Cómo arreglar un televisor LG que no se conecta a Wi-Fi

No hay nada más frustrante que una mala conexión a Internet, especialmente cuando te impide ver Smart TV. Si tiene problemas de conexión a Internet en su televisor LG, hay algunos pasos que puede seguir para resolverlos de manera rápida y eficiente. Acciones simples como reiniciar su enrutador pueden arreglar su conexión Wi-Fi. Pero si esto no ayuda, tendrás que recurrir a otras medidas más técnicas.

Este artículo le dice qué puede hacer si su televisor LG no se conecta a la red Wi-Fi de su hogar. También analizaremos los factores comunes que pueden contribuir a las conexiones Wi-Fi deficientes en los televisores inteligentes.

¿Por qué mi televisor LG no se conecta a Wi-Fi?

Puede haber muchas razones por las que su televisor LG no puede conectarse a la red Wi-Fi de su hogar, ya sea software o hardware. Por lo general, es algo tan simple como una red ocupada, Internet deficiente o fallas generales. La buena noticia es que estos problemas se pueden resolver rápidamente.

Cuando su televisor inteligente no tiene conexión a Internet, puede deberse a dos razones. O hay algún problema con el televisor o con la conexión a Internet. Lo primero que debe hacer es averiguar por qué su televisor LG no se conecta a su Wi-Fi. Estas son algunas de las razones más comunes por las que esto sucede:

• Hay demasiados dispositivos conectados a la misma red Wi-Fi. Si toda la familia utiliza la red de tu casa, es muy probable que todos los dispositivos móviles, ordenadores y portátiles, así como tu smart TV, estén conectados a ella.
• Algo anda mal con el enrutador/módem y necesita ser reparado o reemplazado.
• Es posible que su televisor LG esté demasiado lejos del enrutador, por lo que la conexión a Internet no es lo suficientemente fuerte.
• Los artículos en su hogar pueden causar interferencia. Si tiene otros enrutadores en la misma frecuencia, es posible que impidan que su televisor LG se conecte a Wi-Fi. También puede culpar a otros productos electrónicos de consumo estándar.
• Podría ser la configuración de la zona horaria de su televisor LG. Si la configuración de fecha y hora es incorrecta, el televisor no podrá conectarse a su red Wi-Fi.
• Es posible que haya ingresado la contraseña de Wi-Fi incorrecta. Si bien es poco probable, cosas como esta pueden suceder.
• Podría ser un simple fallo. Si se trata de un error general, lo mejor que puedes hacer es esperar un par de minutos hasta que el problema se resuelva por sí solo. Si nada ha cambiado, es posible que deba llamar al soporte.

Cómo arreglar un televisor LG que no se conecta a Wi-Fi

Ya sea que su televisor LG o el enrutador estén causando problemas, aquí hay algunos pasos que puede seguir para solucionar problemas de conexión a Internet deficientes en su televisor:

Comprueba tu conexión a Internet

Si su dispositivo no puede conectarse a Internet, ya sea un televisor inteligente o un teléfono móvil, lo primero que debe hacer siempre es verificar su conexión a Internet. Hasta que no haya necesidad de lidiar con la tecnología. Simplemente acérquese al enrutador y asegúrese de que todas las luces parpadeen. Todos ellos deben ser verdes. Si ve una luz roja, algo anda mal.

Otra forma rápida de averiguar si su televisor o enrutador está causando el problema es verificar sus otros dispositivos. Si nota que su teléfono y computadora están conectados a Internet, pero su televisor inteligente no, el problema es el televisor. Por otro lado, si ninguno de sus dispositivos puede conectarse a Internet, el enrutador/módem es el culpable.

Reiniciar y desactivar todo

Por trillado que parezca este paso, en la mayoría de los casos ayuda. Puedes comenzar apagando tu Smart TV. Espere uno o dos minutos y luego vuelva a encenderlo.

Si lo enciende y nota que todavía no hay conexión a Internet, reinicie su enrutador también. Mientras esté allí, apague su enrutador y módem. Asegúrese de esperar un par de minutos antes de volver a enchufarlos. Si todavía no hay Internet, apague el televisor también.

También puede intentar restablecer completamente su módem y enrutador. Si no está familiarizado con este proceso, puede encontrar instrucciones en el manual de usuario de su módem/enrutador. Después de que el módem y el enrutador se hayan reiniciado por completo, debe configurar nuevamente la configuración de Wi-Fi y volver a conectar todos sus dispositivos a Internet.

Intente conectar el televisor al punto de acceso de su teléfono móvil

Otra forma de averiguar si su televisor o enrutador está causando el problema es intentar conectar su televisor LG a la red de datos de su teléfono móvil. Si aún no tiene conexión, esto es una clara señal de que algo anda mal con el televisor. Podría ser una tarjeta Wi-Fi defectuosa, un problema de cableado, un adaptador Wi-Fi interno del televisor defectuoso u otra cosa.

Cambiar hora y fecha

Si la zona horaria de su televisor es incorrecta, puede impedir que su televisor LG se conecte a su red Wi-Fi. Afortunadamente, puede cambiar fácilmente la configuración de fecha y hora en su televisor LG. Así es como se hace:

• Enciende tu televisor LG.

• Presione el botón «Configuración» en el control remoto.

• Vaya a «Todas las configuraciones».

• Vaya a «Generalidades».

• Seleccione Hora y fecha.

• Establezca la zona horaria correcta.

Verifique la cantidad de conexiones del enrutador

Cada enrutador tiene un número limitado de dispositivos que se pueden conectar a su red. Los enrutadores modernos permiten muchas conexiones al mismo tiempo, pero es posible que tenga un modelo más antiguo. En este caso, tendrás que desconectar algunos dispositivos de tu hogar de la red Wi-Fi.

Actualice el firmware

El problema de conexión puede deberse a hardware obsoleto. Si es así, esto no solo evitará que el televisor se conecte a Internet, sino también varios otros problemas. Incluso puede hacer que su televisor LG no funcione correctamente.

Deshabilitar la función de inicio rápido

Algunos televisores LG tienen una función de inicio rápido que les permite permanecer en modo de espera después de apagarse. Cuando vuelve a encender el televisor, la función QuickStart acelera todo el proceso. Esta función puede interferir con su conexión Wi-Fi, por lo que puede desactivarla de esta manera:

• Enciende tu televisor LG.

• Presione el botón «Configuración» en el control remoto.

• Vaya a «Todas las configuraciones» en el menú principal.

• Navega a «General» en la lista de opciones.

• Busque la opción «Inicio rápido».

• Seleccione «Desactivado» para desactivar esta función.

Después de eso, apague el televisor, el enrutador y el módem. Espere un par de minutos antes de volver a encender los dispositivos.

Pedir ayuda

Si ninguno de estos pasos ayuda, lo último que puede hacer es ponerse en contacto con el soporte. Intente ponerse en contacto con el fabricante de su módem/enrutador para obtener ayuda. También puede llamar a un técnico para que venga y arregle su televisor LG.

Restaurar conexión Wi-Fi en TV LG

Hay muchas cosas que puede hacer para restaurar la conexión a Internet en su televisor LG. Lo que sea que esté causando el problema de conectividad generalmente se puede resolver rápidamente. Podría ser algo tan simple como una falla temporal o una mala conexión a Internet. Si es algo más complicado, lo mejor que puedes hacer es llamar a soporte.

¿Alguna vez ha tenido problemas con su televisor LG que no se conecta a Wi-Fi? ¿Cómo decidiste? Háganos saber en los comentarios a continuación.