¿Está Epic Games Store inactiva (25 de diciembre)? Posible motivo, soluciones y más
La oferta navideña de Epic Games Store es un programa de 15 días que se mantuvo fuerte hasta que, según los informes, los servidores del sitio se sobrecargaron con la oferta gratuita del día de Navidad, Death Stranding. La obra maestra de tres años de Hideo Kojima fue claramente un gran atractivo para muchos jugadores que buscaban obtener el juego gratis. El escaparate digital experimentó un aumento masivo en el tráfico debido al acuerdo, y esto parece estar causando diferentes tipos de problemas.
La cuenta oficial de Twitter de Epic Games Store ha reconocido un problema que impide que las personas inicien sesión en sus cuentas y ha prometido solucionar el problema lo más rápido posible.
We're currently investigating an issue that may cause players to be unable to login to Epic Games services.
— Epic Games Store (@EpicGames) December 25, 2022
Actualmente estamos investigando un problema que puede hacer que los jugadores no puedan iniciar sesión en los servicios de Epic Games.
La oferta navideña comenzó el 15 de diciembre y presenta descuentos masivos en títulos importantes. Además, Epic Games regala un juego todos los días durante el evento. Sin embargo, cuando los desarrolladores de Fortnite ofrecieron Death Stranding, los servidores comenzaron a experimentar problemas a las pocas horas del anuncio. Tal como están las cosas actualmente, aunque todavía se puede acceder a Epic Games Store, algunos de sus servicios más importantes no funcionan.
Holiday checklist:
Save humanity from impending annihilation ✅
Good thing Death Stranding is FREE today 👀 https://t.co/P9aE2tfHeX pic.twitter.com/LpuYTbWr7f
— Epic Games Store (@EpicGames) December 25, 2022
Lista de verificación navideña: salva a la humanidad de la aniquilación inminente ✅ Menos mal que Death Stranding es GRATIS hoy 👀 epic.gm/15-days-of-free https://t.co/LpuYTbWr7f
Aumento del tráfico debido al juego gratuito del día de Navidad que causa problemas en los servidores de Epic Games
Aunque no se han dado razones oficiales para los problemas que los jugadores han estado experimentando al intentar acceder a la tienda digital recientemente, parece que la última oferta gratuita jugó un papel importante en los problemas actuales del servidor.
Los problemas van desde que los jugadores no pueden iniciar sesión en Epic Games Store hasta que muchos no pueden agregar Death Stranding a su biblioteca debido a un error interno. Al momento de escribir este artículo, tratar de reclamar el juego resulta en un problema específico. El mensaje de error cita el alto tráfico como la razón por la que los jugadores no pueden completar la transacción. Se lee:
«Estamos experimentando un alto volumen de transacciones, intente nuevamente más tarde».
Los jugadores han inundado las redes sociales para llamar la atención sobre el problema, y muchos concluyeron que Death Stranding fue el culpable:
Death Stranding crashing the servers?
— Samantha J. Foster Composer (@sjfostersound) December 25, 2022
@EpicGames Death Stranding bloqueando los servidores?
Otros citaron casos de cómo no pudieron reclamar el juego, y algunos informaron que no pudieron completar la transacción debido a errores de inicio de sesión. Los usuarios incluso dijeron que tratar de obtener el título los desconectaba de sus cuentas:
I was unable to claim Death Stranding because every time I would hit add to cart it would log me out
— ErikValhalla (@ErikValhalla) December 25, 2022
@EpicGames No pude reclamar Death Stranding porque cada vez que presionaba Agregar al carrito, me desconectaba
Un jugador dijo que aunque reclamaron el juego, no se ha agregado a su biblioteca.
Hope it gets fixed soon 🤞
Since i did managed to claim Death Stranding and get it to my game library but when i checked back at the game page it said i didn't had it saved before it was disabled to purchase, so i don't really know if i fully have it claimed now 😅 pic.twitter.com/UqB82ZoqOa
— JuansCarlitos™ (@JuansCarlitos) December 25, 2022
@EpicGames Espero que se arregle pronto 🤞Desde que logré reclamar Death Stranding y llevarlo a mi biblioteca de juegos, pero cuando revisé la página del juego decía que no lo había guardado antes de que se deshabilitara para comprar, así que Realmente no sé si lo he reclamado por completo ahora 😅 https://t.co/UqB82ZoqOa
Un grupo de personas viene denunciando la edición que se está repartiendo. Afirmaron que algunas personas pudieron obtener la Versión del director de Death Stranding, mientras que para otras, se rebajó a la Edición estándar después de un tiempo.
So, thanks but hearing that some got the DC and some got normal. DC was free when I couldn't log in. In the wake of this just give everyone the DC. Some people are saying they got both versions for free. Not fair some will get the lesser version. We should all get the DC.
— Greyfire (@1FrankShepard) December 25, 2022
@EpicGames Entonces, gracias, pero escuché que algunos obtuvieron DC y otros se normalizaron. DC era gratis cuando no podía iniciar sesión. A raíz de esto, solo dale a todos el DC. Algunas personas dicen que obtuvieron ambas versiones de forma gratuita. No es justo que algunos obtengan la versión menor. Todos deberíamos conseguir el DC.
I claimed my death stranding. Launcher crashed. Got my email confirming purchase. Tried to open it, Launcher crashed again. Now I have two copies of death stranding director's cut in my library but it keeps telling me to login under each game in my library.
— Brian Salas (@BrianSa69369956) December 25, 2022
@EpicGames Reclamé mi muerte varada. El lanzador se estrelló. Recibí mi correo electrónico confirmando la compra. Intenté abrirlo, Launcher se estrelló nuevamente. Ahora tengo dos copias del corte del director de Death Stranding en mi biblioteca, pero me sigue diciendo que inicie sesión en cada juego de mi biblioteca.
Nice. pic.twitter.com/4dDqBv0PId
— appletimemac (@appletimemac) December 25, 2022
Also @EpicGames Death Stranding Directors cut was originally listed as today's free game, but now its showing as paid and the base version is showing as free. Not that I've been able to claim either of them anyway.
— Evil Lewis (@EvilLewis) December 25, 2022
@EpicGames tambiénEl corte de @EpicGames Death Stranding Directors se incluyó originalmente como el juego gratuito de hoy, pero ahora se muestra como pago y la versión base se muestra como gratuita. No es que haya podido reclamar ninguno de ellos de todos modos.
It was meant to be the base version not the directors cut. It is now resolved and you can claim the correct version. Try refreshing the launcher before you do to make sure everything updates fine.
— Shu (@ShuGokiis) December 25, 2022
@EvilLewis @EpicGames Estaba destinado a ser la versión base, no el corte de los directores. Ahora está resuelto y puede reclamar la versión correcta. Intente actualizar el iniciador antes de hacerlo para asegurarse de que todo se actualice correctamente.
Con el avance del anuncio de Death Stranding 2 lanzado durante los Game Awards 2022, la emoción en torno a la franquicia es bastante alta. Si bien los jugadores aprecian a Epic Games por regalar el primer título de forma gratuita, los problemas con el iniciador y la tienda digital parecen persistir, a pesar de que han pasado un par de horas desde que se lanzó Death Stranding.
Esperemos que Epic Games solucione el problema pronto, permitiendo que los jugadores que no tienen Death Stranding en PC jueguen gratis.
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