Microsoft corrige problemas de congelación de Excel, corrige fallas de Word, Excel y PowerPoint

Microsoft ha publicado varias correcciones relacionadas con problemas de rendimiento y bloqueos inesperados ocasionales en las aplicaciones de Microsoft 365 Office. Ayer se lanzó una solución para un problema de bloqueo que provocó que las aplicaciones de la versión 2205 de Office fallaran al intentar trabajar con archivos en la nube. Word, Excel y PowerPoint se ven afectados. La solución se implementa en Office 2206.

Así es como Microsoft describe el problema y la solución correspondiente :

PROBLEMA

Word, Excel y PowerPoint pueden cerrarse inesperadamente al abrir, cerrar, guardar, cargar o descargar archivos en la nube en Office versión 2205. No se muestran errores cuando la aplicación se cierra abruptamente.

ESTADO: FIJO

El problema se solucionó en Office 2206 (compilación 16.0.15330.20230). La solución se está implementando para los usuarios a través de una actualización. Puede instalar la actualización manualmente abriendo una aplicación de Office y eligiendo Archivo > Cuenta > Opciones de actualización > Actualizar ahora.

Microsoft solucionó problemas de rendimiento en Excel 365, incluido un bloqueo al cambiar entre hojas de trabajo que contienen tablas dinámicas filtradas. En su documento de soporte, Microsoft describió este problema y la solución correspondiente.

PROBLEMA

Excel para Microsoft 365 puede experimentar problemas de rendimiento o dejar de responder al cambiar entre hojas de cálculo en un archivo existente que contiene una tabla dinámica que tiene un filtro aplicado.

Se sabe que las siguientes compilaciones de aplicaciones de Microsoft 365 se ven afectadas por el problema:

• Canal empresarial semestral de Office 365, versión 2108 (compilación 14326.20962)
• Vista previa del canal empresarial semestral de Office 365, versión 2202 (compilación 14931.20392)
• Canal empresarial mensual de Office 365 (MEC) versión 2203 (compilación 15028.20248)

ESTADO: FIJO

Hay disponible una solución para este problema en las siguientes compilaciones de Aplicaciones de Microsoft 365:

• El canal actual es la versión 2204 (compilación 15128.20280) o posterior.
• Canal empresarial mensual: versión 2204 (compilación 15128.20280)

Se espera que la solución esté disponible en la actualización de julio de 2022 para los siguientes canales para clientes con una suscripción a Office 365:

• Canal empresarial semestral: versión 2202
• Canal empresarial semestral (versión preliminar): versión 2202

Microsoft señala que una solución para el problema de congelación no estará disponible para Office 2021 u Office 2019. Por lo tanto, la compañía también ha proporcionado una solución alternativa.

SOLUCIÓN TEMPORAL

Si no hay una solución disponible para su versión actual de Excel 365, puede solucionar el problema eliminando el filtro de la hoja de cálculo afectada seleccionando Archivo > Inicio > Ordenar y filtrar > Borrar.

Microsoft también sugirió una forma de solucionar el problema con una modificación del registro:

1. Abra el editor de registro presionando la tecla del logotipo de Windows + las teclas R, escribiendo regedit y presionando Enter.
2. Navegue hasta la siguiente clave de registro:
   
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Excel\Options

3. En el panel derecho, busque el valor de registro DisableTouchUIA con el tipo REG_DWORD. Si el valor no existe, créelo eligiendo Editar > Nuevo > Valor DWORD (32 bits) y luego escriba DisableTouchUIA para nombrar el nuevo valor de registro.

4. Seleccione DisableTouchUIA y luego seleccione Modificar… y establezca los Datos del valor en 1. Luego haga clic en Aceptar.

Vía: BleepingComputer