Microsoft ofrece una manera para que las empresas aprendan cómo se sienten sus empleados acerca del uso de Copilot

Microsoft está presionando fuertemente para que las empresas y organizaciones adopten sus herramientas de inteligencia artificial generativa Copilot. De hecho, la empresa decidió gastar 14 millones de dólares para publicar un comercial de 1 minuto durante el Super Bowl LVIII para promover el uso de Copilot.

Sin embargo, muchas personas también han rechazado el uso de asistentes de inteligencia artificial como Copilot en el trabajo. Algunos temen que el asistente aún tenga que demostrar su valía a la hora de ofrecer información y servicios precisos. Otros sienten que el mayor uso de la IA podría provocar el despido de personas de empresas y organizaciones.

Hoy, Microsoft anunció una nueva herramienta diseñada para ayudar a las empresas y organizaciones a obtener información sobre cómo sus empleados usan Copilot y sus comentarios sobre el asistente.

En una publicación de blog , la compañía reveló que la nueva herramienta se llama Microsoft Copilot Dashboard. Ahora está disponible para los clientes que utilizan la plataforma de comentarios de los empleados Viva Pulse, junto con el servidor de encuestas Viva Glint.

El Copilot Dashboard incluye la encuesta Copilot Impact, que tiene dos categorías diferentes para que los empleados ofrezcan comentarios. El primero son los elementos principales de la encuesta, donde se hacen preguntas a los empleados sobre los beneficios de usar Copilot en el trabajo para tareas específicas. La otra categoría incluye más preguntas de encuesta que pedirán a los trabajadores que den su opinión sobre la relevancia del uso de Copilot y cómo se ha integrado en su negocio.

La compañía agregó que dado que el uso de Copilot en el mundo empresarial puede evolucionar y cambiar después del lanzamiento inicial, las empresas también podrán repetir las encuestas en el panel durante un período de tiempo más largo.

Esto permitirá a esas corporaciones y organizaciones ver cómo los empleados podrían cambiar sus opiniones sobre el uso de Copilot. También puede ayudar a las empresas a ver si hay algún cambio que deban realizar con respecto a futuras implementaciones de Copilot para sus trabajadores.

Microsoft dice que el nuevo Copilot Dashboard para Viva Pulse y Viva Glint se agregará a esos servicios en algún momento del segundo trimestre de 2024.