Cómo arreglar Firestick conectado a WiFi pero no a Internet [7 correcciones]

Como sabe, Amazon Fire Stick es el dispositivo que se usa para ver sus transmisiones favoritas en la televisión. Lo único que necesita es un dispositivo Fire Stick, un televisor y una conexión Wi-Fi. Ahora, una de las cosas más frustrantes es que, si bien su Fire Stick puede estar conectado a su red Wi-Fi, simplemente se niega a recibir cualquier tipo de conexión a Internet. Esto puede ser frustrante, sin embargo, no es el fin del mundo, ya que existen varios métodos de solución de problemas que puede seguir para reparar un Firestick conectado a Wi-Fi pero no a Internet.

En esta guía, veremos las diversas razones por las que un Fire Stick está conectado a la red pero no puede acceder a Internet. También vamos a compartir los diversos pasos de solución de problemas que debe seguir para solucionar este problema con su Fire Stick. Sigue leyendo para saber más.

Razones por las que Firestick está conectado a WiFi pero no tiene Internet

Echemos un vistazo a las diferentes razones por las que puede ocurrir este problema, se han mencionado los métodos de solución de problemas.

Wi-Fi débil

Uno de los problemas más comunes que enfrentan muchas personas, independientemente del dispositivo, es cuando las bandas de red son más pequeñas o más débiles. Esto puede suceder si su enrutador está colocado de tal manera que algunos objetos interfieren con él, o tal vez el enrutador está ubicado demasiado adentro de los gabinetes o en un área cerrada.

Problemas con el servicio de internet

Ahora, aunque todo esté bien, este problema aún puede ocurrir. Aquí debe verificar si su Internet realmente funciona o no. A veces, las interrupciones de la red o las interrupciones del servicio pueden hacer que Fire Stick se conecte al enrutador pero no obtenga una conexión a Internet.

Problemas relacionados con VPN

Si está utilizando una VPN para acceder al contenido de su Fire Stick, es probable que su dispositivo simplemente no se conecte a Internet. Esto puede deberse a un servidor débil al que está conectada su VPN.

Problemas con el servicio Fire Stick

Debido a que estos dispositivos se ejecutan en servidores de Amazon, existe la posibilidad de que si los servidores experimentan problemas o se desconectan para mantenimiento o actualizaciones, es posible que su dispositivo Fire Stick no funcione.

Arreglar Firestick conectado a WiFi pero sin Internet

Ahora que sabe qué podría estar causando que su Fire Stick pueda conectarse a una red Wi-Fi pero no a Internet, es hora de echar un vistazo a los diversos métodos de solución de problemas que pueden ayudarlo a solucionar este problema con su dispositivo Amazon Fire. Palo.

Arreglo #1: ajuste la posición de su enrutador

Si el Fire Stick muestra que la red es débil, podría ser mejor ajustar la ubicación de su enrutador. Además, sería conveniente mantener el enrutador limpio y colocado en un área abierta. Asegúrese de que ningún otro dispositivo también esté afectando la potencia de la red. Una vez que coloque el enrutador correctamente, el Fire Stick no solo se conectará a la red Wi-Fi, sino que también podrá conectarse a Internet de inmediato.

Solución #2: asegúrese de que su servicio de Internet esté funcionando

Los servicios de Internet tienden a disminuir debido a una serie de factores. Por ello, siempre es mejor conectar cualquier otro dispositivo a la red y comprobar si funciona con normalidad. De lo contrario, siempre puede comunicarse con su ISP y encontrar una solución a su problema de conexión a Internet para su conexión.

Arreglo #3: Anule el registro de su cuenta de Amazon

Incluso después de realizar todos los métodos de solución de problemas anteriores que no funcionaron para usted, sería mejor anular el registro de su Fire Stick. Anular el registro de su Fire Stick simplemente significa que eliminará su cuenta del dispositivo. Esto generalmente se hace cuando planea vender o donar un Amazon Fire Stick a otra persona.

Es preferible que utilice una red Wi-Fi diferente o que su punto de acceso móvil esté conectado al Fire Stick. Así es como puede cancelar el registro de su Amazon Fire Stick.

1. Tome su control remoto Fire Stick y vaya al menú Configuración.
2. Ahora seleccione «Mi cuenta» y luego «Cuenta de Amazon».
3. Finalmente, haga clic en «Cancelar registro». Ahora se cerrará la sesión de su cuenta de Amazon.
4. Puede iniciar sesión nuevamente haciendo clic en la opción de inicio de sesión.

Corrección #4: Reiniciar dispositivos

Este viejo truco del libro funciona en la mayoría de los casos. Por lo tanto, debe desconectar su enrutador de la fuente de alimentación y dejarlo desconectado durante unos minutos. Además, desconecte su Fire Stick de la fuente de alimentación y déjelo durante unos minutos. Idealmente, después de cinco minutos, puede volver a enchufar su enrutador y Fire Stick. Una vez que estén habilitados, conecte su Fire Stick a su red Wi-Fi. Ahora debería poder conectarse a Internet.

Corrección n.º 5: compruebe su VPN

Si está utilizando un servicio VPN para acceder a contenido de otras regiones en su Fire Stick, es una buena idea asegurarse de que esté conectado a un servidor bueno y confiable. Porque si su VPN está conectada a un servidor débil, su Fire Stick no podrá conectarse a Internet incluso si el dispositivo está conectado a su red WiFi.

Siempre asegúrese de estar usando un buen servicio VPN que sea confiable y tenga un buen acceso al servidor para que pueda seguir viendo su contenido favorito en su Fire Stick.

Solución #6: restablecer la conexión de red

Es posible que haya habido algunos conflictos con la configuración de la red que podrían causar que el Fire Stick se conecte a la red pero no a Internet. Por lo tanto, puede restablecer su enrutador.

Si cree que la configuración de su enrutador puede ser demasiado difícil, siempre puede pedirle a su ISP que restablezca la configuración de su enrutador por usted. Una vez reiniciado, el Fire Stick debería poder conectarse a Internet, no solo a la red WiFi.

Arreglo #7: Restablecer Fire Stick

La última solución definitiva que solucionará realmente este molesto problema es realizar un restablecimiento de fábrica. Antes de proceder a restablecer tu dispositivo, asegúrate de conocer la contraseña de tu cuenta de Amazon, y también recuerda las personalizaciones o ajustes que hayas realizado, ya que después de realizar un restablecimiento, se eliminarán todos tus datos y aplicaciones instaladas. ser borrado de la memoria del dispositivo.

1. Lleve su control remoto Fire Stick con usted y asegúrese de que tenga baterías que funcionen.
2. Ahora presione y mantenga presionados los botones de navegación «atrás» y «derecha».
3. Mantenga presionados los botones durante unos 10 segundos.
4. Aparecerá un mensaje emergente en la pantalla.
5. El mensaje le preguntará si desea restablecer su dispositivo. Elija una opción de reinicio.
6. Ahora comenzará el proceso de reinicio. El dispositivo tardará unos minutos en completar el proceso.
7. Después de reiniciar su dispositivo, simplemente conéctelo a una red Wi-Fi y vea si puede conectarse a Internet.
8. Si es así, puede iniciar sesión con su dispositivo. Y así el problema se solucionó realizando un reinicio.

Y así es como puede solucionar el problema en el que su Fire Stick se conecta a una red Wi-Fi pero no se conecta a Internet. Ahora, este problema también puede ocurrir cuando su plan de Internet está agotado, lo que da como resultado que no haya conexión a Internet para su Fire Stick. Por lo tanto, siempre siga una lista de verificación de todas las cosas importantes antes de realizar un restablecimiento de fábrica. Si tiene preguntas o inquietudes, no dude en publicarlas en la sección de comentarios a continuación.