Cómo eliminar archivos de un chat en Microsoft Teams

Microsoft Teams facilita mantenerse en contacto con colegas y compartir archivos de trabajo a través del chat. Pero, ¿qué sucede si accidentalmente envía el archivo incorrecto? Eliminar el archivo del chat de inmediato sería la mejor manera de evitar cualquier problema que pueda surgir debido a la confusión.

Lea esta guía para saber cómo eliminar archivos de los chats de Microsoft Teams antes de enviar accidentalmente un archivo que cause problemas a todo el equipo.

Cómo eliminar archivos de un chat en Microsoft Teams en PC

Puede pensar que eliminar un archivo basura de un chat de Microsoft Teams sería tan fácil como ABC. Pero cuando hace clic en los tres puntos al lado del archivo, no hay ninguna opción de eliminación en ninguna parte. Entonces, ¿puede incluso eliminar archivos de los chats de Microsoft Teams? Sí, pero esto requerirá algo más que hacer clic en el botón Eliminar.

Puede eliminar un mensaje que contenga un archivo para eliminarlo del chat. Si bien esto no eliminará completamente el archivo, es una solución temporal adecuada hasta que rastree el archivo y lo elimine por completo. Siga estos pasos para eliminar un mensaje de chat de Microsoft Teams que contiene un archivo en su PC:

• Abra la aplicación de escritorio de Microsoft Teams y busque el chat que contiene el archivo.

• Haga clic en los tres puntos al lado del mensaje.

• Haga clic en «Eliminar» para eliminar el mensaje. El mensaje desaparecerá, pero la nota «Este mensaje se eliminó» seguirá indicando a sus compañeros de equipo que el archivo se eliminó.

Eliminar un mensaje no solo eliminará el archivo del panel de chat, sino que también lo eliminará de la lista de archivos compartidos. Haz clic en la pestaña «Archivos» junto a «Chat» en la parte superior y verás que tu archivo ya no está. Sin embargo, esto no es del todo cierto.

Cada vez que carga un archivo en un chat de Microsoft Teams, se guarda automáticamente en su almacenamiento en la nube de Microsoft OneDrive. Simplemente eliminar el mensaje no eliminará el archivo del disco. La persona con la que lo compartiste seguirá teniendo acceso al fragmento del documento «eliminado». Todo lo que tienen que hacer es ir a su carpeta compartida en OneDrive y hacer clic en la pestaña Compartido conmigo para encontrarla.

Entonces, siempre que elimine un archivo de un chat, también es una buena idea eliminarlo de su OneDrive. Aquí se explica cómo encontrar y eliminar archivos compartidos en los chats de Microsoft Teams en la PC:

• Abra Microsoft Teams y haga clic en los tres puntos horizontales en la barra lateral izquierda.

• Selecciona archivos.»

• Haga clic en Almacenamiento en la nube. Se le llevará a su OneDrive.

• Busque y abra la carpeta Archivos de chat de Microsoft Teams.

• Busque los archivos que desea eliminar.

• Verifique el archivo o archivos y aparecerá una barra de herramientas en la parte superior.

• Haga clic en el botón «Eliminar», luego confirme su elección para eliminar los archivos.

Quizás se pregunte si puede omitir la eliminación del mensaje e ir directamente a OneDrive para eliminar el archivo. Si primero elimina el archivo de OneDrive, será inaccesible, pero seguirá apareciendo en la lista de archivos de chat, lo que puede causar cierta confusión.

Los archivos que elimine de OneDrive terminarán en la papelera de OneDrive. Ya no estarán disponibles en OneDrive ni en el chat de Microsoft Teams, pero se pueden restaurar hasta por 93 días. Si no tiene motivos para guardarlos, elimínelos permanentemente de esta manera:

• Abra su OneDrive y busque la carpeta Papelera en la barra lateral izquierda.

• Marque los archivos que desea eliminar de forma permanente.

• Haga clic en el botón «Eliminar» en la parte superior.

No siempre es necesario eliminar un archivo de OneDrive. Si acaba de compartir su archivo con la persona equivocada, revocar el acceso es la mejor manera de evitar el acceso al archivo. Sigue estos pasos:

• Vaya a su OneDrive y busque el documento al que desea revocar el acceso.

• Haga clic en «Información» en la esquina superior derecha y seleccione «Control de acceso» en el menú.

• Verá una lista de usuarios que actualmente tienen acceso a su archivo.

• Deje de compartir el archivo con los usuarios que ya no desea compartir.

Realizar estos pasos adicionales después de eliminar un mensaje de chat que contiene un archivo puede ser tedioso, pero son necesarios para mantenerlo organizado.

Cómo eliminar archivos de un chat en Microsoft Teams en iPhone

¿Envió accidentalmente el archivo incorrecto en la aplicación Microsoft Teams para iPhone? Afortunadamente, la aplicación facilita la eliminación de archivos de un chat. Eliminar un mensaje que contiene un documento eliminará el archivo tanto del chat como de la lista de archivos en la pestaña adyacente. Sin embargo, permanecerá disponible en OneDrive y deberá eliminarlo por separado si desea eliminar el acceso a él. Esto es lo que debe hacer para eliminar un mensaje en la aplicación iOS:

• Abra la aplicación Microsoft Teams en su iPhone.

• Navegue hasta el chat donde desea eliminar el archivo.

• Mantenga presionado un mensaje hasta que aparezca un menú.

• Seleccione Eliminar mensaje. También puede editar la publicación si no desea eliminarla por completo.

Luego también elimine el archivo de OneDrive:

• Vaya a su aplicación OneDrive .

• Abra la carpeta Archivos de chat de Microsoft Teams.

• Busque el archivo que desea eliminar y toque los tres puntos junto a él.

• Seleccione «Eliminar» para mover el archivo a la papelera de OneDrive.

Cómo eliminar archivos de un chat en Microsoft Teams en Android

Si usa Microsoft Teams en su dispositivo Android, siga estos pasos para eliminar un archivo de un chat.

• Inicie la aplicación Microsoft Teams para Android.

• Abra el chat donde se encuentra el archivo que desea eliminar.

• Toca y mantén presionado un mensaje. Aparecerá el menú.

• Haga clic en «Eliminar» para eliminar el mensaje.

Si bien esto eliminará el archivo del chat y la lista de archivos correspondiente, en realidad no se eliminará por completo. El archivo seguirá estando disponible para las personas con las que lo compartiste. También deberá eliminar el archivo de OneDrive:

• Abra la aplicación OneDrive .

• Busque la carpeta llamada «Archivos de chat de Microsoft Teams».

• Busque el archivo que desea eliminar en esta carpeta.

• Toque el menú de tres puntos y seleccione Eliminar.

El archivo se moverá a la papelera de OneDrive. Una cuenta comercial se puede restaurar por hasta 93 días o se puede eliminar de forma permanente para que no ocupe un espacio valioso.

Preguntas frecuentes

¿Dónde se almacenan los archivos de los chats de Microsoft Teams?

Cada vez que carga un archivo en un chat de Microsoft Teams, se guarda automáticamente en OneDrive. Puede encontrar estos archivos de chat en una carpeta especial en OneDrive llamada Archivos de chat de Microsoft Teams. Sin embargo, si comparte un archivo de OneDrive, el archivo seguirá estando en la carpeta de OneDrive donde lo guardó originalmente. Los archivos que otras personas le envíen a través de los chats de Teams estarán en la sección Compartido conmigo de la carpeta compartida de OneDrive.

¿Cómo recuperar un archivo eliminado en los chats de Microsoft Teams?

Si eliminó un mensaje que no deseaba, restáurelo haciendo clic en el botón «Cancelar» inmediatamente después de eliminarlo. Si también eliminó el archivo de OneDrive, podrá encontrarlo en la papelera de OneDrive durante los próximos 93 días (en una cuenta comercial).

¿Por qué no puedo eliminar un archivo de Microsoft Teams?

Un problema de permisos podría impedirle eliminar mensajes de sus chats de Microsoft Teams. Los usuarios invitados generalmente no tienen este permiso, pero algunas empresas también fomentan la transparencia al deshabilitar esta función. Póngase en contacto con el administrador del chat para ver si este es el problema. Si tiene problemas para eliminar un archivo de OneDrive, es posible que el archivo no sea suyo. No puede eliminar archivos compartidos con usted a través de los chats de Teams.

Mantén tus archivos en orden

Saber que eliminar un archivo de los chats de Microsoft Teams en realidad puede no eliminar el archivo es primordial. Asegúrese de que el uso compartido no cause confusión entre los miembros de su equipo administrando el acceso a sus archivos usando los consejos anteriores.

¿Pudiste encontrar los archivos de chat de Microsoft Teams? ¿Cómo cree que se puede mejorar la gestión de archivos de chat en Microsoft Teams? Háganos saber en los comentarios a continuación.