¿Olvidó su dirección de correo electrónico de ID de Apple? Esto es lo que debe hacer

En un mundo donde hay tantas credenciales diferentes para recordar, algunas de ellas son fáciles de olvidar. El correo electrónico de su ID de Apple no es realmente algo que deba mantener en el centro de atención mientras permanece conectado a su cuenta de Apple hasta que cierre la sesión. Por lo tanto, no es sorprendente si olvida qué dirección de correo electrónico está asociada con su ID de Apple.

Si no ha necesitado recordar su ID de Apple durante mucho tiempo, y podría ser una de varias direcciones de correo electrónico, no se preocupe, lo tenemos cubierto.

Siga leyendo para averiguar qué sugiere Apple que haga si olvida su ID de Apple. También le mostraremos cómo cambiar su ID de Apple y número de teléfono, y restablecer o cambiar su contraseña usando varias aplicaciones y dispositivos.

Dirección de correo electrónico de ID de Apple olvidada

Si olvidó su ID de Apple, así es como puede obtener rápidamente un recordatorio.

• Abra un nuevo navegador y vaya a la página web «I Forgot Apple» de ID de Apple.

• Ingrese su nombre y apellido y una de las direcciones de correo electrónico, luego haga clic en Continuar.

• Si no se encuentran coincidencias, repita el segundo paso para encontrar una coincidencia.
• Una vez que se encuentre una coincidencia, aparecerá una marca de verificación verde en la pantalla y tendrá la opción de acceder a su cuenta haciendo clic en el botón «Ir a su cuenta».

Comprueba si ya estás logueado

Alternativamente, puede usar sus dispositivos Apple para verificar si ya ha iniciado sesión. Te mostramos cómo comprobarlo con un iPad, iPod touch, iPhone o Apple Watch.

• En uno de sus dispositivos Apple, toque Configuración, luego seleccione su nombre. Su ID de Apple aparecerá debajo de su nombre.

En Mac:

• Haga clic en el menú Apple.

• Seleccione Preferencias del sistema, luego seleccione ID de Apple.

En PC:

• Inicie iCloud para Windows; su ID de Apple estará bajo su nombre.

Revisa tus buzones

También puede revisar la bandeja de entrada de su cuenta de correo electrónico para ver si hay correos electrónicos de Apple. Considere buscar en su bandeja de entrada recibos, mensajes de soporte o facturas de Apple.

Además, tenga en cuenta que si su dirección de correo electrónico está enmascarada, es posible que la cantidad de estrellas que se muestran no coincida con la cantidad de caracteres de su dirección de correo electrónico.

Cómo restablecer una contraseña de ID de Apple olvidada

Olvidar la contraseña de su ID de Apple es fácil si necesita recordar una cierta cantidad de contraseñas. Siga estos pasos para restablecer su código de acceso en su iPhone, iPad, iPod touch o Apple Watch si lo olvida.

• En su dispositivo Apple, seleccione Configuración.

• Toque su nombre, Contraseña y seguridad, luego Cambiar contraseña.

• Se le pedirá su contraseña si ha iniciado sesión en iCloud y habilitó la contraseña.

• Ahora sigue las instrucciones para restablecer tu contraseña.

Te mostramos cómo restablecer tu contraseña en una Mac con macOS Catalina o posterior.

• Acceso al menú de Apple.

• Haz clic en Preferencias del sistema y luego en ID de Apple.

• Seleccione la opción «Contraseña y seguridad» a la derecha.

• Si se le solicita que ingrese la contraseña de su ID de Apple, seleccione Olvidé mi ID o contraseña de Apple y luego siga las instrucciones para recuperar o restablecer su contraseña.

Cómo actualizar la contraseña de su ID de Apple

Puede actualizar su ID de Apple usando un iPad, iPod touch, Apple Watch o iPhone; así es cómo.

• Seleccione Configuración (su nombre), luego Contraseña y seguridad.

• Haga clic en Cambiar contraseña.

• Ingrese su contraseña o contraseña actual, ingrese una nueva contraseña y luego ingrésela nuevamente para confirmar.

• Seleccione «Cambiar contraseña» o «Cambiar».

Siga estos pasos para actualizar su contraseña de ID de Apple usando su Mac.

• Acceso al menú de Apple.

• Haga clic en «Preferencias del sistema» y «ID de Apple».

• Seleccione Contraseña y seguridad, luego Cambiar contraseña.

Antes de cambiar su contraseña, se le pedirá la contraseña que usa para acceder a su Mac.

Cambie la contraseña de su ID de Apple en línea siguiendo estos pasos.

• Vaya e inicie sesión en appleid.apple.com .

• En la página Inicio de sesión y seguridad, seleccione Contraseña.

• Ingrese su contraseña actual, ingrese una nueva contraseña y luego vuelva a iniciar sesión para confirmarla.

• Seleccione Cambiar contraseña.

Usa el dispositivo de otra persona para restablecer tu contraseña

También puede restablecer la contraseña de su ID de Apple en el iPhone, iPad o iPod touch de un familiar o amigo a través del Soporte de Apple o la aplicación Find My iPhone. O puede visitar una tienda de Apple y solicitar usar el dispositivo allí.

Te mostramos cómo restablecer tu contraseña usando la aplicación Apple Support.

• Pídale a un familiar o amigo que vaya a la App Store y descargue la aplicación Apple Support .

• Abra la aplicación y haga clic en «Contraseña y seguridad».

• Haga clic en Restablecer contraseña de ID de Apple.

• Seleccione «Comenzar», luego «Otra ID de Apple».

• Ingrese la ID de Apple para la que desea restablecer la contraseña.

• Haga clic en «Siguiente» y, después de seguir las instrucciones en pantalla, recibirá una confirmación de que se ha restablecido su contraseña.

Si su familiar o amigo usa iOS 9-12 en su dispositivo y no puede instalar la aplicación Apple Support, puede usar la aplicación Find My iPhone.

• Abra la aplicación Buscar mi iPhone .

• En la pantalla Iniciar sesión, asegúrese de que el campo ID de Apple esté en blanco.
• Haz clic en Olvidé mi ID o contraseña de Apple y luego sigue las instrucciones.

Cómo cambiar la dirección de correo electrónico de tu ID de Apple

Si la dirección de correo electrónico asociada con su ID de Apple ya no está en uso, puede cambiarla sin perder la información de su cuenta. Te mostramos cómo actualizar la dirección de correo electrónico de tu ID de Apple.

• Ve a appleid.apple.com e inicia sesión.

• Seleccione la opción ID de Apple en Inicio de sesión y seguridad.

• Ingrese la dirección de correo electrónico que desea usar como su ID de Apple.

• Seleccione Cambiar ID de Apple.

• Busque el código de verificación en su buzón e ingréselo.

Si usa servicios como Mensajes o iCloud, inicie sesión en las aplicaciones con su nueva ID de Apple.

Cómo cambiar el número de teléfono de tu ID de Apple

Cambiar el número de teléfono de su ID de Apple depende de su país/región y de cómo se creó su ID de Apple. Por ejemplo, en China continental, su nueva ID de Apple debe ser un número de teléfono móvil diferente que comience con (+86).

Si se mudó a otro país o región, haga clic aquí para obtener instrucciones de Apple sobre cómo cambiar su número de teléfono de ID de Apple.

Te mostramos cómo actualizar tu ID de Apple a un número diferente a través de Internet.

• Primero, cierre sesión en todos sus servicios y dispositivos de Apple con su ID de Apple.
• Ve a appleid.apple.com e inicia sesión.

• En Inicio de sesión y seguridad, seleccione su ID de Apple.

• Ingrese el número de teléfono móvil que desea usar como su ID de Apple, luego haga clic en Cambiar ID de Apple.

• Recibirá un código de confirmación a este número. Introduce el código para completar el cambio.

Alternativamente, puede actualizar su número de ID de Apple en su iPhone, iPad o iPod touch; Sigue estos pasos.

• Además del ID de Apple con el que inició sesión, para cambiar su número, asegúrese de cerrar sesión en todos los servicios de Apple y otros dispositivos con su ID de Apple.
• Seleccione «Configuración», su nombre, luego «Nombre, números de teléfono, correo electrónico».

• Haz clic en «Editar» junto a «Disponible en».

• Toque Eliminar junto a su número, luego siga las instrucciones.

• Cuando ingrese un nuevo número, se le enviará un código de confirmación. Ingrese el código para completar el cambio de ID de Apple.

Su dirección de correo electrónico de ID de Apple ahora está siendo llamada

Por lo general, no necesita recordar su ID de Apple, pero cuando necesita recordarlo, es posible que olvide cuál podría ser su dirección de correo electrónico. Afortunadamente, Apple te ayuda a recordar tu dirección de correo electrónico ofreciéndote varias formas de encontrarla. Y si desea cambiar su ID o contraseña de Apple, puede hacerlo desde cualquier dispositivo Apple, incluido el dispositivo de otra persona.

¿Cómo averiguaste cuál es la dirección de correo electrónico de tu ID de Apple? Díganos qué método fue exitoso en la sección de comentarios a continuación.