Cómo diagnosticar y reparar un AirPod que no funciona

Los AirPods han revolucionado la forma en que el mundo escucha audio. Pero, desafortunadamente, no son invencibles. Por ejemplo, uno de los AirPods puede dejar de funcionar. Pero no te desanimes, puedes arreglarlo.

Si se enfrenta a este problema, ha venido al lugar correcto. En este artículo, lo guiaremos a través de algunas soluciones rápidas para que pueda continuar disfrutando del audio en sus dispositivos. Empecemos.

Un Airpod funciona, el otro no.

Hay varias razones por las que sus AirPods no funcionan correctamente. Primero, sus AirPods pueden quedarse sin batería. También es posible que su AirPod haya acumulado suciedad, desechos y cerumen con el tiempo. En algunos casos, la configuración de sonido o de red puede ser la culpable.

Desafortunadamente, no hay una sola manera de resolver el problema. Por esta razón, sería útil probar todas las correcciones proporcionadas en este artículo hasta que su AirPod comience a funcionar nuevamente. Tenga en cuenta también que puede aplicar todas las soluciones que hemos destacado en este artículo a todos los modelos de accesorios.

Aquí hay soluciones específicas que puede probar si uno de sus AirPods no funciona.

Vuelva a verificar si ambos AirPods están cargados

Como cualquier otro dispositivo, los AirPods funcionan con un cargador. Si uno de sus AirPods no funciona, probablemente tenga la batería descargada. Para descartar este problema, siga estos pasos:

1. Coloque dos AirPods en el estuche de carga durante al menos 30 segundos.

   

2. Una vez que se complete la carga, conéctelos a su teléfono.

   

3. Reproduzca un sonido en su teléfono para ver si se resolvió el problema.

Reinicio completo de tus AirPods

Si la solución anterior no funcionó, intente restablecer sus AirPods. Esto debería arreglar las fallas temporales y formar una nueva conexión. A continuación, le mostramos cómo restablecer por completo sus AirPods:

1. En su teléfono, abra Configuración y navegue hasta Bluetooth.

   

2. De los dispositivos enumerados, identifique sus AirPods y haga clic en el icono de información junto a ellos.

   

3. De las opciones, seleccione «Olvidar este dispositivo».

   

4. Abre el caso.

   

5. Mantenga presionado el botón en la parte posterior de la carcasa durante al menos 15 segundos. Si no eres bueno con el tiempo, solo espera hasta que veas una luz amarilla.

   

6. Cierre y vuelva a abrir el caso.
7. Finalmente, intente conectar sus AirPods a su dispositivo y vea si funcionan ahora.

   

Reiniciar configuración de la red

Su dispositivo tiene configuraciones que controlan sus conexiones de red. A veces, restablecer esta configuración puede ayudar a resolver cualquier problema de conectividad que esté experimentando. Afortunadamente, uno de tus AirPods que no funciona no es una excepción.

A continuación se explica cómo realizar este proceso:

1. En su dispositivo, abra la aplicación Configuración.

   

2. Abre el menú principal.

   

3. Vaya a «Restablecer» y seleccione «Restablecer configuración de red».

   

4. Después de configurar los ajustes de su red, intente conectar sus AirPods a su dispositivo y pruebe el sonido para ver si se resuelve el problema.

Limpia tu AirPod

Como se mencionó, con el tiempo, el polvo y los desechos pueden acumularse en sus AirPods, lo que hace que la malla del altavoz se obstruya. Para este problema, solo hay una solución: eliminarlos. Sin embargo, es importante tener cuidado al limpiar los AirPods. De lo contrario, puede hacer más daño que bien.

Apple recomienda no usar ningún líquido que no sea alcohol que contenga un 70 % de isopropilo.

Desconecta los AirPods de tu dispositivo móvil y vuelve a conectarlos

Desemparejar y emparejar sus AirPods también puede ayudar a resolver el problema.

1. En su dispositivo, vaya a Configuración.

   

2. Abre Bluetooth.

   

3. De los dispositivos enumerados, identifique sus AirPods.

   

4. Haz clic en el icono de información junto a tus AirPods y selecciona la opción «Eliminar este dispositivo».

   

5. Ahora conecte su dispositivo usando Bluetooth y vea si el problema está resuelto.

Si ninguna de las soluciones anteriores funcionó, debe comunicarse con el Soporte de Apple para obtener más ayuda.

Preguntas frecuentes

¿Por qué el AirPod izquierdo no funciona durante una llamada telefónica?

Si su AirPod izquierdo no funciona durante una llamada telefónica, es posible que haya cambiado su configuración para dirigir la llamada a su AirPod derecho. Para solucionar el problema, siga estos pasos:

1. Vaya a «Configuración».

2. Abra «Bluetooth» y navegue hasta «Micrófono».

3. Seleccione «Automático» de las opciones.

Recupere su experiencia de audio en su totalidad

Como puede ver, si uno de sus AirPods no funciona, no siempre significa que necesita comprar un reemplazo. En la mayoría de los casos, puede solucionar el problema con relativa rapidez y facilidad. Algunas soluciones comunes que han funcionado para la mayoría de los usuarios incluyen restablecer AirPods, reiniciar sus dispositivos móviles, borrar AirPods y ajustar la configuración de conexión.

¿Alguno de tus AirPods ha dejado de funcionar alguna vez? ¿Ha utilizado alguna de las correcciones descritas en este artículo? Háganos saber en los comentarios a continuación.