La pantalla completa de Netflix no funciona [FIX]

Siempre vale la pena ver cualquier película o documental en pantalla grande o pantalla completa. Pero, ¿y si no obtienes Netflix a pantalla completa ?

Por lo general, cuando no puede habilitar el modo de pantalla completa en su PC o dispositivo, significa que la información en su navegador debe actualizarse.

Hemos hecho la tarea por usted, y aquí están las soluciones que puede tomar si está usando Windows para solucionar el problema de que la pantalla completa de Netflix no funciona.

¿La pantalla completa de Netflix no funciona? Solucionarlo ahora con estas soluciones

• Solución de problemas del navegador
• Desinstale y vuelva a instalar el complemento Silverlight
• Descargar Netflix desde la tienda de Microsoft

Solución 1: Solucionador de problemas del navegador

Hay tres pasos para lograr esto para que pueda solucionar el problema de que la pantalla completa de Netflix no funciona:

• Eliminar cookies
• Reinicie su navegador
• Prueba con otro navegador

Eliminar cookies

Borrar las cookies lo ayuda a corregir cualquier configuración obsoleta o corrupta en la cookie de su navegador. Para hacer esto, siga estos pasos:

• Vaya a Netflix.com/clearcookies para borrar sus cookies de Netflix.
• Se cerrará la sesión de su cuenta y se le redirigirá a la página principal.
• Inicie sesión de nuevo.

• Intente reproducir el programa o la película en modo de pantalla completa.

¿Esto ayuda a resolver el problema de que Netflix no funciona a pantalla completa? Si no, reinicie su navegador.

Reinicie su navegador

Reiniciar el navegador a veces puede ayudar a solucionar el problema de pantalla completa. Cierre su navegador, salga, luego reinícielo y reproduzca su programa o película.

Prueba con otro navegador

Netflix es compatible con Opera (versión 33 o posterior), Chrome (versión 37 o posterior), Internet Explorer (versión 11 o posterior), Firefox (versión 47 o posterior) y Microsoft Edge (para Windows 10). Otros requisitos incluyen una resolución de 720p a 1080p según el navegador.

Para Microsoft Edge, la resolución de transmisión es de hasta 4K, lo que requiere una conexión compatible con HDCP 2.2 a una pantalla compatible con 4K.

Asegúrese de que su PC cumpla con los requisitos de Netflix para evitar errores como que la pantalla completa de Netflix no funcione. Si no está seguro, comuníquese con el fabricante de su dispositivo.

Actualice un navegador que admita HTML5 Player y asegúrese de que su computadora cumpla con los requisitos de compatibilidad para Netflix Web Player.

Opera es uno de los navegadores más estables con alta velocidad. Es muy seguro y excelente para la transmisión, ya que tiene una función VPN incorporada que le permitirá eludir las restricciones geográficas.

Solución 2: desinstale y vuelva a instalar el complemento Silverlight

El complemento Silverlight es un complemento del navegador que le permite ver programas y/o películas en su computadora.

Si tiene un problema con la pantalla completa de Netflix que no funciona, es posible que tenga una versión desactualizada del complemento Silverlight o que esté dañado.

En este caso, desinstale y vuelva a instalar el complemento de Silverlight haciendo lo siguiente:

• Cierre y salga de cualquiera o todas las ventanas abiertas del navegador.
• En la esquina inferior derecha de la pantalla, seleccione Configuración.
• Seleccione Panel de control.
• Vaya a Programas.
• Seleccione Desinstalar un programa.
• Busque y seleccione Microsoft Silverlight.
• Seleccione Eliminar.

Cómo instalar la última versión del complemento Silverlight

• Ve a Netflix.com.
• Seleccione y reproduzca cualquier película o programa.
• Seleccione Instalar ahora.
• Seleccione Guardar archivo. Si no puede encontrar el archivo, busque en su carpeta de descargas el archivo ejecutable .
• Seleccione Ejecutar.
• Seleccione Instalar ahora.
• Haga clic en Cerrar.
• Vuelva a abrir su navegador.
• Vuelve a iniciar Netflix.

Solución 3: descargue Netflix de Microsoft Store

Si aún tiene problemas con Netflix, es posible que pueda solucionarlos simplemente descargando la aplicación de Netflix de Microsoft Store. Esto es increíblemente fácil de hacer y puedes hacerlo siguiendo estos pasos:

• Presiona la tecla de Windows + S y escribe store . Seleccione Microsoft Store de la lista de resultados.

• Cuando se abra Microsoft Store, escriba Netflix en el cuadro de búsqueda. Seleccione la aplicación Netflix de la lista de resultados.

• Ahora haga clic en el botón Obtener para descargar la aplicación de Netflix.

Después de descargar la aplicación de Netflix, iníciela y verifique si el problema persiste.

¿Tiene algún otro problema o alguna de estas soluciones lo ayudó a solucionar su problema de pantalla completa de Netflix que no funciona? Háganos saber en los comentarios a continuación.