejemplo, tu recompensa es jugar un juego con un espectador. En ese caso, necesitarás saber su nombre en el juego para invitarlo a jugar.

Aquí hay información útil: Twitch ha creado una lista de actividades en las que los espectadores pueden participar para recibir puntos y cuánto vale cada actividad. Las acciones para ganar puntos incluyen mirar (transmisiones en vivo y fuera de línea, así como mirar consecutivamente), participar en incursiones, seguir, aplaudir y regalar suscripciones.

Algunas acciones de ganancia generan más puntos que otras. Por ejemplo, seguir al transmisor le otorgará al espectador 250 puntos, mientras que regalar una suscripción le otorgará al espectador 500 puntos. Puedes encontrar la tabla con esa información aquí . Sin embargo, los streamers son libres de cambiar los costos de los puntos y establecer un límite a la cantidad de tiempo que los seguidores tienen para ganar puntos. Simplemente configure el temporizador de recuperación y luego haga clic en «Crear».

¡Eso es todo! Sus recompensas están configuradas y sus espectadores pueden comenzar a acumular puntos siguiendo sus límites establecidos para lograrlos. Si, por algún motivo, no desea habilitar los puntos de canal, puede desactivar la función activando la opción «Habilitar puntos de canal».

Administrar recompensas mientras está en vivo

Una vez que se haya canjeado una recompensa personalizada, la verá en el Feed de actividad en su Panel en vivo. El feed de actividades le permite acceder a la cola de recompensas. Todo lo que tienes que hacer es hacer clic en el icono «Pop-Out». Úselo para ver y administrar sus solicitudes de recompensas personalizadas. Puede «Marcar como completada» o «Rechazar» una recompensa personalizada. Si rechaza, los puntos serán devueltos al espectador.

Asegúrate de contar con la ayuda de tus mods porque pueden ayudarte a administrar tu canal, incluida la función de recompensas. Los mods pueden hacer esto siguiendo estos pasos:

1. Abra la ventana de la cola:

   

2. Haga clic en el botón de recompensa de Channel Points en el chat.

   

3. Escriba «/solicitudes».
4. Haga clic en la cola de recompensas en «Tareas».

Establecer limitaciones para los canjes de recompensas

Twitch te permite limitar la cantidad de recompensas reclamadas para no sentirte abrumado. Puede controlar cuántas reclamaciones puede haber por transmisión. También tienes la opción de establecer un «enfriamiento» entre canjes por transmisión o usuario.

1. Busque la opción «enfriamiento» en «Enfriamiento y límites».

   

2. Mueva hacia la derecha para activar.

   

Debajo de eso, puede configurar el «Tiempo de recuperación de canje» según la cantidad de minutos y días. También puedes limitar los canjes por transmisión y usuario. Y si lo desea, puede simplemente «pausar los canjes» si se siente abrumado por las solicitudes o simplemente desea tomar un descanso.

Dar puntos de canal en Twitch

Es fácil otorgar puntos de canal. Puedes administrar todo directamente a través del Panel de creador y seguramente involucrarás más a los espectadores. Al regalar puntos, se incentiva a tus espectadores a ver tus transmisiones y participar en diferentes actividades. Los Channel Points son una excelente manera de hacer que tu canal sea divertido para tu comunidad en crecimiento y al mismo tiempo fomentan emociones positivas que seguramente impulsarán la lealtad.

¿Has configurado Channel Points usando esta guía? ¿Te ayudaron los trucos y consejos? ¿Qué piensas sobre los puntos de canal? Por favor compártelo con nosotros en la sección de comentarios a continuación.