Solución: Windows 10/11 se reinicia al azar

Según ellos, Windows 10 se reinicia aleatoriamente y puede ser bastante inconveniente, así que veamos cómo solucionar este problema.

¿Qué causa que Windows 10 se bloquee y reinicie aleatoriamente?

En la mayoría de los casos, estos problemas ocurren si encuentra un error BSOD, y muchos han informado que su GPU se bloquea mientras juega. Si algún componente de hardware falla, su computadora se reiniciará para evitar daños.

A veces, estos errores hacen que su PC se reinicie antes de que se cargue Windows, lo que le impide hacer nada.

Para solucionar el problema, sugerimos verificar su hardware y la fuente de alimentación. Si este no es el problema, puede ser útil actualizar todos los controladores.

Aquí hay algunos ejemplos más de este o problemas similares:

• La PC se reinicia aleatoriamente mientras juega y consume más recursos de lo habitual
• Windows 10 se reinicia automáticamente sin advertencias ni señales
• Mi Windows 10 se reinicia aleatoriamente pero no hay mensajes de BSoD en la pantalla
• Windows 10 se reinicia en modo de espera sin hacerle nada
• Reinicios aleatorios de Windows 10 al actualizar el sistema operativo

¿Cómo solucionar reinicios aleatorios en Windows 10?

• Cambiar la configuración avanzada de energía
• Asegúrese de que el modo de suspensión esté habilitado
• Elimina tu antivirus
• Actualizar/desinstalar controladores de tarjeta de video
• Cambie su plan de energía a alto rendimiento
• Actualice su BIOS
• Compruebe si hay problemas de hardware
• Compruebe si su dispositivo se está sobrecalentando
• Deshabilitar las actualizaciones automáticas de controladores
• Revisa tu memoria RAM en busca de errores
• Deshabilitar Permitir que la computadora apague este dispositivo para ahorrar energía.
• Desmarque «Reinicio automático».
• Ir a las opciones de recuperación
• Restablecer el sistema a la configuración de fábrica sin pérdida de datos

1. Cambiar la configuración avanzada de energía

• Presiona la tecla de Windows + S y escribe power .
• Seleccione Configuración de encendido y suspensión de la lista de resultados.

• Ahora haga clic en Opciones de energía avanzadas .

• Cuando se abra la ventana Opciones de energía , busque su plan y haga clic en Cambiar la configuración del plan .

• Ahora haga clic en «Cambiar la configuración avanzada de energía» .

• Desplácese hacia abajo y busque Administración de energía del procesador .

• Debería ver un valor de Estado mínimo del procesador del 100 %.
• Cambie el estado mínimo del procesador a otro valor, como 0 .
• Guarde sus cambios.

Si está experimentando reinicios aleatorios en Windows 10, es posible que desee intentar cambiar la configuración de energía.

2. Asegúrese de que el modo de suspensión esté habilitado

• Siga los primeros pasos 1 a 4 de la primera solución para llegar a la ventana Cambiar la configuración del plan.
• Después de eso, busque la opción «Poner la computadora en suspensión » y seleccione cualquier valor excepto » Nunca «.

• Haga clic en Guardar cambios y su problema debería solucionarse.

A veces, se puede producir un reinicio accidental en Windows 10 si el temporizador de suspensión está configurado en Nunca. Para solucionar este problema, debe configurar el temporizador de reposo en cualquier otro valor.

3. Actualice/desinstale los controladores de la tarjeta de video.

• Presione la tecla de Windows + X y seleccione Administrador de dispositivos de la lista.
• Cuando se abra el Administrador de dispositivos , busque su tarjeta gráfica, haga clic con el botón derecho y seleccione Desinstalar dispositivo .

• Marque Eliminar el software del controlador para este dispositivo y haga clic en Desinstalar .

• Después de desinstalar el controlador, reinicie su computadora.
• Descargue el último controlador del sitio web del fabricante de la tarjeta gráfica e instálelo.

Como sabe, Windows 10 instala sus controladores automáticamente y si instala los controladores de la tarjeta gráfica del fabricante de su tarjeta gráfica, a veces puede causar conflictos y reinicios aleatorios.

Para solucionar este problema, debe instalar controladores adicionales después de las actualizaciones de Windows 10 e instalar primero los controladores necesarios.

Si ya instaló los controladores de su tarjeta gráfica, es posible que deba desinstalarlos e instalarlos nuevamente para resolver este problema.

También tenemos una guía experta para actualizar los controladores, por lo que si le parece demasiado complicado, puede consultar la guía más detallada.

3.1 Actualización automática de controladores

Si intenta instalar los controladores manualmente, corre el riesgo de dañar su sistema al descargar e instalar la versión incorrecta.

Este es un proceso tedioso y sugerimos hacerlo automáticamente con una herramienta dedicada. Después de varias pruebas, nuestro equipo concluyó que esta es la mejor solución automatizada.

4. Cambie el plan de energía a Alto rendimiento.

• Abra Opciones de energía siguiendo los pasos de las soluciones anteriores.
• Cuando se abra la ventana Opciones de energía, seleccione Alto rendimiento .

Si tiene reinicios aleatorios en Windows 10, a veces la mejor solución es cambiar su plan de energía a Alto rendimiento.

Debemos tener en cuenta que cuando cambia el modo a «Alto rendimiento», su PC o computadora portátil consumirá más energía, así que tenga eso en cuenta.

Esto es especialmente importante para los usuarios de computadoras portátiles porque la batería se agotará más rápido y deberá cargarla con más frecuencia.

5. Elimina tu antivirus

Si experimenta reinicios aleatorios, podría deberse a su software antivirus.

Los usuarios informaron que Kaspersky Antivirus a veces provoca reinicios aleatorios en Windows 10, por lo que si está utilizando Kaspersky Antivirus, puede desinstalarlo temporalmente o actualizarlo a una versión más nueva.

Si eso no funciona, podría considerar cambiar a un software antivirus diferente.

Le recomendamos encarecidamente el antivirus a continuación, ya que es la mejor opción en este momento. Tiene muchas características útiles que mantendrán su computadora segura y optimizada.

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6. Actualizar BIOS

A veces, puede corregir reinicios aleatorios en Windows 10 actualizando su BIOS. Para actualizar el BIOS, debe visitar el sitio web del fabricante de la placa base y descargar el BIOS más reciente.

Antes de actualizar el BIOS, asegúrese de consultar el manual de su placa base para actualizar el BIOS correctamente.

Si no tiene cuidado, puede causar daños permanentes a su computadora, así que tenga cuidado si decide actualizar su BIOS. Si no sabes cómo hacerlo correctamente, contacta con un especialista.

Actualizar el BIOS puede ser tedioso y arriesgado, ya que tenemos una excelente guía para ayudarlo a hacerlo de la manera más segura posible.

7. Compruebe si hay problemas de hardware

Los reinicios aleatorios en Windows 10 pueden ocurrir debido a problemas de hardware, por lo que siempre es una buena idea revisar su hardware.

Los usuarios informan que después de reemplazar el procesador o la fuente de alimentación defectuosos, el problema se resolvió.

Recuerde que si su computadora está en garantía, podría ser mejor que llevarla a un taller de reparación y que la revisen por usted.

8. Asegúrese de que su dispositivo no se sobrecaliente

Pueden ocurrir reinicios aleatorios si su computadora se sobrecalienta, por lo que siempre es una buena idea verificar su temperatura.

Puede hacerlo ingresando al BIOS o puede usar cualquier software gratuito de terceros. Si su dispositivo se sobrecalienta, sería una buena idea abrirlo y usar aire comprimido para limpiar el polvo.

Por supuesto, si no desea anular su garantía, puede llevar su computadora a un taller de reparación y hacer que lo hagan por usted.

Además, si ha overclockeado su hardware, asegúrese de eliminar la configuración de overclocking porque a veces pueden causar problemas de inestabilidad como reinicios aleatorios y sobrecalentamiento.

También puede enfriar su computadora con nuestra lista de las mejores herramientas de monitoreo de temperatura de la CPU.

9. Deshabilite las actualizaciones automáticas de controladores.

• En la barra de búsqueda de Windows, escriba opciones avanzadas y seleccione Ver configuración avanzada del sistema en la lista de resultados.

• Seleccione la pestaña Hardware .

• Haga clic en Opciones de instalación del dispositivo .

• Seleccione No (es posible que su dispositivo no funcione como se espera) y haga clic en Guardar cambios .

Si está 100% seguro de que todos los controladores están instalados correctamente (por lo tanto, no hay signos de exclamación amarillos en el Administrador de dispositivos), le recomendamos que deshabilite las actualizaciones automáticas de controladores en Windows 10.

Ya dijimos que los controladores de GPU defectuosos son una causa probable de reinicios repentinos, pero incluso si instala los controladores correctos, Windows Update tiende a reemplazarlos automáticamente.

Compensará todo el trabajo duro que has hecho.

10. Verifique su RAM en busca de errores

• Presione la tecla de Windows + R para iniciar Ejecutar, escriba mdsched.exe y presione Entrar .

• Elija reiniciar su computadora y después de la pantalla inicial del BIOS , el escaneo debería comenzar.

• Espere hasta el final del procedimiento.

En el pasado, las primeras señales de que algo andaba mal con su RAM eran reinicios repentinos. Por supuesto, sin RAM insertada, su sistema no arrancará en absoluto.

Sin embargo, si hay algún error de RAM, se iniciará y fallará con frecuencia. Hay varias aplicaciones de terceros que puede usar para verificar si hay errores en su RAM, pero también puede usar los recursos de Windows para esto.

La herramienta de diagnóstico de la memoria del sistema debería ser útil para los principiantes.

11. Deshabilite la opción Permitir que la computadora apague este dispositivo para ahorrar energía.

• Presione la tecla de Windows + R para iniciar Ejecutar, escriba regedit y haga clic en Aceptar o presione Entrar .

• Sigue este camino:HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E972-E325-11CE-BFC1-08002bE10318}\DeviceNumber
• Haga clic con el botón derecho en la subclave denominada PnPCabilities y seleccione Editar .
• Cambie el valor inicial a 24 y guarde los cambios.
• Reinicie su computadora y busque cambios.

La mayoría de los problemas con Windows 10 son fáciles y sencillos de solucionar, pero esto no se aplica a los errores críticos, como los reinicios accidentales.

Algunas funciones ocultas relacionadas con la energía pueden y harán que su sistema se apague inesperadamente para ahorrar energía.

Ahora, si tiene una unidad USB defectuosa o algo así, esta función puede fallar bastante rápido.

Y la forma estándar de apagarlo implica horas de trabajo en el Administrador de dispositivos, donde debe apagar cada dispositivo individualmente.

Afortunadamente, existe una alternativa con respecto a la configuración del registro. Ahora bien, como todos sabemos, el registro es territorio indeseable para usuarios inexpertos.

Es por eso que recomendamos usar una herramienta más conveniente. Afortunadamente, tenemos una excelente lista de los mejores buscadores de registros para su conveniencia.

Esto significa que debe prestar atención antes de aplicar ciertos cambios. Si se usa incorrectamente, puede causar daños fatales al sistema, así que proceda con precaución.

12. Desmarque «Reinicio automático».

• En la barra de búsqueda de Windows, escriba » Opciones avanzadas » y seleccione Ver configuración avanzada del sistema de la lista de resultados.

• Abre Avanzado .
• Abra Configuración en Inicio y recuperación .

• Desmarque Reinicio automático y confirme los cambios.

También puede deshabilitar la opción de reinicio automático, que apaga el sistema en caso de un error crítico del sistema, para protegerlo de daños mayores.

Ahora bien, esto no parece una idea inteligente, pero es probable que haya un error en la última actualización. Por lo tanto, si su sistema se comporta con normalidad excepto por reinicios ocasionales, vale la pena intentar deshabilitar esta opción.

13. Ir a las opciones de recuperación

• Escriba control en la barra de búsqueda y abra el Panel de control.

• Ahora haga clic en «Recuperación «.

• Seleccione Abrir Restaurar sistema .

• El sistema ofrecerá el último punto de restauración para restaurar. Puede usarlo o elegir «Elegir un punto de restauración diferente » si conoce uno mejor. Te recomendamos esto último para que puedas elegir la mejor opción.

• Seleccione su punto de restauración preferido . Por supuesto, será útil si sabe cuándo comenzaron los problemas para elegir el punto de restauración correcto en consecuencia.

• Haga clic en » Siguiente» y luego en » Finalizar  » para iniciar el proceso de recuperación.

Finalmente, la última opción (aparte de una reinstalación limpia del sistema) es restablecer la PC a los valores predeterminados de fábrica y ver los cambios.

Alternativamente, también puede usar Restaurar sistema para esto, pero la funcionalidad de esta opción depende de si la habilitó antes o no.

Sin puntos de restauración, no podrá usar Restaurar sistema en Windows 10 ni en ningún otro sistema.

14. Restablecer el sistema a la configuración de fábrica sin pérdida de datos

• Presione la tecla de Windows + I para abrir Configuración .
• Haga clic en la sección Actualización y seguridad .

• Seleccione Recuperación a la izquierda.
• Haga clic en Comenzar en Restablecer esta PC .

• Seleccione «Guardar mis archivos» e inicie el proceso de recuperación.

Eso es todo. Esperamos que al menos una de estas soluciones te haya ayudado a resolver el problema de los reinicios aleatorios en Windows 10.

Si tiene algún comentario, pregunta o sugerencia, háganoslo saber en los comentarios a continuación.