¿No recibe notificaciones emergentes en Google Chat? Como arreglar
Las notificaciones de Google Chat se han vuelto bastante infames últimamente. Algunos usuarios parecen recibirlos a tiempo, mientras que otros parecen perderlos por completo. Esto puede suceder debido a varios problemas que pueden estar interfiriendo con su dispositivo o su cuenta de Google.
Para solucionar este problema, primero debe asegurarse de que todo esté configurado según lo previsto en su dispositivo. Después de asegurarse, puede probar una de las soluciones que se mencionan a continuación. Empecemos.
Antes de comenzar: complete estas comprobaciones
Comencemos asegurándonos de que todo funcione correctamente en su dispositivo. Comience por verificar su conexión usando la primera sección a continuación.
Comprobación 1: conexión de red
Visite el sitio web en un navegador y asegúrese de que su conexión funcione correctamente. También le recomendamos que pruebe su conexión con la prueba de velocidad a continuación. Supervise su ping y la velocidad de descarga. Si son excepcionalmente bajos, este puede ser el motivo del retraso o la falta de notificaciones en su dispositivo.
Si tiene problemas de red, le recomendamos que espere un momento hasta que se resuelvan los problemas de red antes de solucionar el problema de Google Chat utilizando los métodos que se indican a continuación. Si los problemas de red persisten después de algunas horas, es posible que tenga un problema de hardware. Puede ponerse en contacto con su ISP para diagnosticar y resolver el mismo.
Comprobación 2: Sesiones activas o actuales para Google Chat
Las sesiones activas de Google Chat pueden evitar que se envíen notificaciones a sus dispositivos. En tales casos, recibirá notificaciones silenciosas para los mensajes entrantes y solo la sesión activa recibirá las notificaciones adecuadas. Deberá finalizar su sesión activa para recibir notificaciones en su dispositivo según lo previsto.
Además, tenga en cuenta que si la aplicación Google Chat o Gmail está abierta en un dispositivo móvil, recibirá notificaciones silenciosas en todos sus dispositivos de escritorio. Deberá cerrar la aplicación móvil para recibir las notificaciones previstas en los dispositivos de escritorio.
Comprobación 3: Modo No molestar
Ahora puede verificar si No molestar está habilitado en su dispositivo. Dependiendo de su configuración de DND, puede recibir notificaciones silenciosas para Google Chat en segundo plano. También puede suceder que las notificaciones se hayan deshabilitado por completo en su dispositivo debido al modo No molestar.
Los usuarios de Android pueden usar la barra de notificaciones para verificar DND, mientras que los usuarios de Windows pueden verificar el centro de notificaciones para ver si Focus está habilitado para sus dispositivos de escritorio.
Si está utilizando un dispositivo Mac o iOS, deberá verificar la configuración del modo de enfoque e incluir en la lista blanca la aplicación Gmail o la aplicación Google Chat, según su configuración. Puede encontrar más información sobre esto en las correcciones mencionadas en esta guía.
Relacionado: Cómo deshabilitar el historial de chat de Google
Comprobación 4: Permisos en segundo plano para Google Chat
Muchos dispositivos restringen o revocan los permisos en segundo plano para las aplicaciones en función de su uso y configuración. Le recomendamos que verifique la configuración de su dispositivo para verificar las capacidades en segundo plano de Google Chat en su dispositivo.
Si se impide que una aplicación use recursos o datos en segundo plano, esta puede ser la razón por la que no puede recibir notificaciones automáticas en su dispositivo. Al permitir que Google Chat se sincronice y acceda a los datos en segundo plano, puede recibir notificaciones automáticas oportunas.
Cómo arreglar las notificaciones de chat de Google en la PC
Si tiene problemas con las notificaciones de Google Chat en la PC, puede usar las soluciones a continuación para solucionar los problemas de su sistema. Empecemos.
Método 1: habilite/rehabilite las notificaciones en su PC
Primero habilitemos las notificaciones en su PC. Las notificaciones de Windows 11 son conocidas por causar problemas con aplicaciones de terceros. Por lo tanto, si ya están habilitados, deshabilitarlos y volver a habilitarlos ayudará a solucionar el problema en su sistema. Siga cualquiera de las secciones a continuación, según el estado actual de su sistema.
Si las notificaciones están deshabilitadas en su sistema
Toca Windows + iy haz clic en Notificaciones.
Ahora encienda la palanca para notificaciones en la parte superior.
Además, asegúrese de que el interruptor No molestar esté apagado en su sistema.
Ahora tendrá habilitadas las notificaciones en su sistema. Ahora use la siguiente solución para habilitar las notificaciones del navegador para Google Chat. Esto ayudará a garantizar que reciba todas las notificaciones de Google Chat en su dispositivo según lo previsto.
Nota. Incluso si está utilizando la aplicación de escritorio Google Chat, deberá habilitar las notificaciones del navegador para recibir notificaciones automáticas en la aplicación.
Si las notificaciones están habilitadas en su sistema
En este caso, primero deberá deshabilitar las notificaciones y reiniciar su sistema. Luego puede volver a habilitar el mismo después de reiniciar el sistema. Use los pasos a continuación para guiarlo a través del proceso.
Toca Windows + iy haz clic en Notificaciones.
Apague el interruptor para el mismo en la parte superior.
Nota. Desactive No molestar si está habilitado en la misma página.
Después de desactivar las notificaciones, haga clic en la fecha en la barra de tareas.
Utilice Borrar todo para cerrar todas las notificaciones actuales.
Ahora reinicie su sistema por si acaso. Una vez reiniciado, vuelva a Configuración y habilite las notificaciones en su sistema nuevamente.
Después de habilitar las notificaciones, intente usar Google Chat nuevamente. Ahora debería recibir notificaciones de brindis según lo previsto en su sistema.
Método 2: activar las notificaciones del navegador
Si aún tiene problemas, activemos las notificaciones de Google Chat en su navegador preferido. Si tiene las notificaciones activadas, las desactivaremos y volveremos a activar para asegurarnos de que no se produzca ningún error. Siga cualquiera de las secciones a continuación dependiendo de su navegador.
para cromo
Seleccione Configuración.
Haz clic en Privacidad y seguridad a tu izquierda.
Haga clic en Configuración del sitio.
Haz clic en Notificaciones.
Ahora revisa la sección «Permitido enviar notificaciones». Si incluye las siguientes direcciones, entonces tiene activadas las notificaciones de Google Chat.
- chat.google.com
- correo.google.com
- mail.google.com/chat (opcional)
Si estas direcciones aparecen en Notificaciones no permitidas, o si no puede encontrar estas direcciones, entonces tiene las notificaciones inhabilitadas para Google Chat.
Pase a una de las secciones a continuación según su configuración actual.
Si tienes activadas las notificaciones de Google Chat
Seleccione Eliminar.
Repita los pasos anteriores para eliminar otras direcciones asociadas con Google Chat. Básicamente, debe eliminar las siguientes direcciones.
- chat.google.com
- mail.google.com/chat (si se agrega)
Las notificaciones ahora estarán deshabilitadas para Google Chat. Reinicie Chrome en su sistema y abra la configuración de notificaciones de Chrome nuevamente. Haga clic en «Agregar» junto a «Permitido» para enviar notificaciones.
Introduce mail.google.com.
Haga clic en Agregar.
Ahora repita los pasos anteriores para agregar las siguientes direcciones web.
- chat.google.com
Una vez agregado, reinicie Google Chrome y luego reinicie su sistema por si acaso. Las notificaciones ahora deberían corregirse para Google Chat, ya sea que esté utilizando la aplicación web o un navegador.
Si tienes las notificaciones deshabilitadas para Google Chat
Si las notificaciones están deshabilitadas para Google Chat, primero debemos habilitarlas.
Haga clic en Configuración.
Haz clic en Privacidad y seguridad.
Seleccione Configuración del sitio.
Haz clic en Notificaciones.
Ahora haga clic en «Agregar» junto a «Permitido» para enviar notificaciones.
Introduce mail.google.com.
Haga clic en Agregar.
Ahora repita los pasos anteriores para agregar las siguientes direcciones.
- chat.google.com
Una vez agregado, reinicie Chrome e intente usar Google Chat nuevamente. Las notificaciones ahora deberían entregarse en su sistema según lo previsto.
para microsoft borde
Los usuarios de Edge pueden seguir los pasos a continuación para permitir las notificaciones de Google Chat en el navegador.
Seleccione Configuración.
Haga clic en «Cookies y permisos del sitio» a su izquierda.
Ahora desplácese hacia abajo en el lado derecho y toque Notificaciones.
Compruebe las siguientes direcciones en la lista de la pantalla.
- correo.google.com
- chat.google.com
Si aparecen en la sección «Permitir», las notificaciones están habilitadas en su sistema. En tales casos, los volveremos a habilitar para solucionar cualquier conflicto de fondo.
Si las direcciones aparecen en la sección «Bloquear», las notificaciones están deshabilitadas y necesitaremos habilitarlas en su sistema.
Por eso no recibiste ninguna notificación de Google Chat. Siga una de las secciones relevantes a continuación según su preferencia.
Si las notificaciones están habilitadas para Google Chat
Seleccione Eliminar.
Continúe eliminando las direcciones requeridas siguiendo los pasos anteriores. Después de eso, reinicie Edge y vuelva a la configuración de notificaciones.
Ahora haga clic en «Agregar» al lado de «Permitir».
Introduce mail.google.com.
Haga clic en «Agregar» cuando haya terminado.
Repita los pasos anteriores y agregue las siguientes direcciones.
- chat.google.com
Ahora reinicie Edge nuevamente e intente usar Google Chat nuevamente. Las notificaciones ahora deben enviarse a su computadora, ya sea que use la aplicación web o el sitio web para acceder a Google Chat.
Si las notificaciones están deshabilitadas para Google Chat
Si sus notificaciones están deshabilitadas, puede seguir los pasos a continuación para habilitarlas en su sistema. Empecemos.
Pulse y seleccione Ajustes.
Haga clic en Cookies y permisos del sitio.
Toca y selecciona Notificaciones a la derecha.
Ahora haga clic en «Agregar» al lado de «Permitir».
Introduce mail.google.com.
Haga clic en Agregar.
Repita los pasos anteriores para agregar las siguientes direcciones.
- chat.google.com
Reinicie Edge por si acaso. Después del reinicio, podrá recibir todas las notificaciones de Google Chat utilizando la aplicación web o el sitio web.
para firefox
Si es usuario de Firefox, puede seguir los pasos a continuación para habilitar las notificaciones para Google Chat. Siga las instrucciones a continuación para guiarlo a través del proceso.
Seleccione Configuración.
Haz clic en Privacidad y seguridad a la izquierda.
Desplácese hacia abajo a la derecha para encontrar la sección «Permisos». Haga clic en «Configuración…» al lado de «Notificaciones» debajo del mismo.
Ahora revise la lista de sitios web para cualquiera de las siguientes direcciones web.
- correo.google.com
- chat.google.com
- mail.google.com/chat
Si los encuentra en la lista de notificaciones, entonces tiene activadas las notificaciones de Google Chat.
De lo contrario, las notificaciones de Google Chat están deshabilitadas. Siga la subsección adecuada a continuación según su configuración actual.
Si las notificaciones están habilitadas para Google Chat
Haga clic y seleccione una de las direcciones web de Google Chat enumeradas anteriormente.
Haga clic en Eliminar sitio web.
Repita los pasos anteriores para eliminar otras direcciones si están en la lista. Después de eso, haga clic en Guardar cambios.
Por si acaso, reinicia Firefox en tu sistema. Una vez reiniciado, inicie sesión en Google Chat en Firefox nuevamente. Ahora se le pedirá que se suscriba a las notificaciones. Haga clic en «Continuar» para habilitar las notificaciones.
Haga clic en Permitir para confirmar su elección.
¡Eso es todo! Las notificaciones ahora estarán habilitadas en su sistema nuevamente. Intenta usar Google Chat como de costumbre y no volverás a perderte ninguna notificación emergente.
Si las notificaciones están deshabilitadas para Google Chat
Si las notificaciones están deshabilitadas en su sistema, deberá habilitarlas visitando Google Chat. Firefox no le permite agregar manualmente sitios web que pueden enviar notificaciones a su sistema. Por lo tanto, deberá suscribirse al mismo visitando el sitio web de Google Chat.
Comience visitando Google Chat en este enlace . Ahora se le pedirá que se suscriba a las notificaciones. Haga clic en «Continuar» para suscribirse a la misma.
Haga clic en Permitir.
Las notificaciones ahora estarán habilitadas para Google Chat. Sin embargo, si no tiene la opción de suscribirse a las notificaciones, intente hacer clic en el ícono Opciones en la barra de direcciones.
Si la configuración de su sitio dice «Enviar notificaciones», haga clic en la «X» junto a «Permitido».
Ahora cierre Firefox y reinícielo en su sistema. Visite Google Chat y ahora debería poder suscribirse a las notificaciones.
Seleccione Configuración.
Haz clic en Privacidad y seguridad.
Haga clic en «Administrar datos…» en «Cookies y datos del sitio».
Ahora haga clic en Google en la lista de sitios web en la pantalla.
Haga clic en Eliminar seleccionado.
Repita los pasos anteriores y elimine cualquier otro anuncio relacionado con Google o Google Chat. Una vez eliminado, haga clic en Guardar cambios.
Ahora cierra Firefox y reinícialo. Una vez iniciado, visite Google Chat en su navegador como de costumbre. Inicie sesión en su cuenta de Google si se le solicita, y ahora se le debe solicitar que se registre para recibir notificaciones. Haga clic en «Continuar» para suscribirse a las notificaciones.
Haga clic en Permitir.
Las notificaciones ahora deberían estar habilitadas para Google Chat.
Método 3: establecer el chat de Google como notificaciones prioritarias
Notificaciones prioritarias es una característica nueva de Windows 11 que le permite priorizar las notificaciones de aplicaciones específicas. Puede agregar su navegador a esta lista de prioridades para ayudar a corregir las notificaciones de Google Chat en su sistema. Siga las instrucciones a continuación para guiarlo a través del proceso.
Toca Windows + iy haz clic en Notificaciones.
Haga clic en Establecer prioridad de notificación.
Ahora haga clic en Agregar aplicaciones.
Haga clic y seleccione su navegador de la lista en la pantalla.
¡Eso es todo! Si su modo No molestar está experimentando errores de fondo que impiden que las notificaciones de Google Chat aparezcan en su sistema, el problema debe solucionarse independientemente de la configuración de No molestar.
Cómo arreglar las notificaciones de chat de Google en dispositivos móviles
Si tiene problemas con su dispositivo móvil, utilice una de las secciones a continuación, según su plataforma actual.
En Android
Si es un usuario de Android, puede probar las soluciones a continuación para solucionar los problemas de las notificaciones de Google Chat en su sistema. Empecemos.
Método 1: asegúrese de que las notificaciones estén habilitadas para Gmail o la aplicación Google Chat.
Comencemos por permitir que Google Chat le envíe notificaciones en su dispositivo Android. Siga las instrucciones a continuación para guiarlo a través del proceso.
Abra la aplicación Configuración en su dispositivo y toque Notificaciones.
Haga clic en Configuración de la aplicación.
Toque el menú desplegable en la parte superior y seleccione Todas las aplicaciones.
Ahora active la palanca para Gmail o Google Chat según la aplicación que esté utilizando.
Si el interruptor de palanca ya está encendido, apáguelo. Después de apagar, reinicie el dispositivo y vuelva a encenderlo.
Esto ayudará a volver a registrar las notificaciones en su dispositivo y hacer que funcionen correctamente.
Método 2: borrar la caché de la aplicación
Borrar el caché de la aplicación puede ayudar a corregir errores y problemas de fondo. Siga los pasos a continuación para borrar el caché de Google Chat en el dispositivo Android.
Mantenga presionado Gmail o Google Chat en su dispositivo. Presiona el ícono Información (i).
Haz clic en Almacenamiento y caché.
Seleccione Borrar caché.
Ahora regrese a la aplicación en cuestión e intente usar Google Chat nuevamente. Ahora debería recibir notificaciones en su dispositivo. Sin embargo, si aún tiene problemas, haga clic en «Borrar almacenamiento».
Nota. Cuando borre el almacenamiento, su información de inicio de sesión se eliminará y deberá iniciar sesión en su cuenta de Google.
Haga clic en Aceptar para confirmar su elección.
Después de borrar el caché, vuelva a iniciar sesión en su cuenta e intente usar Google Chat nuevamente. Ahora debería poder recibir notificaciones automáticas según lo previsto si se encuentra con problemas de caché en segundo plano.
Método 3: deshabilitar las notificaciones adaptables
La notificación adaptable es otra característica que puede causar problemas de notificación de brindis de Google Chat. Le recomendamos que intente deshabilitar el mismo para ver si eso resuelve el problema por usted. Siga las instrucciones a continuación para guiarlo a través del proceso.
Abra la aplicación Configuración y toque Notificaciones.
Desplácese hacia abajo para encontrar Notificaciones extendidas. Haga clic y apague el interruptor para el mismo.
Ahora reinicie su dispositivo. Después de reiniciar, las notificaciones automáticas deberían funcionar según lo previsto para Google Chat en su dispositivo.
en iPhone
Si es un usuario de iOS, puede usar las correcciones a continuación. Empecemos.
Método 1: asegúrese de que las notificaciones estén habilitadas para Gmail o la aplicación Google Chat.
Abra la aplicación Configuración y toque Notificaciones.
Desplázate hacia abajo y toca Gmail o Google Chat, según la aplicación que estés usando.
Asegúrate de que la opción «Permitir notificaciones» esté habilitada en la parte superior.
Ahora puede personalizar cómo y dónde desea recibir notificaciones de Google Chat en su sistema utilizando las siguientes opciones disponibles para usted.
Google también le permite personalizar las notificaciones en la aplicación Gmail para Google Chat. Use la subsección a continuación para ayudarlo a configurar y habilitar lo mismo.
Habilitar notificaciones de chat en Gmail
Desplácese hacia abajo y haga clic en Configuración.
Si tiene varias cuentas de Google, toque y seleccione la cuenta de Google correcta que usa en el chat.
Desplácese hacia abajo para encontrar la sección Notificaciones. Ahora toque y encienda la palanca para las notificaciones de chat.
Asegúrese de que la sección Silenciar notificaciones de chat esté desactivada. De lo contrario, toque lo mismo y elija Desactivado.
Finalmente, toque Sonidos de notificación y ajuste los sonidos según sea necesario.
Ahora ha verificado que las notificaciones de chat están habilitadas en Gmail.
Método 2: Incluya en la lista blanca la aplicación Gmail o Google Chat en modo de enfoque.
Si usa los modos de enfoque, deberá incluir en la lista blanca la aplicación Gmail o Google Chat para recibir notificaciones en su sistema según lo previsto. Siga las instrucciones a continuación para guiarlo a través del proceso.
Abra la aplicación Configuración y toque Enfoque.
Ahora haga clic y seleccione el modo de enfoque deseado.
Toca Aplicaciones.
Seleccione Permitir notificaciones en la parte superior.
Seleccione Agregar aplicaciones.
Toca y selecciona Gmail o Google Chat de la lista, según la aplicación que estés usando.
Haz clic en «Listo» en la esquina superior derecha.
También le recomendamos que active el interruptor para notificaciones basadas en el tiempo.
Ahora repita los pasos anteriores para otros modos de enfoque que usa regularmente en su dispositivo. A continuación, debería recibir notificaciones de Google Chat, independientemente de su configuración de Focus.
Método 3: reinstalar la aplicación
Por ahora, si aún tiene problemas con las notificaciones de Google Chat, podría valer la pena reinstalarlo para corregir cualquier error de fondo y problemas en su dispositivo.
Simplemente mantenga presionada la aplicación y seleccione Eliminar aplicación.
Haga clic en Eliminar aplicación.
Una vez desinstalado, reinicia tu dispositivo por si acaso. Luego puede instalar Google Chat según lo previsto utilizando uno de los enlaces a continuación.
- gmail | Enlace para descargar
- Chat de Google | Enlace para descargar
Esperamos que esta publicación lo haya ayudado a corregir las notificaciones emergentes de Google Chat en su dispositivo. Si todavía tiene problemas, no dude en comunicarse usando los comentarios a continuación.
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