Solucionado: problemas de HyperX en Windows 10/11 [controladores, problemas con el micrófono]

Esta serie es bastante popular entre los jugadores, pero los usuarios han informado de ciertos problemas en Windows 10.

En este artículo, le mostraremos cómo solucionar algunos problemas con HyperX, específicamente los auriculares Cloud II y el SSD HyperX Predator.

¿Qué debo hacer si el micrófono HyperX Cloud 2 no funciona?

Muchos usuarios informaron que el micrófono Hyperx Cloud 2 no funciona en Windows 11 y 10, pero este problema se puede solucionar fácilmente.

Hay muchos problemas que puede encontrar y los usuarios han informado que el volumen del micrófono se restablece constantemente a 0 y esto probablemente se deba a su configuración.

Hemos cubierto todo tipo de problemas en nuestro artículo sobre problemas con el micrófono, por lo que le sugerimos que lo consulte para obtener más soluciones.

¿Cómo solucionar problemas de HyperX en Windows 10 y 11?

Cómo solucionar problemas de HyperX Cloud en Windows 10

1. Vuelva a instalar el controlador de los auriculares.

• Presione la tecla Windows + X para abrir el menú Win + X. Seleccione Administrador de dispositivos de la lista.
  
• Localice su dispositivo de audio HyperX, haga clic con el botón derecho y seleccione Desinstalar dispositivo .
• Aparecerá un cuadro de diálogo de advertencia. Haga clic en Desinstalar para desinstalar el controlador.
• Después de desinstalar el controlador, desconecte los auriculares y reinicie la computadora.
• Una vez que su PC se reinicie, conecte sus auriculares y el controlador debería instalarse automáticamente.

Es posible que deba repetir este proceso varias veces antes de que sus auriculares comiencen a funcionar.

Muchos usuarios informaron problemas con los auriculares para juegos HyperX Cloud II.

Los controladores permiten que su PC funcione con su hardware, por lo que cualquier problema relacionado con los controladores causará problemas con su hardware. Es por eso que la reinstalación de los controladores probablemente resolverá el problema de inmediato.

Si el método anterior no soluciona el problema, le recomendamos que utilice una herramienta dedicada. La descarga e instalación manual de controladores es un proceso que conlleva el riesgo de instalar el controlador incorrecto, lo que puede provocar un mal funcionamiento grave de su sistema.

Como tal, la forma más segura y fácil de actualizar los controladores en una computadora con Windows es usar una herramienta de terceros que haga precisamente eso. Recomendamos encarecidamente DriverFix .

Escanea su sistema e identifica automáticamente cada dispositivo en su computadora y lo compara con los controladores más recientes de una extensa base de datos en línea.

Luego, los controladores se pueden actualizar en lotes o uno a la vez sin tener que tomar decisiones complejas en el camino.

corrección del controlador

Actualice todos sus controladores de audio obsoletos con solo unos pocos clics y sus auriculares HyperX Cloud II funcionarán como un reloj.

Prueba gratuita

Visite el sitio web

2. Asegúrate de que tu micrófono esté encendido

Algunos usuarios han mencionado que no pudieron ajustar el volumen del micrófono. La solución a este problema es bastante simple: simplemente verifique la llave USB que viene con los auriculares para juegos.

Tiene un pequeño interruptor de silencio , así que asegúrese de presionarlo. Después de eso, el problema debería desaparecer.

Vale la pena señalar que el dongle USB también tiene sus propias teclas de control del micrófono, por lo que puede ajustar el volumen del micrófono aquí.

Finalmente, verifique dos veces que el auricular esté correctamente conectado a la llave USB. Para solucionar este problema, asegúrese de conectar de forma segura sus auriculares a la llave USB y verifique si eso resuelve el problema.

Si tiene más de un problema con sus auriculares USB en Windows 10, le brindamos soluciones más detalladas en este artículo.

HyperX Cloud II es un auricular USB, lo que significa que puede verse afectado por muchos problemas relacionados con USB. Si bien el estándar USB 3.0 está ganando popularidad, varios usuarios informaron que este auricular no funciona correctamente con esta versión de USB.

Entonces, en lugar de usar USB 3.0, intente conectar sus auriculares a un puerto USB 2.0 y vea si eso resuelve el problema.

USB 3.0 proporciona altas velocidades de transferencia. Si sus auriculares no pueden enviar suficientes datos para este formato, probablemente no experimente problemas de latencia o pérdida de calidad cuando utilice una conexión USB 2.0.

Además, algunos usuarios han sugerido usar los puertos en la parte posterior de la computadora en lugar de los puertos en el frente, que tienen más probabilidades de fallar.

• Presiona la tecla de Windows + S y escribe sonido . Seleccione Sonido en el menú.
  
• Vaya a la pestaña Escribir y haga clic derecho en un espacio vacío. Marque las casillas Mostrar dispositivos deshabilitados y Mostrar dispositivos deshabilitados .
• Ahora ubique su micrófono, haga clic con el botón derecho y seleccione » Habilitar » en el menú.
• Haga clic en Aplicar y Aceptar para guardar los cambios.

Algunos usuarios también sugieren desactivar y reactivar el micrófono para solucionar este problema. Para hacer esto, abra la ventana Sonido y vaya a la pestaña Grabación .

Haga clic con el botón derecho en el micrófono y seleccione » Silenciar » en el menú. Después de eso, simplemente vuelva a encender su micrófono y verifique si eso resuelve el problema.

• Presiona la tecla de Windows + I para abrir la aplicación Configuración .
• Vaya a la sección Actualización y seguridad .
• Seleccione Solucionar problemas en el menú de la izquierda.
• Ahora seleccione Grabar sonido y haga clic en Ejecutar el solucionador de problemas .
• Siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso de solución de problemas.

6. Actualizar firmware

Si tiene problemas con el micrófono de sus auriculares HyperX Cloud II, puede solucionarlos actualizando el firmware, ya que esto puede solucionar muchos problemas.

No, actualizar el firmware es un procedimiento complejo que puede dañar permanentemente tus auriculares si no se hace correctamente, así que ten mucho cuidado.

Para actualizar el firmware de los auriculares, vaya al sitio web de HyperX para descargar el firmware y obtener instrucciones.

Los usuarios informaron que el micrófono no se reconoce en sus auriculares HyperX Cloud Stinger. Mencionaron que es posible solucionar este problema utilizando un divisor de audio.

Es un dispositivo pequeño con dos puertos de 3,5 mm, uno para audio y otro para micrófono.

No es la mejor solución, pero es una solución alternativa decente para que pueda probarla si tiene problemas con sus auriculares HyperX Cloud Stinger.

• Abra el Administrador de dispositivos .
• Encuentra el controlador de audio. Haga clic derecho en él y seleccione » Actualizar controlador «.
• Seleccione Buscar automáticamente el software del controlador actualizado .
• Windows ahora buscará actualizaciones de controladores e instalará nuevos controladores.
• Después de instalar el nuevo controlador, reinicie su computadora.

Debemos tener en cuenta que el Administrador de dispositivos es la forma más fácil de actualizar sus controladores de audio, pero no necesariamente la más eficiente. Por lo general, el Administrador de dispositivos no carga los controladores más recientes y, a veces, esto puede ser un problema.

Si desea asegurarse de tener instalados los controladores más recientes, debe descargar los controladores de audio del fabricante de la placa base o de la tarjeta de sonido.

Mejor aún, use la herramienta dedicada recomendada en la primera solución, DriverFix , y se asegurará de obtener los componentes que necesita en poco tiempo.

Некоторые Гарнитуры Hyperx поставляются с пультом дистанционного управления, с помощью которого можно управлять микрофоном или настраивать звук. С помощью пульта дистанционного управления вы также можете настроить чувствительность микрофона для гарнитуры, поэтому обязательно сделайте это.

Немногие пользователи собщили, что этот метод решил их проблему, поэтому обязательно попропро

Если у вас возникли проблемы с гарнитурой, вы можете исправить их, проверив кабель. В некоторых редких случаях может случиться так, что ваш кабель поврежден, но вы можете исправить это, заклеив поврежденный участок скотчем.

Чтобы убедиться, что проблема связана вашим кабелем, вы можете попробовать свопробовать свопробоватуру на другом пк и проверить, возникает ли та же проблема.

Cómo instalar HyperX Predator en Windows 10

Si tiene problemas con su SSD HyperX Predator, es posible que pueda solucionarlos actualizando los controladores de su conjunto de chips .

Su conjunto de chips es responsable de comunicarse con todos los dispositivos conectados a su PC, por lo que siempre es una buena idea actualizar sus controladores.

Además, muchos informaron que la actualización de los controladores de Rapid Storage Technology solucionó el problema, así que asegúrese de intentarlo también.

Lo que debe hacer es descargar el software más reciente del sitio web del fabricante de la placa base. O, como se mencionó anteriormente, use una herramienta dedicada como DriverFix que hará el trabajo por usted.

Después de instalar los controladores más recientes, el problema con su SSD debería resolverse.

La serie HyperX ofrece un excelente hardware para juegos, pero como puede ver, algunos componentes tienen problemas en Windows 10. Sin embargo, pruebe las soluciones presentadas, que seguramente restaurarán la funcionalidad de sus dispositivos.

Si tiene otras sugerencias o preguntas, no dude en dejarlas en la sección de comentarios a continuación y nos aseguraremos de analizarlas.